"İç baca saçını kendi imkanlarımızla en sonunda çıkartmış olsak da Beko Müşteri Hizmetlerinin yaklaşımı, ilgisi ve sorunu halletmek için gösterdiği çaba takdire değerdi. Bu anlamda Beko ürünü almaktan ve evimde bu markayı kullanmaktan vazgeçmeyeceğim. Zira sanırım markalar arasında bu kadar ilgili başka bir Müşteri Hizmetleri yoktur. Kendilerine bu açıdan çok teşekkür ederim."
Beko iç servis
618 şikayet
Yanlış Montaj Ve 8.000 TL Ücret Talebi
Beko 32425 24000 BTU klimamın ilk montajı Antalya Aksu’da Beko servisi tarafından yapıldı. Montajı yapan ekip klimayı is...tediğim yere kurmadı ve montajdan kısa süre sonra cihazda ses yapma, gaz kaçağı ve yeterli verim alamama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle farklı zamanlarda t

Garanti Kapsamındaki Beko Fırın Emaye Çatlaması İçin Ücretsiz Onarım İsteği
16.11.2025 tarihinde Beko bsuf 5000 MEB model fırını Ankara Sincan’daki Beko Durgunlar bayisinden satın aldım. Ürünü yak...laşık 4 ay kullandıktan sonra fırının içinde, alt kısımda emaye boyasında atmalar oluştu ve bu durum son 2 aydır devam ediyor. Garantisi devam eden bir üründe fırın iç emayesinin a

Yanlış Kapasite Bilgisiyle Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Küçük Çıktı, Çözüm Bekliyorum
06.03.2026 Cuma günü Armoni Park Beko şubesinden geniş kazanlı olmasını özellikle belirterek bir çamaşır makinesi satın ...aldım. Satın alma sırasında çift kişilik yorgan yıkadığımı açıkça söylememe rağmen bana 9 kg’lik bir makine satıldı. Ürün eve geldikten sonra makinenin iç hacminin oldukça küçük ol
Garanti Kapsamında Tahliye Hortumu Değişimi Ve 1.790 TL Ücret İtirazı
06.03.2026 tarihinde İstanbul/Sultangazi’de, garantisi devam eden Beko 7695410242 BM 4004 (86 Meşe) bulaşık makinem için... yetkili servis yönlendirildi. İnceleme sonucunda tahliye hortumunun delik olduğu, bu nedenle işlemin garanti dışı sayılacağı ve hortum değişimi için benden 1.790 TL ücret talep ed


Beko Ankastre Fırınımda Paslanma, Garanti Dışı Değerlendirme
"Sorunumuz çözüldü ürün ücretsiz değiştirildi teşekkürler Beko"
Beko marka BFC430B model ankastre fırınımı yaklaşık 11 ay önce satın aldım ...ve bugüne kadar normal ve özenli bir şekilde kullandım. Yaklaşık 2 ay önce
Garanti Sonunda Beko Ankastre Fırının Paslanması Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Şikayeti
Yaklaşık 3 yıl önce Beko markalı ankastre fırın satın aldım. Garanti süresi içinde fırının iç kısmında defalarca dökülme...ler ve paslanmalar oluştu. Bu sorunlarla ilgili birçok kez kayıt açtırdım, servis sürecine soktular ancak sorunum kalıcı olarak giderilmedi. Ayrıca her seferinde sorunumu çözmek ye




Beko KMX90 Kurutma Makinesinde Sürekli Arızalar, Ses Sorunu Ve Servis Tutumu
"Çözüm süreci uzun sürse de sorunun çözülmesi sürecinde destek veren tüm personele teşekkür ederim"
Beko’dan almış olduğum kmx90 model kurutma makinesini aldıktan çok kısa bir... süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak kurutma sürelerinin aşır
Kusurlu Beko Bulaşık Makinesi Kapağındaki Üretim Hatası Reddedildi İade Hakkım İhlal Edildi
26 Şubat’ta Küçükçekmece Armoni Park’taki Beko bayisinden peşin 20.369 TL ödeyerek BM 4144 ok ı model bulaşık makinesi s...atın aldım. Ürün 27 Şubat’ta teslim edildiği gün, daha hiç kullanmadan kapağında ciddi bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Kapağın altından parmağım girecek kadar açıklık var, u

Çamaşır Ve Kurutma Makinesindeki Zararlar Ve TV Donma Problemi İçin Tazminat Ve Çözüm Talebi
2025 Aralık ayında evlenirken iyi olsun, uzun yıllar sorunsuz kullanayım diye İstanbul Pendik Hasan Oğulları Beko bayisi...nden sıfır olarak çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve 55 inç Google TV satın aldım. Ancak neredeyse tüm ürünlerde tek tek sorun yaşadım ve bu durum b

Beko Derin Dondurucuda Erime Ve Kapak Çatlağı Sorunu, Servisin Çözüm Sunmaması
Mayıs 2023’te anneme Beko Derin Joker model derin dondurucu aldık. Cihaz kısa süre sonra içindeki ürünleri eritmeye başl...adı, ben de bunu fotoğraflarla kayıt altına aldım. Aynı ürünleri başka dolaba koyduğumuzda donuyor, bu derin dondurucuya geri aldığımızda ise tekrar eriyor. Yani sorun tamamen bu c

Beko Servisinin Hatalı Klima Montajı Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi
Diyarbakır Kayapınar’daki evime, Beko Diyarbakır Koşuyolu Batıkent servisi tarafından 2025 yılı içinde 18.000 BTU invert...er Beko klima montajı yapıldı. Sıva altı tesisat hazırdı. Montaj sırasında sıva üstündeki boru iç üniteye bağlanırken servis görevlisi tarafından boru eğildi ve bu sırada boruda ez
Kusurlu Çamaşır Makinesi Ve Uzayan Değişim Sürecinde İade Talebi
01/02 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko cmx 10120 s 10 kg gri çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. 03/02... tarihinde ürünün kurulumu yapıldı, 05/02 tarihinde ise ilk kez kullanmak istediğimde sıkma esnasında makineden matkap sesi gibi anormal ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı,
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Onarımında Ek Garanti Şartı Konuldu
Beko cm 9101 model çamaşır makinemin 2 ay daha devam eden garantisi bulunmasına rağmen, makinenin üst kısmındaki plastik... koruma parçasında çatlak oluştu ve iç kısımdaki demirlerde küflenme meydana geldi. Bunun üzerine Aydın Kuşadası Beko servisini arayarak gelip bakmalarını istedim. Servis geldiğin



Beko Duvar Tipi Klimada Sürekli Su Sızıntısı Ve Hatalı Montaj Sebebiyle Mağduriyet
Beko’dan 2024 yılında aldığım 30926 a model duvar tipi klimayı takıldıktan yaklaşık 3 ay sonra iç üniteden su akıtma sor...unu ile kullanmaya başladım. Yetkili servis ilk geldiğinde sorunu sözde düzelttiğini söyleyip gitti ancak aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra aynı problem tekrar etti. Bu sefer mo
Beko Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Su Kaçağı Ve Kısa Devre, Değişim Talebi
Beko marka çamaşır kurutma makinamı 2019 yılında Bursa İnegöl’den satın aldım. Uzun süredir cihazda su kaçağı sorunu yaş...ıyorum. Aralık 2025’te servis kaydı oluşturdum, toplamda 6 kez eve servis geldi ve 2 kez de makineyi servise götürdüler. Her seferinde sorunu çözdüklerini söylemelerine rağmen aynı
Garanti Süresi İçinde Paslanan Bulaşık Makinesi Sepetinin Değişimi Reddi
"Beko ailesine çok teşekkür ederim kısa sürede mağduriyetimi giderdi."



Montaj Hataları Ve Servis Yönlendirme Sorunlarıyla Yaşanan Güvenlik Riski
Aralık ayında Beko markasından Solo çamaşır makinesi, Solo bulaşık makinesi ve Solo aspiratör satın aldım. Aynı ay içeri...sinde bu ürünlerin kurulumları Keçiören İncirli bölgesine hizmet veren Beko yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşamama rağmen




Beko Ankastre Fırında Özellik Eksikliği Ve Pişirme Sorunları
Beko marka ankastre set kapsamında aldığım fırının, anlatıldığı gibi kendi kendini temizleme özelliği bulunmuyor ve ürün...ü aldığım günden beri iç kısmında oluşan lekeler bir türlü çıkmıyor. Bunun üzerine servis talep ettim, ürün servise alındı, 3–4 gün serviste kaldı ve yapıldığı söylenerek tarafıma
Beko Ankastre Fırında Tek Taraflı Kabarma Sorunu Ve Servis Hasarı
Beko’dan aldığım ankastre fırını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor. ...Fırında kek pişirdiğimde tepsinin bir tarafındaki kek kabarırken diğer tarafı kabarmıyor, pişirme hiçbir zaman dengeli olmuyor. Bu şikayetle ilgili olarak şimdiye kadar 6 kez servi
Beko Ürünlerinde Kısa Sürede Çoklu Arızalar, Çelişkili Servis Ve İade Talebi
Çeyizim için 2024 Ağustos ayında Beko’dan cmx10120 10 model çamaşır makinesi, BM3043 model bulaşık makinesi ve çeşitli k...üçük ev aletleri ile klima satın aldım. Ürünleri Eylül ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık 3 ay sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Bulaşık makinesi, her türlü deterjanı
Beko Servis Hatası Nedeniyle Kurutma Makinemde Büyük Hasar Ve Ürün Değişimi Talebi
Beko markalı km 81 bmg model çamaşır kurutma makinemin arızası için yaklaşık iki hafta önce servis çağırdım. Gelen tekni...syen makinenin kapak kilidinde arıza olduğunu söyledi ve onarım yapmaya çalışırken kilidin iç plastiğine, ön lastiğine ve kilit ön panel sacına zarar verdi. Bu zararların tamamen s

Ek Garanti Kapsamındaki Klimamda CH12 Hatası Nedeniyle 3.200 TL Temizlik Ücreti Talep Edilmesi
"Teknik ekipten zekayi bey bugün gelip tüm sorunumuzu çözdü böyle bilgili teknik ekiple çalıştığınız için sizleri kutluyorum sorunum çözüldü"
Salonuma yaklaşık bir yıl önce Gazi Mahallesi’ndeki Beko yetkili satıcısınd...an aldığım duvar tipi klimada, iki gün önce CH12 hatası vermeye başladı. Ür
Beko Derin Dondurucunun Soğutma Sorunu Ve Servis İhmali
"Talihsiz bir olay başımıza gelmiş olsa da Beko firması sorunumuzu çözdü."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















