Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli ankara abonelik

01.01.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz Ankara için e-Devlet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru ekranında güvence bedelinin 6 eşit taksitte faturalara yansıtılacağı açıkça yazıyordu. Bu ifade nedeniyle güvence bedelini peşin olarak hemen yatırmam gerektiğine dair bir uyarı ya da süre kı...

31 Ekim 2025 tarihinde Ankara Pursaklar’da Başkent Doğalgaz abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim. Fesih işlemi sırasında sözleşme ücretinin iadesinin yapılacağı belirtildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise 15 gün s...

Başkent Doğalgaz 100002792352 sözleşme numaralı Ankara Keçiören Güzelyurt Mahallesi’indeki evimizin güvence bedelini iade etmemek için çeşitli bahanelerle mağdur ediliyorum. Yaklaşık 12 yıl önce abonelik sırasında alınan güvence bedelinin iadesini bir haftadan uzun süre önce talep ettim. Ancak müşte...

23 Eylül tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Başkent Gaz aboneliğimi sonlandırmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki güvence bedelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yeni abonelik işlemlerinde güvence bedeli hemen talep edilirken, iade sürecinde sürekli “yatacak” yanıtı alı...

15.08.2025 tarihinde Ankara Sincan ilçesinde, e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz abonelik açılışı başvurusu yaptım. Ancak güvence bedeli ödemesi için herhangi bir ödeme ekranı çıkmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle başvurularım sürekli iptal ediliyor ve bugün tekrar bilgilendirme mesajı...

Ankara Başkent Doğalgaz abonelik fesih işlemi yaptım güvence bedeli olarak yatırdığım paramı vermiyorlar. Abonelik açarken peşin aldıkları parayı abonelik kapatırken 15 20 gün vermiyorlar. Paramın yatırılmasını istiyorum. Böyle keyfi uygulama yapılamaz

22/04/2025 tarihinde 806506 başvuru numarası ile 100006373392 abone numarasına ödeme yapmam gerekirken, yanlışlıkla 100006273392 abone numarasına 536 TL güvence bedeli ödedim. Yanlış ödeme yaptığım için abonelik başvurum iptal edildi. Müşteri hizmetleri, konuyu i*******@baskentdogalgaz.com.tr adresi...

100004***055 numaralı aboneliğe ilişkin güvence bedeli iadesinin kanuna aykırı biçimde kesinti yapılarak ödenmek istenmesi ve iade sürecindeki haksız uygulamaya ilişkin ihtar ile hak talebi 1. Talep ve Dayanaklar 04.06.2025 tarihinde, e-Devlet üzerinden sonlandırdığım (Abonelik No: 10000****055) ba...

26 Mart 2025 tarihinde vefat eden babamın 100003757811 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğini varisi olarak, 15 Nisan 2025 tarihinde üzerime geçirmek istedim. Ancak eski aboneliği iptal ettirmem ve yeni abonelik açtırmam gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aynı tarihte başvurumu yaptım. Faka...

Başkent Doğalgaz Ankara firması ile ilgili bir mağduriyet yaşadım. Buna bir çözüm bulunması açısından konuyu paylaşmak istiyorum. Benim babam yakın zamanda vefat etti. Biz gerekli resmi işlemleri halletmeye çalışırken, aboneliğin mirasçısı olarak bana geçmesi için Başkent Doğalgaz'a başvurdum. Bende...