KoçSistem

Flextra ürünüm tarafıma ulaşmadı. Aramama rağmen dönüş yapan olmadı. Konu hakkında acil dönüş yapmanızı rica ederim. Faturam da tarafıma ulaşmadı. Faturamında acil olarak kesilerek tarafıma ulaştırmanızı önemle rica ediyorum. Acil dönüş ve aksiyonlarınızı rica ederim.

KoçSistem üzerinden Apple marka bir ürün siparişi verdim. 26.03.2025 tarihinde ürünün faturası kesilmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2 aydır ürünün garantisi işliyor ve ürün hâlâ teslim edilmiyor. Arayıp sorduğumda birkaç hafta içerisinde net bilgi verebileceklerini söylüyorlar. Ayn...

Merhaba, KoçSistem'den aldığım Flextra ürünüm 2 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Hangi firmadan bilgi alacağımı bilmiyorum. Bu konuda yönlendirme rica ediyorum. Teslim süresi ne kadar? Benzer bir durumu yaşayan başka tanıdıklarım da var. Bu kanaldan sorun iletilebiliyor mu? Acil dönüş rica ediy...

Eşim deneme sürecindeyken Flextra'dan yararlandık ve derin dondurucu ile telefon aldık. Derin dondurucu geldi ancak telefon hala gelmedi. Bu sürede eşim işten çıkarıldı, deneme süreci tek taraflı feshedildi. Şu an sağdan soldan nereden buluyorsanız bulun, kalan parayı getirin deniyor. İçerideki maaş...

Flextra dan aldığım ürün ile ilgili bilgi alamıyorum, mail adrese ve telefon numarasına ulaşamıyorum, Satış sonrası bilgi alamıyorum, tarafıma ulaşılması ve bilgi verilmesini rica ediyorum, KoçSistem kurumsal mail adresine bilgi iletilmiştir. Tarafıma kayıt numarası da iletilmedi.

Merhabalar, Mart ayında Flextra'dan almış olduğum Alba Spro2 Scooter, Mayıs ayında faturası kesilen ürün halen teslim edilmemiştir. Şu anda da kesin bir tarih verilmiyor. Belki Temmuz sonu gibi deniliyor. Aldığıma pişman oldum.

Koç flextra'dan ütü, elektrikli süpürge, buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 12.03.2024 tarihinde mailime almış olduğum ürünlerle ilgili seçim özeti gönderildi. Ürünlerin son teslim tarihi 31.05.2024 tarihinde olmasına rağmen halen çamaşır makinesinden herhangi bir dönüş olmadı. Arçelik servisi ner...

Apple ürünümü (AirPods) internetten araştırarak güvendiğim Koç Sistem'e göndermek istedim ve sitedeki kargo koduyla gönderdim. Sonra cihaz hakkında bilgi almak istediğimde, Apple servisleri olmadıklarını söylediler. Ürün İstanbul'a vardı ve teslim alınmamış. Seyahatteyken Mersin'deki Yurtiçi Kargo ş...

Gönderdiğim ürün hakkında telefon numarası ve mail adresimi belirtmeme rağmen bilgi alamıyorum. İlk görüşmede ürün kaydı yapıldı. Bu kayıt numarasını mevcut hazırda olan form a yazılmasını istediler bu formu da cihaz ile birlikte bize kargolayın dediler. Her şey istedikleri gibi oldu. Yaklaşık 10 gü...

Merhaba, Dell G315 kodlu diz üstü bilgisayarım var. Aldıktan 6 ay sonra menteşe kırılması ve ekran açılması nedeni ile o zamanki Dell Yetkili Servisi olan KoçSistem ile temasa geçip kayıt açmıştım. Yaklaşık 15 günlük sürede kırılan menteşem ve ekranım garantiden değiştirilmişti. 2 sene sonra aynı s...

Alalı daha bir ay olan Dell Marka bilgisayarımı, tuş sıkıntısından dolayı servise gelen KoçSistem personeli çalışmaz duruma getirmiş, bilgisayarın kasasında ciddi çizikler oluşturmuştur. Dell değişim yapacağını fakat 3 ay gibi uzun bir tarihte gerçekleşeceğini belirtmektedir. İş faaliyetlerinde kull...

Bilgisayarım yetersiz paketleme nedeni ile bana kırık olarak teslim edildi içine poşet bile koymamışlar. Daha sonra kırılan parçaları onarmayı denediler falan ekran yamuk oldu ve bilgisayar yavaşladı. Şimdi ise bilgisayarımın klavyesi çalışmıyor. Bilgisayarı bana bela ettiler. Bir daha bu marka ürün...