Mayıs Ayı Doğalgaz Faturamda 5.300 TL Artışı Hatası Şüphesi
Başkent Doğalgaz aboneliğim bulunan Ankara Çankaya’daki adresime ait Mayıs ayı faturam 5.300 TL olarak geldi. Oysa bir önceki ay aynı adresteki tüketim için sadece 263 TL fatura ödemiştim. Evde kullanım alışkanlıklarımızda ya da doğalgaz tüketimimizde olağanüstü hiçbir artış olmadığı halde, bu kadar kısa sürede neredeyse katbekat artan bir fatura ile karşılaştım.
Adreste sayaç okuma, sayaç değişimi ya da kaçak/doğalgaz kontrolü gibi herhangi bir işlem de yapılmadı. Bu nedenle faturanın hatalı olduğunu ya da ölçümde bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Mayıs ayına ait 5.300 TL tutarındaki faturamın yeniden, detaylı şekilde incelenmesini ve varsa ölçüm/hesaplama hatasının düzeltilerek tarafıma makul ve gerçek tüketimi yansıtan yeni bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 08.05.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,














