to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturamda %100 Artış Ve Haksız Tahakkuk Acil İnceleme Talebi
Başkent Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayı faturamda yapılan fahiş artış nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi Ortadoğu Çamlık Sitesi’indeki tüketimim geçen ay 210 m³ iken 2.970 TL fatura ödedim, bu ay ise tüketim 195 m³ olmasına rağmen 5.313 TL fatura çıkarılmıştır. Resmi olarak %25 civarında olması gereken artışın, tüketimim düşmüş olmasına rağmen neredeyse %100 seviyesinde yansıtılması mantıklı ve makul değildir.
Aboneliğim 10006663765 numaralı sözleşme ve 0010884765 tesisat numarası üzerinden yürütülmektedir. Konu ile ilgili olarak Başkent Doğalgaz’a itirazda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Nisan ayı faturamın acilen detaylı şekilde incelenmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve haksız yere tahakkuk ettirilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 22.05.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
