Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hayhay Cüzdan Uygulamasında Başkent Doğalgaz Ödemesi Görünmedi Ve İade Bekleniyor!

profile
14 Ocak 11:11
504

Hayhay, Başkent Doğalgaz ile bir iş birliği gerçekleştirmiş, Hayhay hesaba para yükleyip, oradan doğalgaz faturası ödüyordum. 06.01.2026 tarihinde, 14.02 tarihinde Debit kartımla bu hesaba 1.985,31 kuruşluk ödeme yaptım, ardından hesapta para görünmedi. Mail attım, aradım, sürekli para dönüşü yapılacağı, bankamla görüşülmesi gerektiği söylendi. Ancak bankamla görüştüğümde böyle bir işlem olmadığı söylendi. Param bu korkunç app tarafından alındı, yok edildi. Bugün sekizinci gün, yeniden arandığımda safmışım gibi konuşuldu. Yeniden talep oluşturulduğu söylendi. Paramı geri vermiyorlar. Hesaplarında göstermiyorlar. Güvensiz, bilgisiz bir kurum.

14 Ocak 13:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz, size destek olabilmek için ilgili ekibimize yönlendirilmiştir. En kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi

Elif
Elif
14 Ocak 13:49

Ben sizinle bin kere iletişime geçtim, talep oluşturan müşteri hizmetleri dışında yalancı mailler atıyorsunuz, asla iletişim kuramıyorum. O yüzden önceki taleplerimi görüp beni arayabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Tugay sonuçtan memnun değil

profile
11 Mart 2025 19:50
1.975

profile
26 Ağustos 2024 09:56
4.061
Hayhay Cüzdan Uygulaması Güvence Bedeli İadesi
Hayhay Cüzdan Uygulaması Güvence Bedeli İadesi
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ocak 2025 22:29
2.610
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz