Başkent Doğalgaz Hayhay

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005110743 numaralı sözleşmenin güvence bedeli iadesiyle ilgili olarak 30 Ağustos tar...ihinde tarafıma SMS gönderildi. Mesajda, 2970,56 TL tutarındaki güvence bedelimin yalnızca Hahay uygulaması üzerinden komisyonsuz olarak ya da PTT üzerinden komisyon ödeyerek iade ...

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100006627739 numaralı sözleşmenin güvence ...bedeli iadesi için tarafıma dün bir mesaj gönderildi. Mesajda, iade işlemin...

Başkent Doğalgaz’dan “Doğalgaz güvence bedeliniz yatırılmıştır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Şu anda yurt dı...şında bulunduğum için güvence bedeli iadesini Hayhay uygulaması üzerinden almak istiyorum. Ancak uygulamada kimlik seri numaramı doğru girmeme rağmen kimlik bilgilerimin hatalı old...

13.08.2026 tarihinde Ankara’daki Başkent Doğalgaz aboneliğimi feshettim. Bugün tarafıma, 100005521679 numaralı sözleşmey...e ait 3.125,27 TL güvence bedeli iadesinin oluştuğuna dair bir SMS gönderildi. SMS’te bu tutarı yalnızca PTT şubelerinden komisyon ödeyerek ya da Hayhay Cüzdan adlı bir uygulamayı ...

Ankara’da yaşadığım için zorunlu olarak Başkent Doğalgaz müşterisiyim ve firmanın işleyişi ile müşteriye bakış açısı ben...i ciddi anlamda rahatsız ediyor. Abonelik açılışında güvence bedelini anında ve hiçbir esneklik tanımadan tahsil eden Başkent Doğalgaz, iş iadeye gelince aynı hassasiyeti kesinlikl...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 15 Ağustos 2026 tarihinde kapatmama rağmen güvence bedeli iadesi halen yapılmadı. Abonelik ...açılışında hatta açılmadan önce güvence bedeli peşin olarak tahsil edilirken, abonelik kapatıldığında iadenin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca iade için...

6 Ağustos 2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım. Hayhay programı üzerinden tarafıma, güvence bedeli i...adesinin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Elektrik ve su aboneliklerimin güvence iadeleri 3...

01.08.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi feshettim. Aynı tarihte tarafıma, 100006699099 numaralı sözleşmeye ait... 5.163,05 TL güvence bedeli iadesinin oluştuğuna dair SMS gönderildi. Ancak bu SMS’te, söz konusu tutarı yalnızca PTT şubelerinden komisyon ödeyerek ya da Hayhay Cüzdan adlı bir uy...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi taşınma sebebiyle sonlandırmak istedim. 30 Tem...muz 2026 tarihinde fesih talebimin alındığına dair SMS, 31 Temmuz 2026 tari...

Başkent Doğalgaz ile yaptığım 100006525522 numaralı sözleşmeme ait güvence bedeli iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. Ankara Keçiören’deki aboneliğime ilişkin 23 Temmuz tarihinde fesih talebi oluşturdum ve fesih işlemlerim tamamlandı. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine kar...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 16 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. 30 Temmuz’da gelen SMS ile 4.484,79 TL tutarında güvenc...e bedeli iademin oluştuğu, bu tutarı PTT şubelerinden komisyon ödeyerek veya Hayhay uygulaması üzerinden komisyonsuz olarak alabileceğim bildirildi. Güvence bedelimin yalnızca Hay...

Güvence bedeli iadesi için kişisel veri paylaşımı ve komisyon talebiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. An...kara Keçiören’deki Başkent Doğalgaz aboneliklerimi kapattıktan sonra, güvence bedeli geri ödemelerinin bana gelen SMS’e göre yalnızca PTT şubelerinden komisyon ödeyerek ya da Hayha...

Pursaklar’daki Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdikten sonra güvence... bedeli iadesi için tarafıma 24 Temmuz tarihinde SMS gönderildi. Mesajda, 1...

Başkent Doğalgaz konut aboneliğimi 19 Temmuz’da feshettim ve buna bağlı olarak 3.911,01 TL güvence bedeli iadesi hak ett...im. 1 Ağustos’ta tarafıma Hayhay uygulaması üzerinden iade alabileceğime dair mesaj geldi. Ancak ben Hayhay uygulamasına kayıt olmak istemiyorum, ayrıca PTT üzerinden yapılacak öde...

Başkent Doğalgaz’a ait 100006355323 sözleşme numaralı aboneliğimi 16 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden s...onra güvence bedeli iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 28 Temmuz’da gelen SMS ile 4.381,05 TL tutarındaki güvence bedeli iademin oluştuğu, bu tutarı PT...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 22 Temmuz 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Abonelik iptalinden sonra depozit...o iadesiyle ilgili tarafıma ne bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Hayhay uygulamasına girdiğimde “Üzgünüz, işlem başarısız oldu! 13 - İadeniz henüz kurum...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 17 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle R**** T**** Mahallesi’ndeki adresim için iptal ettir...dim. Abonelik iptali sonrasında yaklaşık 4.000 TL tutarında iademin yapılması gerektiği belirtilmesine rağmen, bu ödeme bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Tarafıma gelen SMS’te ia...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 16 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 29 Temmuz’da tarafıma SMS ile 3....517,99 TL tutarındaki güvence bedeli iademin oluştuğu, bu tutarı PTT şubelerinden komisyon ödeyerek veya Hayhay uygulaması üzerinden komisyonsuz olarak alabileceğim bildirildi. Gü...

Başkent Doğalgaz ile olan 100005737222 numaralı aboneliğimin fesih işlemini 20 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Fesih i...şlemi sonrası tarafıma sadece “fesih işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir” şeklinde mesaj gönderildi, ancak güvence bedeli iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

22.07.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz Mobil Uygulama üzerinden 100004268652... numaralı doğalgaz sözleşmem için fesih işlemi yaptım. Aynı gün tarafıma “f...

Ankara’da Başkent Doğalgaz aboneliğimin güvence bedeli iadesi için 03.07.20...26 tarihinde fesih işlemi gerçekleştirildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesin...