BDH Bilişim Destek Hizmetleri değişim

Dream L10S Ultra robot süpürgeme sesinde değişiklik olduğu için 05.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdi...m. Cihazım yaklaşık 4 aydır sürekli BDH Ankara ve Dream servisi arasında gidip geliyor, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderiliyor ancak üründe hiçbir düzelme olm...

Samsung markalı televizyonumda ana kart hatası oluştu ve 14 Nisan tarihinde yetkili servise başvurdum. Serviste bu sorun... çözülemedi ve bana televizyonun 25.000 TL karşılığında değiştirilebileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 21 Nisan tarihinde istenen ücreti BDH Bilişim Destek Hizmetleri a.Ş.’ye h...

Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden 14 Mart civarında Lenovo Yoga TAB 3.3 ghz 12 GB 256 GB 11.1 inch 3.2k Android tablet... satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, ekran kapalıyken iç taraftan görülen bir iz olduğunu fark ettim ve ürünü iade/değişim için 17 Nisan’da Topkapı şubesine götürdüm. Bun...

2024 yılında A101’den aldığım Nubia V40 marka telefon, aldığım ilk günden itibaren sürekli arıza verdi. Telefonun yan tu...şu aşırı ısınıyor, cihaz donup kalıyor, kendi kendine açılıp kapanıyordu. Bu durumun kısa devreye yol açabileceğini defalarca firmaya ve servise iletmeme rağmen, telefonu ya tamir ...

Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Lenovo Ideapad dizüstü bilgisayarımın garantisi devam ederken yaklaşık 10 günlü...k üründe ekran kırığı meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla BDH teknik servise gönderdik, ancak garanti kapsamında değerlendirilmedi ve tarafıma 14.487,70 TL tutarında...

Lenovo Yoga Book 9 13. Nesil i7 1355u 16 GB cihazımı 15.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden BDH servisine tesli...m ettim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 aydır aynı arıza devam etmesine rağmen sorun çözülemedi ve süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazım 2 yıl garantili olmasına...

Dreame marka robot süpürgem lazer mesafe sensörü hatası verdiği için 09.03.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri ...servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken birebir görüşmede tarafıma ürün için değişim talebi açılacağı söylendi. O tarihten bu yana servisle iletişimimi mail üzerinden sürdür...

Samsung a34 5g 256 GB telefonum belli bir şarj yüzdesinin altına düştüğünde kasma ve donma sorunu yaşamaya başladı, tele...fonu yeniden başlattığımda ise Samsung logosundan ileri gitmiyordu. Bunun üzerine cihazımı 19 Şubat 2026 tarihinde BDH Bilişim teknik servisine gönderdim ve 4292559275 numaralı kay...

26 Ocak 2026'da Erazer Deputy 15 p1 (md62764) model dizüstü bilgisayarımı yetkili servise gönderdim. Serviste ana kart d...eğişimi yapılarak cihazım 30 Ocak tarihinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edildi. Ancak kargo takip ekranında 30 Ocak'tan beri hiçbir hareket görünmüyor. Bir haftadır her gün k...

Samsung Galaxy Watch 4 akıllı saatimi 2022 yılında Samsung Mağazası’ndan satın aldım. 2025 yılında gelen bir yazılım gün...cellemesinden sonra saatim durduk yere kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Saatin bu şekilde aniden kullanılamaz hale gelmesinin kronik bir problem olduğunu, benim gibi birçok kullan...

Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş. Ve Media Markt aracılığıyla yürütülen servis süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. Lenovo Ideapad Gaming 3 15ach6 model dizüstü bilgisayarım garanti süresi içinde defalarca arızalanmasına rağmen yapılan onarımlar kalıcı bir çözüm sağlamamıştır. ...

Samsung S23 Ultra model telefonumu batarya şişmesi nedeniyle 27.12.2025 tarihinde Ankara’daki yetkili servis BDH Bilişim...’e gönderdim. Servis, ilk incelemede yalnızca bataryada problem olduğunu, cihazda başka hiçbir arıza bulunmadığını belirterek onayım sonrasında onarımı başlattı ve ben batarya deği...

21 Kasım 2025 tarihinde menteşe arızası sebebiyle PW01YHZ0 seri numaralı Lenovo Flex 5 notebook bilgisayarımı, Lenovo il...etişim hattının yönlendirmesiyle yetkili servis olarak belirtilen BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne Ankara’dan İstanbul’a kargo ile gönderdim. Cihazın iş için aktif kullandığım bir ...

Samsung marka cihazımın adaptörü arızalandığı için bugün Ankara BDH servisine sadece adaptörü gönderdim. Amacım arızalı ...adaptörün garanti kapsamında incelenmesi ve gerekiyorsa onarımı ya da değişimiydi. Ancak adaptör tek başına kayıt altına alınmadı, cihazla birlikte gelmesi gerektiği söylendi. Cih...

17.11.2025'de Lenovo Ideapad Slim 3 model laptopumu, ekran parlaklığının yok denecek kadar az olması ve ekranın neredeys...e hiç görünmemesi nedeniyle yetkili servis BDH’ye teslim ettim. O günden bu yana cihazım serviste ve haftalar boyunca tarafıma sadece otomatik servis mesajları gönderildi, ürünün d...

Kasım 2024’te aldığımız Samsung Galaxy Tab A9 tabletlerde, ilk günden beri kasada açıklık ve ekranda sorunlar yaşadık. A...ynı problemler her iki tablette de görüldü, defalarca servise gönderdik ve değişim yapıldı; ancak yeni gelen cihazlarda da aynı sorunlar devam etti. Sürekli servise yollamaktan, a...

Samsung Galaxy S24 FE marka telefonumu 2025 Mart ayında Amazon.com.tr üzerinden faturalı ve garantili olarak satın aldım.... Cihazı ilk zamanlarda sorunsuz kullanırken bir süre sonra şebekeden kopma ve arama yapamama sorunları yaşamaya başladım; ilerleyen dönemde ise tamamen şebekeden kopup kullanılama...

Samsung Galaxy TAB s9 fe+ tabletimi alalı bir yıl bile olmadan ana kart arızası meydana geldi. Bunun üzerine cihazı 11 A...ralık 2025 tarihinde BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Servis yaklaşık bir hafta içinde ücretsiz olarak onarımı yapıp cihazı tarafıma kargoyla geri gönderdi. Servis kayıt nu...

HP Victus FA15 model dizüstü bilgisayarımı Şubat 2024’te Teknosa’dan satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Bi...lgisayar, ilk kullanım dönemlerinden itibaren farklı zamanlarda çeşitli donanımsal arızalar göstermeye başladı ve bu süreçte servis işlemlerim BDH Bilişim üzerinden yürütüldü. Ürün...

04.12.2025 tarihinde Teknosa’dan HP Pavilion marka bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 4 ay içinde bilgi...sayarı kullanırken beni elektrik çarpmaya başladı ve bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Anakart değişimi yapıldığını söyleyerek cihazı geri gönderdiler ancak...

Dell G15 Special Edition model bilgisayarımın fanından yaklaşık 6 aydır ses geliyordu, fakat bu süreçte cihazı sorunsuz ...şekilde kullanabiliyordum. Sadece fan değişimi için 05.11.2025 tarihinde Dell yetkili servisi BDH Bilişim’e teslim ettim ve 08.12.2025 tarihinde geri aldım. Cihazı servise teslim ...

Samsung z Flip 6 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bir ekran soru...nu yaşadım. Kapaklı olan telefonum kapandığında iç ekranda görüntü tamamen gitti, ancak kapak kapalıyken ön ekran açılmaya devam ediyordu. Bunun üzerine telefonu 18.11.2025 tarihin...

BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne Xbox Elite 2 kolumla ilgili arıza nedeniyle başvurdum. Kolun bütün tuşlarında yorulma v...e yıpranma vardı, oyun oynayamayacak durumdaydı. Normalde Microsoft bu tür durumlarda sıfır kutusunda yeni ürün gönderirken, BDH üzerinden yürüyen bu süreçte bana eski kolum tekrar...