Başkent Doğalgaz Randevu Saati Şikayetleri

(36 şikayet)
Şikayet Konuları

Başkent Doğalgaz verilen randevu saatinde evde olamayacağımı. Çünkü o saatlerde çalıştığımı eşiminde çalıştığını belirttiğim halde randevu saatini değiştiremediklerini söylüyorlar. Nasıl açılacak gaz o zaman. Y…

13 Ekim 2019 ÖzgürÖzgür 550

Yaklaşık 2,5 ay önce Başkent Doğalgaz 'dan abonelik açtırdım. Açmak için geldiklerinde kusur bulup 15 gün içerisinde kontrole geleceklerini söylediler. Eksikleri tamamladım ama 15 gün sonra gelmediler. Bugün ba…

27 Eylül 2019 TuğrulTuğrul 2.276

542 TL güvence bedeli ödeyip randevu saatini belirleyemiyor olmamız çok sıkıntı. Tek başına yaşıyorum ve çalışıyorum. Gündüzleri evde kimse bulunmuyor. Perşembe 9-11 arası randevu verildi ama işten izin alamadı…

20 Eylül 2019 FatmaFatma 1.561

Başkent Doğalgaz kurumundan doğalgaz açtırmak için abonelik aldım. Ben polis memuruyum çalışma saatlerim yoğun olması nedeniyle evde olamıyorum 19/09/2019 tarihinde saat 15:00 17:00 arasında geleceklerini söyle…

19 Eylül 2019 YasinYasin 1.183

Doğalgaz açtırmak için randevu saatinde evde olmama rağmen bir de işten izin alıp evde olmama rağmen randevu saatinde evde değildiniz diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım; zile basıldığına, kapıya kağı…

17 Eylül 2019 SezginSezgin 1.126

Randevu talebinde bulunan müşterilere kendi kafanıza göre saat belirliyorsunuz sonra evde bulunmazsanız gazı keseriz diye tehdit ediyorsunuz... İnsanları mağdur etmemek için mevzuatınızı değiştirmiyorsunuz. Bır…

13 Eylül 2019 BoraBora 782

02.08.2019 tarihinde dogalgaz aboneliğini üzerime aldım. Bana randevu saati mesaj atılmadan tesisat kontrolüne gelinmiş evde kimse olmadığından tesisatım mühürlenmiş. Başkentgazı aradığımda sözde bana mesaj atı…

03 Ağustos 2019 CanerCaner 1.600

Başkent Doğalgaz başvurumu yaptım fakat tesisat kontrolü için SMS ile randevu saati vereceklerini söylediler fakat ben tek yaşıyorum ve bana verdikleri saatlerde müsait olamıyorum en erken 17:30 olarak belirtme…

03 Temmuz 2019 AlperenAlperen 1.828

12.06.2019 tarihinde abonesi olduğum 100003927*** numaralı sözleşmeye sahip olduğum evimde, kontrol randevusu için özellikle belirtmem ve müşteri hizmetlerinin de bana ilgili ekibe aktaracağını söylemesine rağm…

13 Haziran 2019 İbrahimİbrahim 2.413

710**** numaralı sayaca yeni abone oldum ev taşıdığım için randevu saatinde evde bulunamadı evim de çocuk var gün içinde tekrar gelinmesini istedim randevulu çalıştıkları için gelemeyeceklerini söyledi pazartes…

30 Mart 2019 NuhNuh 1.171

Abonelik değişikliği için tesisat kontrol randevu sisteminizi opsiyonel yapmalısınız. Randevu iki tarafında onayını gerektirmez mi? 4. defadır randevu alıyorum. Bekliyorum birkaç saat ki randevunun saatini öğre…

11 Mart 2019 SamedSamed 1.984

Başkent Doğalgaz'ın çalışma tarzı yüzünden bir haftadır doğal gazım açılamadığı için evime yerleşemiyorum. Randevu saatine uyulmadığı gibi kaçak gaz olduğunu geldiklerinde söylemeyip tekrardan tesisatçı çağırma…

19 Şubat 2019 MelikeMelike 1.948

Doğalgaz aboneliği için 09-11 saatleri arasında gelineceği söylendi. Sabah 8.30'da başka bir yerden oraya geçeceğim sırada 15 dakika içinde gelinecektir diye mesaj geliyor. Bu ne saçma iş kardeşim? 9-11 arası d…

22 Ocak 2019 FatihFatih 789

22.12.18 tarihinden beri abonelik işlemleri verilen kontrol randevusu için gelip giden yok. Geldiklerini söylüyorlar ama yok. Fotoğraflar var diyorlar fakat ne Zile basan var ne de bildirim kağıdı. Hatta en son…

24 Aralık 2018 SeçilSeçil 1.190
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları