to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Sertifika’nın internet üzerinden karşıma çıkan 112 müşteri temsilcisi eğitimi için hiçbir eğitim almadan ve hiçbir sözleşme imzalamadan benim adıma sertifika hazırlandığını öğrendim. Başvuru sonrasında bana sadece sertifika hakkında bilgi verildi, ödeme tarihi, ücret onayı ya da herhangi bir taahhüt konusunda ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu ay içerisinde, sertifikanın hazırlandığı ve e-Devlet’e işleneceği söylenerek benden 5.000 TL ödeme talep edildi. Buna rağmen ben hiçbir eğitim almamış, hiçbir sözleşmeye imza atmamış ve elektronik olarak da onay vermemiş olmama karşın WhatsApp üzerinden icraya verileceğim yönünde tehdit içerikli mesajlar almaya başladım. Ben “şu gün öderim” şeklinde bir beyan da vermedim, buna rağmen ödeme yapmaya zorlanıyorum.
T. C. Kimlik numaram dışında firmaya başka bir kişisel bilgi vermedim. Hiçbir şekilde onay vermediğim, istemediğim bir eğitim ve sertifika süreci için baskı ve tehdit mesajları almayı kabul etmiyorum. Tüm kişisel verilerimin ve adımla oluşturulan sertifika, başvuru ve benzeri tüm kayıtların sistemlerinden tamamen silinmesini, hakkımda herhangi bir icra veya yasal takip girişiminde bulunulmamasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Başkent Sertifika Kurumu adına 14 Eylül 2025 tarihinde 0538 647 75 ** numaralı telefondan arandım. 112 çağrı merkezi eğitimiyle ilgili olarak, sertifikamın 1 Ekim'de çıkacağı ve e-Devlet'te görüneceği söylendi. Bunun karşılığında benden 4000 TL talep edildi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve hiçbir söz...
Sosyal medyada 112 acil çağrı merkezinde çalışmak ister misiniz şeklinde gördüğüm bir paylaşımı tıklayarak form doldurdum ve gönderdim. Ardından Arena Belge ve Danışmanlık adıyla kendini tanıtan kişiler benimle iletişime geçti, web sitelerini WhatsApp üzerinden gönderdiler ve benden iletişim bilgile...
Başkent Sertifika Merkezi isimli kurumun hukuk departmanı tarafından arandım. Çağrı merkezi iş ilanı gibi anlatılan bir görüşme sonrasında bana kişisel gelişim adı altında bir eğitim vereceklerini ve karşılığında sertifika düzenleyeceklerini söylediler. Telefon görüşmesinde sertifika ücreti olarak 4...
Başkent Sertifika Merkezi tarafından 3 gün önce +90 ***********57 numaralı telefondan arandım. 112 çağrı merkezinde çalışacağım söylenerek benden isim, doğum tarihi, T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerim istendi ve bu bilgileri başvuru sürecinde sesli olarak ilettim. Hiçbir resmi başvuru yap...
Başkent Sertifika ve Danışmanlık’ın çağrı iletişim programı ile ilgili hiçbir sözlü ya da yazılı onayım olmadan, kimlik bilgilerimi kullanarak bana WhatsApp üzerinden bir sertifika gönderdiler. Bu belge imzalı bile değil ve kesinlikle böyle bir eğitim almadım. Adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaram i...
Yorumlar