Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aralık 2025 Doğalgaz Faturamda İki Buçuk Kat Artış

Mehmet
14 Ocak 09:10715

Başkent Gaz abonesi olarak Aralık 2025 dönemine ait faturamda, hiçbir mantıklı açıklaması olmayan aşırı bir artışla karşılaştım. Bir önceki ay yaklaşık 1.000 TL civarında gelen fatura, Aralık 2025’te 2.400 TL olarak yansıtıldı. Arada neredeyse iki buçuk katlık bir fark oluşmasına rağmen evde doğalgaz kullanımımda herhangi bir artış, ekstra bir cihaz kullanımı ya da alışkanlık değişikliği olmadı.

Evimin metrekaresi zaten çok büyük değil ve önceki aylarla kıyasladığımda tüketimimin bu kadar yüksek bir tutarı haklı gösterecek seviyede olmadığını düşünüyorum. Denetim eksikliğinden dolayı vatandaşın bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. İnsanların sinir uçlarıyla oynanır hâle geldi, ayrıca faturada devlet desteği olduğu belirtilmesine rağmen tutar yine de bu kadar yüksek geliyor.

Aralık 2025 dönemine ait doğalgaz faturamın detaylı şekilde incelenmesini, sayaç okuma ve hesaplama işlemlerinin tekrar kontrol edilmesini ve bir hata ya da usulsüzlük varsa faturanın düzeltilerek gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse bu süreçte yasal haklarımı kullanmaktan da çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.

14 Ocak 11:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 14.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanıma Uymayan Yüksek Doğalgaz Faturası İçin İnceleme Talebi

Aslıhan
1 Aralık 2025 16:533.383

Başkent Doğalgaz’ın Kasım 2025 dönemine ait doğalgaz faturamda, olağan dışı derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. İlk...

1 Destek

Ocak 2026 Gaz Faturamda Ani 8.590 TL Artışın İncelenmesi

Hüseyin
8 Ocak 21:222.182

Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi’nde bulunan faturalı doğalgaz sayacı aboneliğimde, Aralık 2025 ve Ocak 2026 faturalar...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Başkent Doğalgaz Firmasının Haksız Ücret Alması

Başkent DoğalgazFirmasının Haksız Ücret Alması

Profil fotoğrafı
Ali
Başkent Doğalgaz Vermeden Alan Sistem!

Başkent DoğalgazVermeden Alan Sistem!

Profil fotoğrafı
Bekir
Başkent Doğalgaz Fatura Sorunu!

Başkent DoğalgazFatura Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Başkent Doğalgaz Faturaya İtiraz Ediyorum!

Başkent DoğalgazFaturaya İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emel
Başkent Doğalgaz Adalet İstiyorum!

Başkent DoğalgazAdalet İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri