Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Güvence Bedelimin İadesi 10 Gündür Yapılmadı Mağdur Ediliyorum

profile
02 Ekim 2025 17:36
1.923

23 Eylül tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Başkent Gaz aboneliğimi sonlandırmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki güvence bedelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yeni abonelik işlemlerinde güvence bedeli hemen talep edilirken, iade sürecinde sürekli “yatacak” yanıtı alıyorum ve mağdur ediliyorum. Abonelik sonlandırma işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim, elimde ayrıca bir belge bulunmuyor. Abone numaram: 100005735323. Güvence bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

02 Ekim 2025 17:48 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 02.10.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Sonrası Güvence Bedelimin İade Edilmemesi

profile
02 Eylül 2025 11:17
1.943
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Güvence Bedelimin İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Ağustos 2025 09:48
2.520
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ocak 2025 17:35
2.233
"Sağ olun"
Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri