to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 31226 inverter Ekolojik klima satın aldıktan sonra, keşif için gelen ekip kurulacak yeri belirledi. Ancak klimayı aldıktan sonra, cihazın belirlenen yere sığmayacağı söylenerek motor kısmı balkona yere bırakıldı. Yaklaşık bir yıl sonra aynı ürün alt komşuma alındı ve keşifte belirlenen yere sorunsuzca takıldı. Ben de ücretsiz olarak, keşifte belirlenen yere montaj yapılmasını talep ettim ve bu durumun servis hatası olduğunu ilettim. Ancak taleplerim defalarca farklı gerekçelerle reddedildi, yalnızca ücret karşılığında (4760 TL) yapılabileceği belirtildi. Aparat hakkım olmasına rağmen, onun ücretini de benden talep ettiler.
Şikayetimi üst kurula iletmek istediğimde, başvurum tekrar servise yönlendirildi ve farklı sebeplerle taleplerim iptal edildi. Satışı devam eden ürüne “demode” denilerek talebim reddedildi, hatta ürün markasının farklı olduğu bile iddia edildi; oysa cihazım Beko ve 2030 yılına kadar garantisi mevcut. Garanti belgelerim sistemde kayıtlıdır ve tüm görüşmelerimi sadece Beko müşteri hizmetleriyle yaptım. Farklı bir servise başvurmadım çünkü cihazımın garanti dışı kalmasını istemiyorum.
Beko’dan beklentim, hiçbir ek ücret talep edilmeden, keşifte belirlenen yere montajın yapılmasıdır. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Beko markasına ait 18000 ekolojik klimamızı temmuz ayında satın aldık ve kurulumunu 1 Ağustos’ta yaptırdık. Klimanın antreye kurulmasını özellikle belirtmemize rağmen, yetkili servis klimayı odaya ve kapıya doğru olacak şekilde kurdu. Bu durumun ardından defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen ilk et...
Geçen sene Beko mağazasından alıp 7 yıl garanti yaptırmış olduğum ekolojik inverter 32425 a++ 24000BTU klimanın iş yerimi soğutmamasından dolayı 2 defa servis çağırdım. Klima çok az soğuk veriyordu. Bir önceki klimam 18000BTU olmasına rağmen daha iyi soğutuyordu. Servis telefondan kontrol etti ve za...
29 Temmuz’da Beko 15000 BTU inverter 31526 mono split klima satın aldım. Montaj için tam 2 hafta sonrasına, yani 12 Ağustos’a randevu verildi. Beko gi...
Aldığım Beko ekolojik inverter 31226 modeli klimam kesinlikle soğutmuyor. Beş kere servis geldi. Garantisi daha bir yıl olmasına rağmen, 'Burası üst kat, onun için soğutmuyor,' deyip sanki ücretsiz almışım gibi muamele yapıyorlar. Evimdeki kahve makinesi bile Beko iken, servisinin ve müşteri hizmetl...
Beko yetkili bayisinden yaklaşık bir ay önce 40.000 TL ödeyerek sıfır Beko Ekolojik inverter klima satın aldım. Mersin’de yaşıyorum ve yaz sıcaklarında klimadan faydalanmak istedim, ancak cihaz iki üç gündür soğutmuyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorunu yaşadığımda Beko müşteri hizmetlerini arad...
Ankastre Fırın 389 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.812 
Buzdolabı 4.001 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.271 
Çaycı 374 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 213 
Derin Dondurucu 667 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 155 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 219 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.570 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.420 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 161 
Mikrodalga 103 
Mikser 7 
Mini Fırın 39 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 285 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 374 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.078 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 106 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 289 
Yazarkasa Pos 576 
Yorumlar