to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki firmam için Beko’nun online satış hattını arayarak bir adet yazar kasa POS siparişi verdim ve ödemeyi de online olarak anında gerçekleştirdim. Ürünün aynı gün kargoya verileceği ve en geç ertesi gün elimde olacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 123509226 olmasına rağmen kargomun nerede olduğu belli değil; tarafıma ne SMS, ne mail ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “arkadaşlarımız sizi arayacak, satış danışmanlarımız geri dönüş yapacak, bayimiz sizi arayacak” denilerek oyalandım, ancak ne arayan oldu ne de somut bir bilgi verildi. Ürünün nerede olduğunu müşteri hizmetleri dahil kimse bilmiyor gibi görünüyor.
Ödemesini yaptığım bir ürünün bu kadar sahipsiz kalması ve kimsenin net bir cevap verememesi beni hem mağdur etti hem de Beko markasına karşı ciddi anlamda güven kaybına uğrattı. Firmamın ödeme sistemini bağlayacağım; işim için kritik önemde olan bu yazar kasa POS cihazının hâlâ gönderilmemiş olması nedeniyle işlerim de aksıyor.
Sipariş numarası 123509226 olan yazar kasa POS cihazımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve vakit kaybetmeden kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bundan sonra Beko’yu tercih etmeyeceğimi ve çevremdeki hiçbir işletmeye de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 14 gün önce Beko’nun online satış sitesi üzerinden yazarkasa POS makinesi siparişi verdim; ancak üzerinden o kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 122256734 ve teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargo ya da teslimatla ilgili net bir bilgi al...
14.10.2025 tarihinde Beko’nun internet sitesinden yazar kasa pos cihazı (sipariş no: 1207966838) sipariş ettim ve 7.999 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres: Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Altınova Mahallesi i̇nönü Caddesi Aksu apartmanı no:8 (Ar...
26.12.2025 tarihinde Beko’nun resmi web sitesi üzerinden Beko X30TR model Android Yazarkasa pos cihazını 122250906 sipariş numarası ile 7.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi 3–4 gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya...
6 Ocak tarihinde banka kanalıyla Beko Yazar Kasa X30 model cihaz için 8.499 TL x 2 olmak üzere toplam 16.998 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ödeme banka üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleşmesine rağmen o günden bu yana Beko firmasından hiçbir muhatap bulamıyorum. Banka kanalı üzerinden e-posta yolu...
Beko.com.tr den 04.07.2024 tarihinde 109183331 ve 109183321 sipariş numaraları ile 4 adet yazarkasa pos cihazı satın aldım. Siparişim halen sipariş alındı aşamasında hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sipariş durumumu sorgulamak için geri dönüş yapılma...
Yorumlar