to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Altınoluk’taki Beko Cebeci Ticaret bayisinden Beko 31226 a ekolojik inverter klima satın aldık. Klima takıldığ...ı günden beri içinden “tartar” diye rahatsız edici bir ses geliyor, bunun üzerine yetkili servise başvurduk. Servis, klimayı aynı modelle değiştirdi ve güya kontrollerin yapıldığı
Yaklaşık altı yıl önce Beko marka bir buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık üç yıl sonra buzdolabı arıza yaptı, servis “keyfi bakıma” girdiğini söy
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Beko d9486 nexk model buzdolabımın dondurucu kısmı normal çalışmasına rağmen üst kısmı yak...laşık 1,5 aydır soğutmuyor. Ürün, beyaz eşyada 10 yıllık fabrika garantisi süresi dolmamış olmasına rağmen bu temel arıza bir türlü giderilmedi. Sorun başladıktan sonra defalarca
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Beko d9486 nexk model buzdolabımın dondurucu kısmı normal çalışmasına rağmen üst kısmı art...ık soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra defalarca servis kaydı açtım, Bayrampaşa’dan 4 kez, Eyüp Rami’den 1 kez servis ekipleri evimize geldi. Servislerden biri gelip cihaza gaz ba
28.09.2023 tarihinde satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Beko marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Ürünü...n kullanımı sırasında herhangi bir hatam olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorunla ilgili olarak Arçelik Beko Üsküdar servisini ç
Beko markasından fabrika satış mağazasından revizyonlu bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı için gelen teknik ser...vis ekibi hızlıca teslimat yapıp detaylı bir anlatım yapmadan, garanti belgesini ve kullanım kılavuzunu bırakmadan apar topar ayrıldı. Buzdolabını yerleştirip daha dikkatli inceled
09.07.2026 tarihinde Beko 683613eı model buzdolabı, fabrikadan gelen ürün olarak tarafıma teslim edilmiş ve Beko yetkili... servisi tarafından evime kurulumu yapılmıştır. 88.329 TL bedelini kuruşu kuruşuna ödediğim bu ürün, servis talimatına tamamen uygun şekilde çalıştırılmasına rağmen daha ilk andan
Beko markasından aldığım kmx 1001 s model kurutma makinesinin kapak/körük lastiği hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da ih...mal olmamasına rağmen durduk yere yırtıldı. Makineyi sadece kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde, son derece dikkatli ve özenli bir biçimde kullandım. Buna rağmen dışarıda kal
17.05.2026 tarihinde Güngören Kale Center’daki satış mağazanızdan Beko 970477 ft model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladığımdan beri buzdolabının yan duvarları aşırı derecede ısınıyor, el değmeyecek kadar sıcak hale geliyor. Bu durum üzerine defalarca hem ürünü aldığım mağazayı hem
"Çözümlendi teşekkürler"
Antalya Gazipaşa Beko yetkili servisine buzdolabımın soğutmaması nedeniyle ...başvurdum. Üründe fabrika hatası olduğu söylendi ve yeni buzdolabı verilece
Beko’dan aldığım toplam 4 adet beyaz eşyanın hepsi daha kurulum haftasında kusurlu çıktı ve fabrika tarafından değişim k...ararı verildi. Bu süreçte sürekli evimize servis gelmesi, her seferinde yeni bir aksilikle karşılaşmamız bizi oldukça yordu. Özellikle bulaşık makinemizde kurulumdan kısa bir süre
19 Haziran’da Konya Beyşehir’deki Beko bayisinden 970477 model buzdolabı ve bfe450 b model fırın aldım. Alım esnasında f...ırının ellerinde olmadığı, sipariş verileceği, dijital olmadığı ve boyutlarının ellerindeki dijital modelle aynı, yani standart ölçülerde olduğu söylendi. Bu beyanlara güvenerek al
2015 yılında satın aldığımız Beko b1 8550 sm model buzdolabımızda, 26.06.2026 Perşembe günü fark ettiğimiz bir arıza ned...eniyle 27.06.2026 tarihinde servis çağırdık. Gelen Beko yetkili servisi, dolabın gövdesinde gaz kaçağı olduğunu, bu sorunun giderilebilmesi için gövdenin açılması gerektiğini ve bi
Adana Gizerler mağazasından 2025 Aralık ayında Beko marka buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk buzdolabı 678550 ıeb modeli...ydi ve fabrika hatalı geldiği için ürün değişimi yapıldı. Ardından verilen 678550 eb fit model buzdolabı da yine aynı şekilde hatalı çıktı. İki defa fabrika hatalı ürünle karşılaşt
"Uzun uğraşlar sonucunda olsa da Beko genel merkez yetkilileriyle yaptığımız görüşme sonucunda buzdolabım değişmiştir. Kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
İstanbul Bağcılar’da kullanmakta olduğum Beko 974508 MB model buzdolabını yaklaşık 2,5–3 ay önce 5362****83 numara üzeri...ne satın aldık. Yaklaşık 1 aydır buzdolabı bazen aşırı soğutuyor, bazen de çok sıcak kalıyor ve özellikle buzluk kısmında ciddi buzlanma sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca yet
Beko’dan 8 yıldır kullandığım b016 model buzdolabımda, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen daha ilk günden beri de...vam eden gövde kaçağı arızası bulunmaktadır. 15.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, bu arızanın onarımının mümkün olmadığını ve buzdolabının tamamen kullanılamaz hale geldiğini
Beko 670530 ek model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Servisi aradım, 10 Haziran’da geldiler ve g...az kaçağından şüphelendiklerini söylediler. Ertesi gün cihazı ölçüm için tekrar getirdiler ve bu işlem için 1150 TL ücret aldılar. Daha sonra gaz kaçağı olduğunu, buzdolabının ücre
Beko B55L 9682 5as Android televizyonumda yaşadığım yazılım sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir hafta önce ...televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra Google Play, YouTube.com gibi hiçbir uygulamaya giremiyorum; televizyonun akıllı özelliklerini kullanamaz hâle geldi. Beko’nun si
Beko marka 7149070300 cm 10120 s 10kg abx B7s arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinem, Mayıs 2026 ortasında kaza...ndan altına su akıtma problemi yaşamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Keçiören’deki ev adresime gelen Arçelik/Beko yetkili servisine başvurdum. Servis incelemesi sonucunda kazan ar
Beko marka çamaşır makinem çalışırken aniden kazan sıkışması yaşadı ve kazan dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili se...rvise başvurdum, makineyi alıp kazan arızasını giderdiler. Ancak makinem evime teslim edildiğinde gövdesinde daha önce kesinlikle olmayan çizik ve darbe izleriyle karşılaştım. Dur
"Şikayet var sürecine gelene kadar müşteri hizmetlerinden aldığım hizmette sadece kalıplaşmış cümleler duydum. Ancak Şikayetvar sonrası Müşteri Hizmetlerinden arayan E*** Hanım sürecin takipçisi olacağını belirterek gerçekten her gelişmede bilgi verdi ve gerekli desteği sağladı. Ürünümüz henüz değişmedi şu an bekleme sürecindeyiz ancak 1 aylık emek sonrası yine de sonuç biraz da olsa memnun etti."
Beko km1210 kurutma makinesini Haziran 2025’te satın aldım. Ekim ayında ürü...n arıza verdi, gelen yetkili servis teknisyeni makinede fabrika hatası oldu
"İlgisi için teşekkür ederim"
"Sorunu çözen Adana/Sarıçam yetkili servisinde çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum. Şu an için sorun yok gibi görünüyor. Umarım uzun yıllar sorunsuz kullanabiliriz. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
