to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Doğalgazım Açılmadı
Ankara Doğalgaz a. Ş. Aboneliğim için talimat verdiğim otomatik ödeme, tarafımdan kaynaklanmayan bir problem nedeniyle gerçekleşmemiş ve faturam ödenmemiş görünmesine rağmen bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Herhangi bir uyarı yapılmadan sayaç mühürleme işlemi uygulanmış, mühürleme işleminden sonra saat 08:44’te yalnızca SMS ile bilgi verildi.
SMS’i alır almaz, aynı gün saat 10:02’de gecikmiş faturamı ivedilikle ödedim. Buna rağmen şu anda doğal gazım hâlâ açılmadı ve havalar son derece soğuk olduğu için evimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Abone numaram 100005591882 olup, doğalgazımın daha fazla gecikmeden, ivedi bir şekilde tekrar açılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 14.01.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Allah fırsat vermesin size ben 3 gündür çocuğum astım hastası bu karda kışta hiçbir borcum olmamasına nazaran faturalarım otomatik ödeme garanti banka aracılığıyla ödenmekte olduğu halde benim sözleşmemi iptal ettiler neymiş yeni sözleşme yapmak için yeni rakamla 4,600 TL'yi ödemem için bu kış günü bizi perişan ettiler madem öyle ararsınız açıktan söyleyin bizde önlemimizi alalım hakkımı helal etmiyorum