to read complaints and reviews, or file yours.Beko Su Sebili Tekrar Arıza Veriyor, Değişim İstiyorum
Beko gizli damacana su sebilini 20.04.2025 tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek İstanbul Pendik’te satın aldım. Ürün yeni olmasına rağmen yaklaşık 1,5 ay önce suyu çok az akıtmaya başladı. Yetkili servise gönderildi, tamir edildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak kısa süre sonra aynı problemi tekrar yaşamaya başladım.
Aynı arızanın kısa sürede ikinci kez yaşanması üzerine ürünün değişimini talep ettim fakat tarafıma fabrikanın değişime onay vermediği bilgisi verildi. Ürün garantisi devam ettiği halde, yeni alınmış bir sebilin aynı sorunu iki kez yaşatması sebebiyle mağdur oldum ve ürüne olan güvenimi kaybettim.
Beko’nun bu yaşanan sorunu dikkate alarak, sürekli arıza çıkaran bu gizli damacana su sebilimin ayıplı ürün kapsamında incelenmesini ve ürün değişimi veya uygun bir çözüm ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
