to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Merkez’de Beko yetkili servisiyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 yıllık çamaşır makinemiz sıkmay...a geçtiğinde bozuk para sesi gibi bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yetkili servis eve geldi. Servis geldiğinde makine üzeri
Beko marka 31826 model klimayı 2026 Mayıs ayında Diyarbakır Silvan ilçesindeki Beko bayisinden sıfır ürün olarak satın a...ldım. Ancak klima ilk günden beri neredeyse bir vantilatör gibi yumuşak hava üflüyor ve kesinlikle yeterli soğutma performansı vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisten
2017’de müteahhitten aldığım ve 2018’den beri ikamet ettiğim konutumda demirbaş olarak bulunan Beko marka klimamın iç ün...itesi, 01.07.2026 tarihinde duvara sabitleme plakasından aniden düştü. O sırada ünitenin altında kimse olmaması sebebiyle yaralanma yaşanmadı; ancak ciddi bir güvenlik riski oluştu
Beko markasına ait yatay derin dondurucu aldık, sadece ben değil, aynı aileden beş altı kişi de aynı derin dondurucudan ...satın aldık. Ürünün üç yıl garantisi vardı ve neredeyse hepsinde garanti bittiği anda aynı sorun ortaya çıktı. Üç yıl dolduktan sonra derin dondurucular çalışmamaya başladı ve serv
11 Nisan’da sıfır olarak aldığım Beko 12000 BTU klimayı kurulumdan sonra çalıştırdığımda cihazın soğutmadığını ve ch38 a...rızası verdiğini gördüm. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip gaz bastılar ancak klima yine soğutmadı. Daha sonra klima boruları değiştirildi, yine sonuç alamadım. Sonrasınd
04.06.2026 tarihinde Hatay Payas Kayalar Grup Beko Mağazası’ndan 12.000 BTU klima satın aldım, ürünün kurulumu ise 25.06....2026 tarihinde İskenderun Raifpaşa Beko yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaja gelen ekip, satın aldığım ürün yerine yanlışlıkla 24.000 BTU klima montajı gerçekleştirdi
"Beko ve Arçelik bu markaya güvenim boşa çıkmadı hiçbir şekilde zorluk çıkarmadan şikayetimi ilettiğim andan itibaren çok ilgiliydiler, aldığım ürünün Beko’ya olan güvenimi sarsmadı sadece fabrikan çıkışlı kronik bir sıkıntısı var olduğuna inandığım bir modeldi. Beko markasıyla tekrar devam edeceğim. İlgili bütün Beko personeline teşekkürler. Servis çalışanlarımızda çok genç tecrübe ve deneyimle kendilerini geliştireceklerine eminim hırslı ve çalışkanlar. Önünüz açık olsun."
"Ürünümü değiştirerek kökten çözdüğünüz için, yakından ilgilenip takibini yaptığınız için teşekkürler. Umarım bu sefer aynı arızaları vermez"
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Beko/Arçelik yetkili servisi tarafından gerekli incelemeler yapıldı ve oluşan tüm zararım karşılandı. Süreç sonunda mağduriyetim tamamen giderildi. İlgilenen ve çözüm sağlayan yetkililere teşekkür ederim. Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayetimin çözüme kavuştuğunu belirtmek isterim."
4 Haziran’da aldığımız 18.000 BTU Beko klima daha ilk günden iç ünitesi arızalı geldi. Yaklaşık 10 gün boyunca yeni iç ü...nitenin gelmesini bekledik. Yeni üniteyi takmak için gelen yetkili servis, ürünü çalıştırıp soğutuyor mu soğutmuyor mu diye en ufak bir kontrol bile yapmadan evden çıkıp gitti. Kl
Evimizde yaklaşık dört yıldır sorunsuz şekilde kullanmakta olduğumuz Beko bde 6062 g model eğik davlumbazımızın ön tempe...rli camı, bugün mutfakta herhangi bir kullanım olmadığı ve cihaza dışarıdan hiçbir fiziksel darbe ya da müdahale gelmediği bir anda kendi kendine patlayarak tuzla buz olmuştur. Evi
Beko ekolojik 31826 model klimayı 08.2024 tarihinde Aydın Söke’den aldım. Aldığımdan beri toplamda on kez bile kullanmad...ığım halde geçen sene ch hatası verdi ve soğutmamaya başladı. Servis gelip dış ünitenin sıfır olduğunu, buna rağmen kompresör ve kart değişimi yaptıklarını söyleyerek dış üniteyi g
"Vermiş olduğunuz hizmetten gayet memnunuz. Teşekkürler Beko"
Beko BM 5145 wf mg model bulaşık makinesini Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Meydan’da bulunan Kaanlar Beko yetkili... bayisinden sıfır olarak peşin ödemeyle satın aldım. Satın alma öncesinde aslında farklı bir model düşünürken, satış temsilcisi Y**** Bey’in tavsiyesi üzerine bu ürünü tercih ettim
Beko markalı 9000 BTU, 9209681200 model klimamın garantisi 16.05.2026 tarih...inde başlatıldı ve klimayı 31.05.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Klimay
Beko marka 7149070300 cm 10120 s 10kg abx B7s arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinem, Mayıs 2026 ortasında kaza...ndan altına su akıtma problemi yaşamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Keçiören’deki ev adresime gelen Arçelik/Beko yetkili servisine başvurdum. Servis incelemesi sonucunda kazan ar
Beko cm 9120 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır yıkama esnasında içinden siyah parçalar çıkarıyor ve özellikle beyaz... çamaşırlarımda çıkmayan lekeler bırakıyor. Bu durum hem kıyafetlerimin görünümünü bozuyor hem de makineyi kullanırken sürekli tedirgin olmama neden oluyor. Sorun ortaya çıktıktan
Geçen sene yaz aylarında Ankara Etimesgut’tan Beko 31226a model klima satın aldık. İlk montajda vakum dahi yapılmadan kl...ima takıldı, dış duvar adeta delik deşik edildi ve bu sorumsuz montajın sonuçlarıyla baş başa bırakıldık. Daha sonra ancak itirazlarımız üzerine gelip vakumlama yaptılar, fakat dış
Beko marka, bfc 631 b model ankastre fırınımı 2021 yılında satın aldım ve ek garanti ile birlikte ürünüm 2029 yılına kad...ar garantili. Buna rağmen fırınımın iç haznesinde henüz 3 yıl içinde ciddi paslanmalar ve döküntüler oluşmaya başladı. Yetkili servisi aradık, gelen servis iç haznenin neredeyse he
Beko marka çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 29 Mayıs tarihinde servis kaydı açtırdım ve Midyat / Mardin bölge...sinden yetkili servis yönlendirildi. Eve gelen teknik ekip, makinede yaptığı incelemeyi son derece yüzeysel tutarak sadece kapı lastiğini kontrol etti ve ardından kazanı Elle çevir
Beko marka 670530 eı model buzdolabımın derin dondurucu kısmı çalışmasına rağmen üst kısmı yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. ...İstanbul Eyüpsultan’da bulunan adresimize gelen yetkili servis, cihaza herhangi bir teknik ölçüm veya detaylı kontrol yapmadan iç kapağını söküp kalemle bir çizik attı ve gövde boz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
