to read complaints and reviews, or file yours.Beko’dan aldığım cmx9120 model çamaşır makinesinde, ürünü kullanmaya neredeyse hiç başlamadan toz haznesinin altında açı...klık ve kavlama olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu durumu bildirdim, defolu olduğunu açıkça ifade ettim. Başta ürün değişimi yapılacağı söylendi, ancak gele
Beko’dan 2024’ün son aylarında aldığım çamaşır makinesi, ilk günden beri sorunlu. Makine çalışırken yerinden hareket edi...yor, sıkma yapmıyor, durulama düzgün gerçekleşmiyor, çamaşırları kirli bırakıyor ve yüksek ses yapıyor. Ürünü aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte Beko y
Beko’dan almış olduğum çevirmeli manuel program ayarlı bulaşık makinesini aldığım günden bu yana sorunsuz kullanamadım. ...Makine, ön sağ alt kısmından sürekli su kaçırıyor ve bu sorun neredeyse 1,5 yıldır devam ediyor. Ürünün fabrika çıkışlı hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu süre içinde yetkili servis
Beko marka 5/8 kg kurutmalı çamaşır makinesini 2022 yılında satın aldım ve 2 yıl da ek garanti yaptırmak durumunda kaldı...m. Yaklaşık 8 ay önce makinenin altından hafif bir su sızıntısı fark ettim ve yetkili servisi talep ettim. İlk geldiklerinde lastiğin yırtıldığını söyleyip lastiği değiştirdiler. B
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Beko’dan yaklaşık 8 ay önce 9100 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk kurulduğunda çamaşırları attığımda sıkma a...şamasına gelince makine adeta yerinde durmayıp horon teper gibi titremeye ve zıplamaya başladı. Ayak ayarlarını kendimce düzeltmeye çalıştım ama sorun devam etti. Bunun üzerine ser
"Değişim için teşekkür ederim. Keşke 2 defa reddedilip buraya yazmak zorunda kalmasaydım."
Beko firmasından KMB 900 I model bir kurutma makinesi aldık. 15 ay sonunda ...makineden dönüş esnasında gıcırtı ve yanık kokusu gelmeye başladı. Çamaşırl
"Teşekkürler Beko ya yakışan davranış"
03.04.2026 tarihinde Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldık, 06.04.202...6 tarihinde kurulum için gelen servis makinenin yan kasasında çökme olduğun
Beko’dan aldığım KMB 1011 kodlu kurutma makinesini henüz 3. ya da 4. kullan...ımımda çalışırken içeriden gelen anormal ses nedeniyle durdurdum. Makinenin
"Genel merkezden aramaları, müşteriye saygılı olduklarını gösterdiler. Teşekkür ederim."
9 Nisan 2026 da Beko bulaşık motoru arızalandı. Yetkili servis motor yenile...nmesine karar verdi. 11 Nisan da getirilen sıfır motor arızalı çıktığı için
Beko 6147 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 hafta önce aldım ve ürünün kapağında bariz bir kalıp hatası olduğunu fark ...ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Durumu yetkili servise ve ilgili birimlere
14/03/2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Beko Gençler Mağazası’ndan bir buzdolabı satın aldım. Bu alışverişe kampanya... kapsamında dikey süpürge hediyesi dahildi. Buzdolabım 16/03/2026 tarihinde teslim edildi ancak üzerinden 31 gün geçmesine rağmen hediyesi olan dikey süpürge tarafıma ulaştırılmadı
Beko Crystal 65 inç televizyonumun kumandasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandanın arka kapağı sürekli k...ırılıyor ve neredeyse her ay bu kapak sorunuyla uğraşmak zorunda kalıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri kumandayı normal ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen arka kapak yeri
"Beko müşteri hizmetleri ve yetkili servis hemen geri dönüş yapıp, incelemeden sonra ürünün değişimine karar verdiler, Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim."
2025 yılında Beko’dan iki adet kurutma makinesi ve bir adet çamaşır makines...i satın aldım. Aldığım ürünlerden genel olarak memnunum ancak kmx 90 kurutm
Beko markalı gardırop tipi buzdolabım için yaklaşık 3 aydır değişim sürecindeyim ve bu süre boyunca “stok bekleniyor, ne... zaman geleceği belli değil” denilerek hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul’da bulunan adresimde ürünüm arızalandıktan sonra Beko yetkili servis incelemesi sonucu değişim kararı ve
Yaklaşık 35 gün önce İçerenköy Beko bayisinden bir buzdolabı satın aldım, tarafıma en geç 20 gün içinde teslim edileceği... söylendi. Ancak bugün itibarıyla 35 gün olmasına rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi, üstelik süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Mağazayı aradığımda fabrikanın s
"Bahar hanıma teşekkür ederim en hızlı şekilde yardımcı oldu yenı ürünle değişecek 🙏🙏🙏"
Arçelik-Beko’dan sıfır olarak aldığım Beko b85 n 995 X model televizyonun nakliye sonrası kutu açılışında ekranının kırı...k olduğunu ve ekranın bir kısmının çalışmadığını gördüm. Durumu hemen Arçelik-Beko’ya iletmeme rağmen firmadan kendilerinde bir hata olmadığı yönünde geri dönüş aldım. Bunun üzeri
Bugün Beko servisiniz tarafından yeni satın aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi ku...rulumu için adresime gelen ekip ile ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Servis ekibi hiçbir hazırlık olmadan, gerekli teknik ekipmanlar (tornavida vb.) olmadan gelmiş,
"Teşekkürler"
Bundan yaklaşık 4 ay önce İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı üzerindeki... Beko bayisinden Beko cmx12140 model çamaşır makinesi aldım. İlk gelen maki
14 Şubat’ta İstanbul Kadıköy’deki Beko bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve kurutma makinesi olar...ak toplam 4 ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen buzdolabı ve kurutma makinesi hala tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca 10 defadan fazla kez bayi ve
12.03.2026 günü Kayseri’de E**** D******** Tüketim Malları Beko bayisinden Beko 9 kg kurutma makinesi (m0044611 numaralı... ürün) satın aldım. Bana bu ürünü kampanyalı diye 26.000 TL’ye sattılar. Daha sonra araştırma yaptığımda aynı makinenin Kocaeli’nde 18.000 TL, Sakarya’da ise 19.000 TL civarında sa
Beko yetkili bayiden Sultangazi/İstanbul’da 12.03.2026 tarihinde 15.000 BTU klima satın aldım. Klimanın montajı 14.03.20...26 tarihinde yapıldı. Binamın dış cephesi, dış ünitenin duvara asılması için uygun olmadığı için dış ünite balkon zeminine konuldu; ancak dış ünitenin asılması için kullanılan ayak
03.03.2026 tarihinden beri Beko marka 8 yıkama 5 kurutma özellikli çamaşır makinem arızalı ve bu süreçte tam 6 kez servi...s gelmesine rağmen sorun giderilemedi. Makinede önce sesli çalışma, ardından dönmeme problemi başladı. Gelen Dudullu Beko servisi, neredeyse deneme‑yanılma yöntemiyle pompa, ana ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
