Doğalgaz Aboneliğinde Beklenmedik Sorunlar Ve Mağduriyet

2 aydır Ankara dışındaydık. Eve geldik, doğalgaz sayacının pil seviyesi düşmüş ve çalışmıyor. Arızayı arayınca sayacımızın süresinin dolduğu, faturalı sayaçla değişmesi gerektiği söylendi. Hemen sabah yeniden abone olmak için Başkentgaz'a gittim. 20 yıl önce sattığım evin aboneliği de benim üzerimdeymiş ve fiyat farkı borçları varmış, onları da ödemem gerektiği söylendi. O sayaç 30 yıllık, benim sayaç 20 yıllık, o sayaca bugüne kadar dokunmamışlar nedense. Mecburen onun borcunu da ödedim. 2 gün oldu, hâlâ bekliyorum. Oysa 2 gün içinde bağlanacağını söylemişlerdi. Uzun yoldan geldik, ne ocak yanıyor ne sıcak su.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 13.11.2024 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Maillerime baktım, hiçbir bilgilendirme yok.

Bugün 3. Gün ve hala sayacımızın değişmesini bekliyoruz. Hayret.

Ve şimdi geldiler değişim için.




