to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz'daki 100006276366 numaralı sözleşme hesabıma ait aboneliğimi sonlandırdım. Ardından gelen SMS'te, 4.573...,46 TL tutarındaki güvence bedeli iademin yalnızca iki yolla alınabileceği bildirildi: PTT şubelerinden komisyon ödeyerek ya da Hayhay adlı üçüncü taraf bir uygulamayı indirip kull
Başkent Doğalgaz teminat ödememi yaparken şirketin beni Hay Hay isimli ödeme uygulamasına yönlendirmesinden ve bu işlem ...sırasında alınan komisyon ücretinden son derece rahatsızım. Doğalgaz gibi temel bir hizmet için teminat ödemesi yapmak istiyorum; karşıma aracı bir uygulama ve ekstra masraf çıkıyo
Başkent Doğalgaz aboneliğimi feshettiğimden sonra, 100005725555 numaralı sözleşmeye ait 3.851,47 TL güvence bedeli iades...inin gerçekleştiğine dair bir SMS aldım. Bu SMS’te, söz konusu tutarı yalnızca PTT şubelerinden komisyon ödeyerek ya da Hayhay Cüzdan adlı bir uygulamayı indirerek alabileceğim bel
Başkent Doğalgaz aboneliğimi evden taşınmam sebebiyle yaklaşık 15 gün önce feshettim. Fesih sonrası tarafıma yaklaşık 5....000 TL tutarında iade bedelim olduğuna dair bir mesaj gönderildi. Ancak bu iadenin doğrudan IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verilmek yerine, PTT’den komisyon/kesinti ile ya da Hayhay
Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra güvence bedeli iadesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Güvence b...edeli iadesinin normalde doğrudan IBAN’a yapılması gerekirken, beni ya komisyon ödeyerek PTT’den almaya ya da “Hayhay” adında bir uygulamaya zorunlu olarak yönlendiriyorlar. Tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
