to read complaints and reviews, or file yours.Gazlı Ocak Şartı Nedeniyle Doğalgaz Bağlantısı Reddedildi
Başkent Doğalgaz ile yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve tarafıma 7 Eylül Pazartesi günü için adresime kontrol randevusu verildi. Randevu tarihinde ekipler eve geldiklerinde dairede gazlı ocak olmadığı için doğalgazımı bağlamadılar.
Ben doğalgazı yalnızca şofben üzerinden sıcak su ihtiyacımı karşılamak için bağlatmak istiyorum, yemek pişirmek için gazlı ocak kullanma zorunluluğum bulunmuyor. Buna rağmen evde mutlaka gazlı ocak olması gerektiği söylenerek işlem yapılmadan adresten ayrıldılar.
Doğalgaz aboneliğimin sadece şofben üzerinden kullanılmak üzere açılmasını ve bu konuda gerekli bilgilendirmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Kişisel verilerin korunması mevzuatı (KVKK) gereğince, abonelikle ilgili detaylı bilgi yalnızca abonenin kendisine verilebilmektedir. Abonenin, kimlik doğrulaması sonrasında gerekli bilgileri alması gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
