13 Günlük Doğalgaz Faturamda Aşırı Yüksek Ücret

Ankara’da Başkent Doğalgaz abonesiyim. 100006661540 sözleşme hesap numaralı doğalgaz faturam yalnızca 13 günlük kullanım için, evde 20 dereceyi geçmeyecek şekilde dikkatli kullanmamıza rağmen 2.418 TL olarak gelmiştir. Faturanın üzerinde yazan bilgiye göre devlet desteği olmasaydı 4.410 TL fatura ödeyecekmişim. Bu tutar, kullanım süresi ve şekline göre son derece yüksek olup bütçemizi ciddi şekilde zorlamaktadır.
Faturada 189 m³ tüketim görünmektedir. Kısa sürede, bu derece kontrollü kullanımda bu kadar yüksek ücret yansıtılmasını mantıklı bulmuyorum ve hatalı bir hesaplama ya da ölçüm olabileceğinden şüpheleniyorum.
Başkent Doğalgaz’dan, ilgili faturamın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, gerekiyorsa sayaç ve okuma kontrolü yapılmasını ve varsa oluşan hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 14.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Başkent Doğalgaz taturaları ikiye üçe katlamışsınız neyapalim tekrardan eskisi gibi sobayamı dönelim ne yapalım nediyorsunuz yani çözüm üretin bu yüksek meblağlarla bu iş olmaz














