to read complaints and reviews, or file yours.Beko Pos Cihazında Banka Silinmiyor Destek İçin Yüksek Ücret Talep Ediliyor
Beko 300 TR model pos cihazı kullanıyorum. Garanti Bankası ile çalışıyordum, bankayla olan pos anlaşmamı iptal ettirdim ve banka tarafından da iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak pos cihazında banka silinmedi. Bu nedenle Beko müşteri hizmetlerini iki defa aradım, cihazdan bankanın silinmesi için destek talep ettim. Ancak benden bu işlem için 650 TL ücret istendi. Ücretli olarak yapılmasını kabul etmiyorum ve işlemin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Şu an mağdur durumdayım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İşlem 3 gündür Kocaeli Derince lokasyonunda devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve bu işlem için herhangi bir ek ödeme de yapmadım. Müşteri numaram: at2327.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Yardımcı olur musunuz mağdur durumdayım pos cihazı çekim yapmıyor
