Başkent Doğalgaz Kesinti borç

Başkent Doğalgaz aboneliğimde, son ödeme tarihi 02.2026 olan faturam ödenmediği gerekçesiyle 25.03.2026 tarihinde, üstelik kış ayında, doğal gazım kesildi. SMS ile borç bildirimi aldım ve asıl borç tutarı 3.156 TL iken, tarafımdan 3.408 TL tahsil edildi. Buna ek olarak bir de kesme–açma ücreti yansı...

Ankara Mamak’taki Başkent Doğalgaz aboneliğimizde 13.02.2026 tarihinde, herhangi bir ihbarname, SMS, arama ya da önceden bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan gazımız kesildi. Yeni faturanın geldiğini fark etmemizle gaz kesintisi arasında sadece birkaç saat olmasına rağmen ekipler çok hızlı bir şeki...

Başkent Doğalgaz aboneliğimiz Ankara Keçiören adresimizde bulunuyor. Herhangi bir borcumuz olmamasına ve faturalarımız aboneliğin açıldığı günden itibaren düzenli olarak banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile ödenmesine rağmen, sözleşmemiz feshedilerek doğalgazımız kesildi. Dün, hiçbir şekild...

Ankara Keçiören Bağlum’da bulunan evimde bugün saat 11:33 itibarıyla doğal gazım kesildi. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadığı için aniden gazsız kaldık. Kesinti üzerine Başkent Doğalgaz’ı aradığımda fatura borcu nedeniyle kesinti yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ilgili faturayı ödemiş olmama ...

Başkent Doğalgaz kartlı sayaç kullanıcısıyım ve Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Kartımı düzenli olarak yükleyip kullanmama rağmen, yılbaşından beri her ay faturama "gecikme bedeli" yansıtılıyor. En son faturamda ise bu tutar 34 TL oldu. Kartlı sistemde ön ödeme yaparak gaz alıyorum; bu nedenle ...

24 Temmuzda doğal gazım kesildi herhangi bir ihtarname falan gelmeden hemen başkent gazi aradım ve usulsüz kullanım kağıdı geldi diye belirttim onlarda gaz aboneliğimi yenilememi söylediler borçtan dolayı ama herhangi bir şekilde gazim kesilmedi 24.07.2025 de gazımı kestiler 5 aydan beri kesik olduğ...

Şu kış gününde, 27.01.2025'de unutulmuş bir fatura yüzünden doğal gazım kesildi. Yazıklar olsun sizin gibi kuruma, bu kadar mı oldunuz? Evde 2 tane küçük kızım var, birisi daha 7 yaşında. Vicdanınız mı kurudu, anlam veremedim. Başkentgaz fatura ödeme sorunu: Faturam otomatik ödeme olduğundan dolay...

Bir kuruş borcum, talebim ve usulsüz bir durumum olmadığı halde hem de hiçbir bildirim yapmadan gelip kışın ortasında doğalgazı kesmek ne demek oluyor. Bu mağduriyeti neden yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden de hiçbir dönüş alamıyorum. Derhal sorunuma çözüm üretilmesini istiyorum. Bu havada bildirims...

Başkent Gaz hiçbir kesme tebligatı yollamadan ya da bildirmeden direk gaz kesintisi yapıyor. Gelen mesajda sadece borç hatırlatma var. Bunu unuttuğum 2 faturamda da yaptı. Durum söylenince ihbarname gönderdik deyip sıyrılıyorlar. Engelli birey yaşıyor acil açılmasını isteyince oralı olan olmuyor. Ka...

Başkent doğal gaz on yüklemeli karta aylık bedava olan gaz nasıl yükleniyor. Hiçbir yerde bilgi Yok. Yükleme yaptım bu ay iki kere bir seferinde önceki döneme ait borç diye 8 metre küp kesinti yaptı. Şimdi bir daha gaz aldım parasını verdim. Bilen biri varsa detaylı anlatsın