to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu Cide Köyünde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Başkent Edaş sorumluluk bölgesinde yer alan Kastamonu ili Cide ilçesi Hacıahmet köyünde 12.01.2026 tarihinde saat 21:30’dan bu yana elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bunun yanında bölgemizde uzun süredir çok sık elektrik kesintileri oluyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Yaşanan kesintiyle ilgili olarak çağrı merkezini arayıp arıza bildirimi yaptım ve 934 456 2327 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak buna rağmen kesintilerin sık sık tekrar etmesi ve kalıcı bir iyileşme sağlanmaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Bölgemizdeki elektrik altyapısının iyileştirilerek bu sık yaşanan kesintilere kalıcı bir çözüm üretilmesini, arızaların geçici olarak giderilmesi yerine sorunun kökten çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Yaklaşık 21 saatlik bir kesintinin ardından nihayet elektrik geldi evlerimize. Bu seferde sokak aydınlatmaları yanmıyor bütün köyün. Allah korusun bir deprem ya da başka bir felaket yaşamadık, hava şartları normal her zamanki gibi, böyle uzun süren bir kesinti 2026 yılında nasıl oluyor inanılması güç. Dünyanın en pahalı elektriğini kullanıyoruz millet olarak, görüntüde elektrik şirketleri kendilerini çok modern, dev şirketler gibi gösteriyor ama yapılan ve sunulan hizmet hiçbir zaman tatmin edici değil. Madem bu kadar pahalı elektrik kullanıyoruz bari verdiğiniz hizmet buna değsin.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 15.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
