Beko Ek Garanti iptal

Beko markalı bk 9101 model çamaşır makinesini yıllardır kullanıyorum ancak garanti süresi boyunca makinede yaşadığım sorunlara kalıcı bir çözüm üretilemedi. Özellikle amortisör ve davlumbaz kaynaklı ciddi sarsıntı ve gürültü şikayetlerim oldu ve bu durum defalarca kez servise bildirildi, servis kayı...

Beko 15.000’lik klimamı geçen yıl taktırdım. Taşınmam sebebiyle klimayı bugün (13 Kasım) Üsküdar’daki Beko yetkili servisine taşıtmak istedim. Servis, taşıma için dönüştürücü bir parça gerektiğini söyledi ve bu parçayı piyasada 100 TL’ye bulmamıza rağmen, “garantiniz iptal olur” diyerek bize 2.500 T...

26.08.2025 tarihinde kurulumu yapılan Beko cmxd 9100 model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Makineyi kutudan çıkardığımda ön kapağı hasarlıydı. Servis, kapağın değişimini yapıp ek 5 yıl garanti teklif etti ve kabul ettim. Ancak yedek parça geldikten sonra ön ka...

Beko 300 TR model pos cihazı kullanıyorum. Garanti Bankası ile çalışıyordum, bankayla olan pos anlaşmamı iptal ettirdim ve banka tarafından da iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak pos cihazında banka silinmedi. Bu nedenle Beko müşteri hizmetlerini iki defa aradım, cihazdan bankanın silinmesi için de...

29.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki Beko bayisinden KMX91-KMX81 model kurutma makinesi dahil olmak üzere 5 parça ürün satın aldım. İki farklı adrese kurulum yapıldı. Her iki adreste de kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üstüne kurulmasını istediğimi özellikle belirttim. Ancak bir adres...

Beko cm 11140 model çamaşır makinemin körük lastiği 21.10.2025 tarihinde yırtıldı. Makineyi 01.04.2025 tarihinde Bursa Karacabey Atılım Beko bayisinden aldım ve standart garanti süresi hâlâ devam ediyor. Makineyi her zaman olması gerektiği gibi, yarıya kadar dolu ve içinde ağır bir şey olmadan kulla...

Beko markasına ait fırınım için Keçiören İncirli Teknik Servisi’ne başvurdum. Öncelikle fırınım için kayıt açıldığı ve parça beklendiği söylendi; fakat uzun süre bekledikten sonra aslında hiç kayıt açılmadığını öğrendim. Bu süreçte bana ek garanti önerildi ve kabul ettim, 3 taksit yapılmasını istedi...

Beko km 1210 model kurutma makinesini Diyarbakır Beko İzgi Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kazan iç haznesi sürtünme yapıyor ve çok yüksek derecede ses çıkarıyor. Satın aldıktan sonra yetkili servisi çağırdım, servis geldiğinde makinenin kazanını tutan lastiğin kayma yaptığını...

13 Eylül’de Antalya Antmer yetkili servisi aracılığıyla Beko marka fırın, ocak ve davlumbaz için ek garanti satın aldım. Ancak, 14 Eylül’de ek garanti hizmetini iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve iadenin de kredi kartıma yapılacağı belirtildi. O tarihten bu yana müşteri hiz...

2 Eylül 2025 tarihinde Gebze Beko servisi aracılığıyla Beko bstoc 827b model set üstü ocak satın aldım. Kurulum sırasında servis tarafından ek garanti teklifi yapıldı. Cam kırılması garantiye girer denilerek tarafıma yanlış bilgi verildiği için ek garanti ücretini (1.550 TL) banka dekontuyla ödedim....

15.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi’indeki evime Beko 683613 eı model buzdolabı montajı yapıldı. Montaj sırasında kutusu evimde açıldı ve büyük kapağında üç tane çukur olduğu görüldü. Montaj formuna da “ürün hasarlı, çalışır şekilde teslim edildi” şeklinde not düşüldü. O gün ...

Beko 31226 inverter Ekolojik klima satın aldıktan sonra, keşif için gelen ekip kurulacak yeri belirledi. Ancak klimayı aldıktan sonra, cihazın belirlenen yere sığmayacağı söylenerek motor kısmı balkona yere bırakıldı. Yaklaşık bir yıl sonra aynı ürün alt komşuma alındı ve keşifte belirlenen yere sor...

Beko 670475 eb model buzdolabımı yaklaşık 1 yıl önce Beko yetkili bayisinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. 10 gündür buzdolabım soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra servis randevusu oluşturdum, gelen ekip motordan kaynaklı olabileceğini söyledi ve sadece dereceyi düşürüp gitti. Ancak ...

15.12.2024 tarihinde BM 6247 wfı model bir Beko bulaşık makinesi satın aldım. Makinem hasarlı geldiği için değişim yapıldı, ancak gelen yeni ürün de yine hasarlıydı. Bunun üzerine +4 yıl hediye garanti verildi. Fakat bu zamana kadar aynı modelde toplamda 7 kez ürün değişimi yapıldı, 8. Değişimde ise...

Beko markasından aldığım tüm ürünler için yaklaşık 1 ay önce ek garanti iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak bu süreçte işlemler sürekli olarak uzatıldı ve halen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 22 bin Türk lirası tutarındaki iade için Pendik Doğu Servisi (İstanbul)...

Beko D19484NK model buzdolabımda, 2 gün önce motor arızası meydana geldi. Fan çalışmasına rağmen motor devreye girmiyor ve bu nedenle buzdolabı soğutma yapmıyor. Bu süreçte içerisindeki tüm gıdaları atmak zorunda kaldım. Daha önce de aynı markadan aldığım ilk buzdolabında benzer bir arıza yaşamıştı...

30/07/2025 tarihinde Oliz uygulaması üzerinden Beko ek garanti satın aldım. Ancak 14 günlük yasal iptal süresi dolmadan, ek garanti iptal talebimi hem müşteri temsilcilerine hem de Oliz uygulamasına ilettim. 4 gündür başvurum “inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili i...

15.07.2025 tarihinde almış olduğum Beko marka buzdolabı için ek garanti yaptırmak istedim ve bunun için eve kurulum için gelen servis yetkilisi taksit yapılacağını söyleyip bankayı aramamı söyledi ve hemen ertesi günü bankayı aradığımda böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Ve bende cayma ha...

3 yıl kadar önce satın aldığım Beko marka klimaya, yetkili servis tarafından ilk montaj sırasında dış ünite drenaj hortumu takılmamış olmasına rağmen, bu işlemin şimdi ücretli olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında işlem yapılmak isteniyor. Üstelik bu cihaz için yaklaşık 6.000 TL ödeyerek 4 yı...

Sayın Arçelik Yetkilileri, 21/04/2025 tarihinde teslim edilen Beko buzdolabı kusurlu olarak gönderildi. Kurulum yapıldıktan sonra, 4 saat fişe takılmadan ve 4 saat fişe takıldıktan sonra buzdolabına dokunulmaması gerektiği belirtildi. Bu süreden sonra buzdolabı silinirken deformasyonlar fark edildi ...

2022 yılında Beko marka kombi satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Müşteri hizmetleri, ücretsiz kombi bakım hakkım olduğu için 09.02.2025 tarihine kayıt oluşturduk. İşlerimin yoğun olması nedeniyle müşteri hizmetlerine randevuyu iptal etmesini ve aynı hakkımın devam ettiğini beyan ettiler. Şimdi ka...