Beko mail

Beko Siirt Merkez servisine tamir için verdiğim buzdolabı ve bulaşık makinesi için toplam 5.400 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemeye ait faturayı bir türlü alamıyorum. Tamirat işlemi biteli yaklaşık 40 gün oldu ve son 9 gündür düzenli olarak çağrı merkezi üzerinden fatura talebimi iletiyorum. Çağrı me...

Beko BM3003 SY bulaşık makinemde kurutma yapmama ve su ısıtmama arızası için 24 Kasım tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yetkili servisten randevu aldım. Gelen teknisyene, bu makinenin anakartının daha önce yine yetkili servis tarafından değiştirildiğini ve tekrar aynı sorunu yaşadığımı özellikle beli...

İşyerimde VakıfBank pos anlaşmalı Beko X30 TR pos cihazı kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri mail order ile işlem yapmak istiyorum ancak sistem Elle girişe izin vermiyor ve hiçbir şekilde mail order işlemi yapamıyorum. Banka ile görüştüğümde tüm yetkilerimin açık olduğunu, kendi taraflarında b...

31 Ekim'de teknik servis evim geldi ve çamaşır makinemdeki sorun için inceleme yaptı. Kazanın değişmesi gerekiyor diye bilgi verdi. Teknik eleman eve geldiğinde devam eden pazartesi günü yani 3-4 Kasım'da makinemin alınıp sonrasında tamir edileceği belirtilmişti. Fakat servis ofisine gittiğinde işle...

0312 315 18 08 numaralı Beko müşteri hizmetleri tarafından aranarak 5 Kasım 2025 saat 16:00-18:00 arasına montaj için randevu verildi. Ben de 5 Kasım günü planlarımı bu randevuya göre yaparak iş yerinden izin alıp erken çıktım ve servisi beklemeye başladım. Saat 18:00'dan sonra 0312 315 18 08 numara...

Arçelik Beko servisini defalarca aramama rağmen, ilk başta 'Yönlendiriyorum, bekleyin.' diyerek saatlerce beklettikten sonra telefonu yüzüme kapatıyorlar. Sonrasında aramalarımda ise 'Ben bir şey yapamam, mail atın, dönerler.' diyorlar. Çocuk oyalarmış gibi 'Sorun ondadır, bundandır.' şeklinde cevap...

11 Eylül 2025 tarihinde Ankara Optimum Beko bayisinden aldığım Beko BM4144 bulaşık makinesi ve bir buzdolabının kurulumunu servis gerçekleştirdi. Satış işlemlerinde mağaza temsilcisi E**** Hanım ile görüştüm. Bulaşık makinesini üçüncü kez çalıştırdığımda e01 arızası verdi ve bu hata bugün tekrar etm...

Beko BM 3043 model bulaşık makinemde 09.11.2024 tarihinden itibaren sürekli olarak çalışma problemi yaşıyorum. Makine durmadan çalışıyor, lambalarını açıp kapatıyor ve altından su akıtıyor. Bu sorun aralıklı olarak tekrar ediyor ve son 4 gündür yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Bu süreçte toplamd...

Türk Telekom'dan iki kere ayrıntılı fatura istedim. Mailime göndereceklerini söylediler fakat fatura gelmedi. Biraz daha ciddi olamazlar mı? Biraz olsun dürüst çalışamazlar mı? Beko çamaşır makinesi aldım, üç kere kurulum sonrası 10 dakika içinde arıza yaptı. Başka bir sistemle değiştirildi, dördünc...

Beko 18000 BTU inverter klasik klima aldım ve henüz bir yıl olmadan cihaz sürekli olarak su akıtmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 1-2 aydır devam ediyor ve her çalıştırdığımda musluk gibi su akıyor. Parkelerim kabardı, duvarlarım su çekti ve kabardı, eşyalarım ile mama gibi ürünlerim tamamen zarar gör...

+3

03.05.2025 tarihinde Beko’nun online internet sayfasından kl 8221 model kettle satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren üst kapağı otomatik olarak açılmıyordu ve kettle suyu ısıttıktan sonra termik ya hiç atmıyor ya da kaynamaya başladıktan sadece 20 saniye sonra atıyordu. Yani ürün, ilk günd...

Beko X30 TR Yazar Kasa pos cihazında yaklaşık 1 aydır mail order işlemlerinde döviz (euro) ile işlem yapamıyorum. Bankadan mail order onayı alındı ve gerekli kurulumlar yapıldı, ancak cihaz sadece tl cinsinden işlem yapmamı sağlıyor. Bu nedenle sürekli olarak kur hesaplamak zorunda kalıyor ve işleml...

Beko Crystal 9 QLED 55" 4K UHD Google TV - B55 qe 988 a model televizyon satın aldım. Ancak bana mağazada olmayan ve web sitesinde de satışı yapılmayan yanlış bir cihaz teslim edildi. Teslimat sırasında ne fatura verildi ne de mail adresime fatura gönderildi. Bu durumun ciddi bir sorun olduğunu düşü...

6 gün önce Beko’nun internet sitesi üzerinden AC6030 hava soğutucu siparişi verdim (Sipariş No: 119209192). Ürünün ücretini nakit kartımla 5.499 TL olarak ödedim. Siparişten bu yana ürün hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin 2. Gününden itibaren müşteri hizme...

Bana şu sözü verdiler: Alışveriş yaptığın her 10 bin TL için bir çekiliş hakkın var. Ben de 125 bin TL alışveriş yaptım, 12 adet çekiliş hakkım oldu. İşlem bitikten sonra Oliz'den kod gelecek ve o kodlarla noter aracılığıyla çekiliş olacak dediler. 1 ay boyunca Oliz'i aradık, kaç defa kod gelmedi di...

Henüz 1 yıl bile olmadan satın aldığımız Beko marka buzdolabı ani bir şekilde kırmızı ünlem işaretiyle arıza verdi. Şehir dışına çıkmadan önce hemen durumu ilettik. Ancak model kodunu anlık olarak veremediğimiz için başta bize teknik destek sağlanmadı. Yardımcı olunmadı. Daha sonra ancak online görü...

11.07.2025 tarihinde Buca Beko bayinden bir tane klima aldım. 12.07.2025 tarihinde Keşif amaçlı teknik servis geldi. Klima motorunun yerleştirilecek yeri konuşurken ev içinde daha önceden kapattığımız balkon bölgesine koyabileceklerini ama pencerenin sürekli açık kalması gerektiğini söylemesi üzerin...

Merhaba, ben Diyarbakır'da geçen sene Eylül ayında Beko 18 BTU klima aldım. Bu ürün için evime tam 12 defa servis kaydı oluşturuldu ve 12 defa da servis kaydının fişleri mail adresimde mevcuttur. Bugün yaptığım görüşmede ise genel merkez tarafından bana ürünün değişiminin olmayacağı, hiçbir şekilde ...

Beko 670475 modelinde buzdolabı aldım. Buzdolabı enerji sarfiyatı günlük 4-5 KW. Oldu. Halbuki 25 yıllık buzdolabım 2-3 KW yakmaktaydı servis çağırdım bu enerji sarfiyatını normal olduğunu, dolabın dolu olmasına bağladı ve650 TL servis ücreti alarak olayı geçiştirdi. Buzdolabını iade etmek istedim. ...

27 Haziran'da Beko'nun online sitesinden vantilatör siparişi verdim ve ödeme yöntemi olarak havale ile ödemeyi seçtim. Siparişim oluştuktan sonra Arçelik'in Yapı Kredi hesabına hemen havale ile 2400 TL ücreti gönderdim. Ücreti gönderdiğim halde bana mail ve SMS yoluyla mesaj gelmektedir. Mesajda ise...