to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo loq 15ıax9 model gaming laptopumu RAM arızası için BDH Bilişim teknik servisine gönderdim. Cihazımda 2 adet RAM bulunuyordu, ancak bilgisayar kargo ile bana geri geldikten sonra yaptığım kontrolde RAM’lerden birinin takılmadığını, yani eksik gönderildiğini fark ettim.
Durumu hemen teknik servis ile paylaştım. Görüşmemizde, bilgisayarı tekrar kendilerine göndermemi ve RAM’i taktıktan sonra geri yollayacaklarını söylediler. Servis süreci hem zaman hem de kullanım açısından beni zor durumda bıraktığı için, cihazın eksik parça ile gönderilmesi ve tekrar kargo sürecine sokulması beni mağdur etti. Bu yaşananlar, BDH Bilişim’in teknik servis sürecine ve dikkatsizliğine karşı ciddi bir güven kaybı yaşamama neden oldu.
4022243883 numaralı servis kaydım kapsamında, cihazımı tekrar gönderdiğimde eksik olan RAM’in düzgün şekilde takılarak, bilgisayarımın eksiksiz ve sorunsuz olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzamadan, dikkatli bir şekilde ve düzenli bilgilendirme yapılarak tamamlanmasını istiyorum.
Lenovo Legion 5 model laptopumu yaklaşık iki hafta önce BDH Bilişim teknik servisine sadece fan ve klavye değişimi için gönderdim. Cihazda başka bazı sorunlar da olabileceğini, ancak bunların beni şu an rahatsız etmediğini teknik servisteki iki farklı kişiye de özellikle ilettim. Buna rağmen, benden...
Merhaba iyi günler dilerim, Lenovo ıdeapad modeli laptopumu servise ulaştırmıştım. 25.10.2023 tarihinde İstanbul'daki BDH kısaltması ile bilinen teknik servis ekibinize yolladım. Ürün garanti kapsamında servise yollanmıştı ve bugün yani 23.11.2023 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kusura...
BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne Lenovo model laptop cihazımı mavi ekran sorunu nedeniyle kargo ile gönderdim. Cihaz için gerekli ücreti 6 Nisan’da ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne cihazım tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Şu an itibarıyla cihazım yaklaşı...
Lenovo Loq serisi laptopumu 5 Aralık 2025 tarihinde ücret karşılığı onarım için BDH Bilişim’e gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve her aradığımda sadece “parça bekleniyor” denilerek oyalandım. Sürecin bu kadar uzamasına rağmen net bir tari...
Lenovo Servis hiçbir işlem yapmadan tekrar ve tekrar ürünümü gönderdi hatta güvensiz korumasız bir şekilde. Aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Defalarca iletisim defalarca konuşma sonunda servise giden son derece yüksek fiyatlı Lenovo Ideapad Gaming 3 AMD Ryzen 7735hs 15ARH7 modelini açıp bir in...
Yorumlar