Güncelleme Sonrası Başkent Kart Uygulamasına Giriş Sorunu
Başkent Kart uygulamasını sosyal yardım tutarımı kontrol etmek için kullanıyorum ancak son güncellemeden sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Güncellemeyi bugün yaptım ve o andan itibaren sorun yaşamaya başladım.
Uygulamaya girmek için telefon numaramı giriyorum, fakat sistem her defasında tekrar numara girme ekranına geri dönüyor. Ne bir hata mesajı alıyorum ne de ileriye geçebiliyorum, aynı ekranda kalıyorum ve bu nedenle sosyal yardım bilgilerime ulaşamıyorum.
Henüz müşteri hizmetlerini ya da ilgili birimi aramadım. Uygulamadaki bu giriş sorununun en kısa sürede düzeltilmesini ve tekrar sorunsuz şekilde hesabıma girip sosyal yardım tutarımı görebilmeyi talep ediyorum.




