Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Doğalgaz Aboneliğinde Beklenmedik Sorunlar Ve Mağduriyet

Suat
13 Kasım 2024 17:483.977

2 aydır Ankara dışındaydık. Eve geldik, doğalgaz sayacının pil seviyesi düşmüş ve çalışmıyor. Arızayı arayınca sayacımızın süresinin dolduğu, faturalı sayaçla değişmesi gerektiği söylendi. Hemen sabah yeniden abone olmak için Başkentgaz'a gittim. 20 yıl önce sattığım evin aboneliği de benim üzerimdeymiş ve fiyat farkı borçları varmış, onları da ödemem gerektiği söylendi. O sayaç 30 yıllık, benim sayaç 20 yıllık, o sayaca bugüne kadar dokunmamışlar nedense. Mecburen onun borcunu da ödedim. 2 gün oldu, hâlâ bekliyorum. Oysa 2 gün içinde bağlanacağını söylemişlerdi. Uzun yoldan geldik, ne ocak yanıyor ne sıcak su.

1 Destek
13 Kasım 2024 17:56 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 13.11.2024 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.   Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Suat
Suat
13 Kasım 2024 18:19

Maillerime baktım, hiçbir bilgilendirme yok.

Suat
Suat
14 Kasım 2024 13:08

Bugün 3. Gün ve hala sayacımızın değişmesini bekliyoruz. Hayret.

Suat
Suat
14 Kasım 2024 13:09

Ve şimdi geldiler değişim için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Fazla Fatura /yanlış Fatura

Ahmet
12 Eylül 2024 23:447.590

20 yıldır Başkent Gaz abonesiyiz. M**** G***** döneminde 300 dolara doğalgaz sayaçlarını belediye sattı. Kimi 10 yıl, ki...

2 Destek
1

Başkent Doğalgaz Kartlı Sayaç Arıza

Gökhan
1 Ağustos 2023 20:453.583

Başkent doğalgaz şikayetim var... Ankara'da ikamet ediyorum. Tatilden döndüğümde sıcak suyun akmadı. Sayaça baktığımda s...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri