Sürat Kargo Başkent Şubesi Yakacık Teslimat Sorunu Ve Çözüm Talebi

Sürat Kargo Başkent Matbaacılar Şubesi ile uzun zamandır ciddi bir sorun yaşıyorum. Senelerdir adresime kargo getirmiyorlar, özellikle Ankara Yakacık mevkine kesinlikle dağıtım yapılmıyor, sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Adrese teslim olması gereken gönderilerim olmasına rağmen, hiçbir şekilde eve dağıtım yapılmıyor.

Defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayetimi ilettim ancak somut bir yanıt ya da çözüm alamadım. Ne sorun açıklanıyor ne de kalıcı bir düzenleme yapılıyor.

Artık kargolarımın gerçekten adrese teslim edilmesini, Ankara Yakacık mevkine düzenli dağıtım yapılmasını, bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu durumun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.