Beko Buzdolabı Değişim Siparişinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde Beko marka buzdolabım arıza yaptı. Garantisi bittiği i...çin eve gelen yetkili servis, buzdolabının değişmesi gerektiğini, eski dola
"Teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde Beko marka buzdolabım arıza yaptı. Garantisi bittiği i...çin eve gelen yetkili servis, buzdolabının değişmesi gerektiğini, eski dola
2019 yılında İstanbul Esenyurt’taki bir Beko bayisinden aldığım Beko 974560 eı model buzdolabımın kurulumu 16.08.2019 ta...rihinde yapıldı. Aldığım ilk günden beri buzmatik kısmı ile ilgili sorunlar yaşadım ve o dönemde de servis hizmeti almak zorunda kalmıştım. Yaklaşık son 2 aydır ise buzdolabı düzgü
2015 yılında yazlığıma Beko b1 9464 nmx model buzdolabı satın aldım. Bu ürünü yalnızca yaz aylarında, yılda ortalama 3 a...y olacak şekilde kullandım. Ankara’ya dönerken her seferinde buzdolabını temizleyip kapatarak yazlıktan ayrıldım, toplam kullanım sürem ise en fazla 4 yılı buldu. Pandemi döneminde
Beko’dan aldığım 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi daha garantisi bitmeden arıza yaptı. Yaklaşık 5 aydır devam eden, önc...esinde de olduğunu düşündüğümüz bir problem yaşıyoruz. İlk başta deterjan, kullanım gibi nedenlerden şüphelendiğimiz için durumu geç fark ettik ancak sorunun makineden kaynaklandığ
"İlginiz için teşekkürler. Değişim ücretinin daha makul olmasını arzu ederdim"
Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığımız Beko bk2420 model ütümüz, dün ütü yaparken bir anda ısı vermemeye başladı. Cih...azdan çok memnun olduğumuz için dışarıda yaptırmak istemedik; orijinal parça kullanılsın ve ne sorunu varsa tam olarak halledilsin diye özellikle Beko yetkili servisini tercih etti
Beko bkt 650 e bs model termosifonum 25 Nisan 2026 tarihinde f2 hatası vererek arızalandı. 27 Nisan 2026’da yetkili serv...is eve gelerek cihazı yerinde inceledi, ana kartın arızalı olduğunu ve parça siparişi verilmesi gerektiğini söyledi. Ücret bilgisini aldıktan sonra onay verdim. Servis çalışanı, pa
Yıllardır Arçelik ve Beko markalarının Gurme ve Dem serisi çay makinelerini kullanan bir müşteriyim. Evimde çamaşır maki...nesi ve buzdolabı gibi pek çok ürünüm de Arçelik‑Beko ve yıllarca sorunsuz kullandım. Ancak son yıllarda özellikle çay makinelerinde hem ürün kalitesinin hem de müşteri hizmetlerin
"İlk başta gerçekten beni çok zorladınız elinizde olmayarak farkındayım ama sonunda beni zor durumda bırakmayıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

Beko markasına ait b 9479 nexn model buzdolabım, 10 yılı dolmadan gaz kaçağından kaynaklı arıza verdi. Servis, bu durumd...an dolayı yeni cihaz alımında yüzde 40 indirim hak ettiğimi iletti ve biz de bu hakkımızı kullanarak yeni buzdolabı talep ettik. Evde hastamız olduğu için sürecin hızlı ilerlemesi

Beko Robot Süpürgede Sistematik Mağduriyet, Ayıplı Ürün ve Çözüm Üretmeme Sorunu Beko’dan satın aldığım “Robo-X 3.1 vrr... 82314 vb” model robot süpürge, kullanımın daha 3. Ayında “lazer sensör hatası” vererek arızalandı. Bu arıza sonrası ürün değişimi talebinde bulundum ancak süreç en başından bu yan
"İlgilendiler hemen çözüm oldu teşekkürler"
Yerli malı olduğu için güvenerek Beko marka ürün tercih ettik ve iki adet Beko 7281 nfl Solo buzdolabı aldık. Yaklaşık 7...–8 yıldır kullanıyoruz. Uzun süredir sebzelik bölümünde kir sandığımız birikintiler oluşuyordu, eşim sürekli bu kısmı silmek zorunda kalıyordu. Önceleri kahve vb. Bir şey dökülmüşt
2020 yılında satın aldığım Beko 670530 EI model buzdolabımda bir hafta önce gövdede gaz kaçağı tespit edildi. Yetkili se...rvis bu arızanın “gövde içi gaz kaçağı” olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını belirterek ürünün değişimine karar verdi. Bu durum, kullanıcı hatası ile oluşması mümkün olmayan, tama
Beko 9578nexk model buzdolabımın alt dondurucu bölümünün karşı duvar kısmında ve alt kısımda yaklaşık 3 yıldır devam ede...n çatlamalar oluştu. Bu çatlaklara bağlı olarak alt kısımda aşırı buzlanma oluyor, alt kapak tam kapanmıyor ve soğutma performansı da belirgin şekilde düştü. Ürün şu anda yaklaşık



"Bozulan ürün yerine getirilen yeni üründen kısmi indirimli olarak satın aldım"
2018 yılında aldığım dondurucu altta olan Beko buzdolabım yaklaşık iki hafta önce bozuldu. Yetkili servis geldi, buzdola...bını aldı ve gaz kaçağı olduğunu, bu sebeple tamir edemeyeceklerini söyledi. Oysa ürünün 10 yıl parça tedarik garantisi bulunmasına rağmen, tamir seçeneğinin sunulmaması beni mağdu
Beko cfm 8147 otomatik çay makinesini 2023 yılının Aralık ayında, yine kettleden kaynaklanan bir arıza nedeniyle değişim...den almıştım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın kettle bölümünden tekrar su kaçırma sorunu başladı ve bu sorun giderek artarak devam etti. Ürünümün garantisi 2025 Aralık ayında sona erdi,
Beko marka d 9578 nexk model buzdolabımız yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı, özellikle gıda kısmı tamamen sıcakt...ı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen ilk servis buzdolabının gaz kaçırdığını, 10 yıllık kullanım süresinin dolduğunu, sadece 4 ay geçtiği için sistemden en yüksek indir




İzmir Karşıyaka’daki Arçelik yetkili servisine Beko marka, yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığım el blenderimi 09.04.2...026 tarihinde teslim ettim. Ürünün motor kısmı sağlam olmasına rağmen üç parçasında arıza olduğunu ve incelenmesi gerektiğini ilettim. Ürünü bırakırken bana sözlü olarak, onarım ya
Yıllardır evimdeki beyaz eşya grubunda Beko markasını tercih eden ve çevremdekileri de bu markaya yönlendiren sadık bir ...kullanıcınızım. Ancak Beko cm10120 model çamaşır makinemin garanti süresi bittikten yalnızca 3 ay sonra, iki gün önce kazan arızası meydana geldi ve makine kullanılamaz hale geldi.
Beko b9378 nex model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 03.04.2026 tarihinde Adana Seyhan Meydan yetkili servisine b...aşvurdum. Eve gelen servis kompresörün değişmesi gerektiğini söyledi, bunu kabul ettim. Daha sonra kompresörü değiştirmek için geldiklerinde bu kez cihazda gaz kaçağı olduğunu, bu
Beko marka Beko Teaparty Inox model çaycım arızalandığı için bugün yetkili servise götürdüm ve özellikle ücreti karşılığ...ında tamir edilmesini talep ettim. Ancak ürünün üretimden kalktığını ve yedek parça olmadığı için tamirinin mümkün olmadığını söyleyip, arızalı ürünü olduğu gibi geri teslim ettile
Beko Bss2204 model su sebilini 2020 yılında İzmir Karabağlar Bozyaka’daki Beko bayisinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ...damacana kısmı yukarıdan su kaçırıyor, suyu üstünden dışarı akıtıyor. Kullanılamaz hale gelen bir ürünle uğraşıyorum. Yetkili servise başvurduğumda conta arızası olduğunu, ancak ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96