Başkent Doğalgaz Abonelik borç

Başkent Doğalgaz aboneliğimiz Etimesgut/Ankara Atakent Mahallesi 1483. Sokak 36/13 adresindeki dairemizde, hiçbir borcumuz olmamasına ve faturalarımız otomatik ödemede olmasına rağmen bugün öğle saatlerinde mühürlenmiş. Abonelik L***** K****** adına kayıtlıdır. Eşim durumu fark edince yetkili biri...

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait borcumu mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Hava soğuk olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmaması ve evde bebek olmasına rağmen aciliyet gösterilmemesi beni mağdur ediyor. Etimesgut‑Eryaman bölgesindeki adresim için, 100005950663 numaral...

Başkent Doğalgaz isimli firma dün akşam 17:01 adresimize gelmiş ve doğalgazımızı kesmiştir. Evde birileri olduğu halde bir kişi binaya girip gazı kapatıp gitmiş. Arayıp sorduğumda "Neden bu şekilde bir uygulama yapıyorsunuz? " diye sordum. Bu durumla ilgili kapı çalma gibi bir durumumuz yok; borcunu...

19.12.2025 tarihli ve BAS2025020842964 numaralı faturamda, sayaç numarası 31608243 olan aboneliğime 471 TL “usulsüzlük bedeli” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Yeni taşındığımız evde abonelik bulunmadığı için doğalgaz aboneliğini doğrudan kendi adımıza açtırdık ve herhangi bir usulsüz işlem y...

Başkent Doğalgaz’a ait doğalgaz aboneliğimde borçtan dolayı sayacım söküldü ve icralık oldum. Yaklaşık 7 bin tl olan borcum, icra süreciyle birlikte 16 bin tl’ye çıktı. Yaklaşık 5 aydır bu süreç devam ediyor ve bu süre boyunca evde doğalgaz kullanamadığımız için özellikle kış ayında ciddi mağduriyet...

Ankara Başkent Doğalgaz aboneliğimi 5 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih sonrası iade tutarının mesaj ile tarafıma iletileceği ve bu tutarı Hayhay üzerinden çekebileceğim bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 24 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve sistem...

Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında uygulama bana hem "Borç nedeniyle işlem yapılamıyor" hem de "Adreste kayıtlı işlem var" şeklinde hata mesajları verdi. Oysa ev sahibinden borç olmadığını teyit ettim ve bu adreste ilk def...

Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden 3600137293 sayaç numarası için abonelik başvurusu yapmak istiyorum. 15-17 Ekim 2025 tarihleri arasında defalarca başvuru yaptım ancak “963558 numaralı başvurunuz tüketim noktasında borç bulunmaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

06.10.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden, Bağlarbaşı Mahallesi Kerim Sokak, Keçiören/Ankara adresindeki 31856383 numaralı sayaç için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum, "956702 numaralı başvurunuz tüketim noktasında borç bulunmaktadır. Başkent Doğalgaz müşteri hiz...

Başkentgaz sayaç değişimiyle ilgili mobil uygulamadan başvuru yaptım. Bana gelen SMS'te bir adet sözleşme hesap numarası gönderildi ve 24 saat içinde güvence bedelini ödemem gerektiği, aksi takdirde başvurumun iptal olacağı belirtildi. Fakat SMS ile gönderilen sözleşme hesap numarasında borç görünmü...

Başkent Doğalgaz firmasına sayaç numarası ile Başkent Doğalgaz mobil uygulamasından yaptığım abonelik başvurusu başarılı olmadı, "847256 numaralı başvurunuz tüketim noktasında borç bulunmaktadır. Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerine başvurunuz. Dan dolayı aboneliğiniz oluşmadı." uyarısı ile onaylan...

Bugün PTT ye gittim. Kartıma gaz yüklemek istedim. PTT deki görevli kartınıza gaz yükleyemiyoruz deyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yeni abonelik başvurusun da bulunmam gerektiğini sayacı değişmemiz gerektiğini söyledi. Başvuru yapmak için E-Devlet'e girdim. Sistem borç var dedi...

Merhaba, Kayseri'deki kentsel dönüşüme giren tapumuza başkent doğal gaz tarafından 2014 yılında 1500 TL borcunuz var ideasıyla Ankara 18. İcra md. 2014/25472 sayılı yazısına göre şerh konulmuştur. Olmayan borcumuzun olduğunu yakın zamanda tapuya giderek öğrenmiş bulunmaktayız. Başkent doğal gaz ile ...

E-devlet üzerinden sayaç değişimi işlemi yapmak istiyorum fakat borcum olmaması da rağmen borcunuzu ödeyip işleme devam edin. Uyarısı alıyorum mağdurum hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçmek için gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Sözleşme no :10...

Kiracıyım, Başkent Doğalgaz'a yeni abonelik için başvurdum. Ancak, son endeks ile taşındığım zamandaki endeks arasında 417 m3 fark olduğunu (4000 TL) görünce müşteri hizmetlerini aradım. Benden önceki kiracı, 2 kere borçtan kapama yapılıp takılan kelepçeleri sökmüş, en son conta takılmış, onu da sök...

Başkent gaz ile numaramdan kayıt olunmuş fakat haberim bile yok. 100005357838 aboneli şahıs muhtemelen benim numaramı rastgele yazarak abone olmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizlerin yapabileceği bir şey yok diyor. Başkentgazdan numarama sürekli borcunuz var diye mesaj geliyor. Bunun bir çözümü ...

Başkent Gaz'ı defalarca bana ait olmayan ve benim kullanmadığım aboneliğe dair tarafıma borç mesajları ve aramaları yapıldığı yönünde şikayetimi bildirdim. 100005884492 numaralı G.Z. adına olan abonelik benim adıma değil ve benim kullandığım eve ait de değil. Ancak oturduğum evin sahibi G.Z. tarafın...

Hukukun zayıfladığı ve ahlaki değerlerin erozyona uğradığı bir dönemdeyiz. Evimde kartlı doğalgaz kullanıyordum, ancak taşındığım için doğalgaz saati Başkent Doğalgaz tarafından çıkarılarak alındı. M**** G***** döneminde 300 dolar abonelik ücreti ödeyerek abone olmuştum; ayrıca saati de Ulus Rüzgarl...

Başkent Gaz, 17.12.2024 tarihinde gelerek 2021 yılında borcunuz vardır diye 100005950999 abone numaralı sayacımı hiçbir bildirim ve tebligat yapmadan vanayı kapatıp gitmişler. İş çıkışı eve geldiğimde evde gaz olmadığını fark ettim. Vanada mühür ve yazılı bir bildiri olmadığı için vanayı açtım. Erte...

26044279 numaralı Başkent Gaz ön ödemeli aboneli kullanıcısıyım. 2 aydır TL düzeltmesi adı altında borçlandırılıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir sonuca varamadım. 15 gün önce aldığım 1000 liralık gaza 340,70 TL'lik düzeltme yapılmış. Geçen ay da çok önceden aldığım gaza 250 liralık düzeltm...

Başkent Doğalgaz 29.11.2024 tarihli 2122 TL fatura göndermiş. Arkasına 04.12.2024 tarihli 389 TL lik fatura göndermemiş sadece sayaç okumuş bana borç çıkmış. Oda otomatik ödemede olduğundan az önce dikkatimi çekti. 4 gün arayla iki fatura ve biri yok. Çok saçma geldi.

Ankara Çankaya'da yeni aldığım ev için e-devletten abonelik işlemleri başlattım olumsuz sonuçlandı. Başkent Gaz'ı aradığımda eski ev sahibinin borcu yüzünden aboneliğin açılamadığını, onun ödenmesi gerektiğini söylediler. 1 aydır mağdur bir şekilde bekliyoruz