to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakın zamanda Ankara Çankaya Cumhuriyet Mahallesi’nde yeni bir daire satın aldım. İçinde hazır kurulu bir kombi vardı ve doğalgazı açtırmak için yaklaşık 2-3 hafta önce Başkent Doğalgaz’a başvurdum. Gelen ekip, kombinin projede görünmediğini ve yeni bir proje çizilmesi gerektiğini söyledi. Ancak benden önce bu daireyi avukatlar kullanıyordu ve doğalgazı projede kombi olmadan nasıl kullanabildiklerini anlamakta güçlük çekiyorum.
Projede kombinin yer almaması nedeniyle mağdur ediliyorum ve bu durumun sorumluluğu bana yükleniyor. Proje çizimi oldukça pahalı ve bu masrafı üstlenmek istemiyorum. Kombinin projede neden yer almadığı konusunda bir açıklama yapılmasını ve bu yükün tarafıma bırakılmamasını talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve sadece daireye gelen ekiplerle görüştüm. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve doğalgaz aboneliğimin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum.
Tesisat No: 0011639636
Sözleşme No: 100006571822
07.10.2025 tarihinde Ankara’daki evime geldiğimde doğalgazımın kesildiğini fark ettim. 08 Ekim’de Başkent Doğalgaz tarafından bir personel yönlendirilmiş ve gaz kesilme nedeninin rutin kontrol sırasında evde olmamamdan kaynaklandığı belirtilmiştir. Gelen personel, 2008 yılında projesi çizilip kontro...
3000080701 numaralı dilekçemiz ile yaklaşık 4 ay önce Ankara Çankaya Ahlatlıbel Mahallesi 1900. Sokak No:21 adresinde ilk kez doğalgaz aboneliği başvurusu yaptık. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca telefonla aradığımızda, Başkent Doğalgaz ve Çankaya Belediy...
7 Ağustos tarihinde Çankaya Anıttepe'deki dairem için doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Daha önce de aynı dairede abonelik almış olmama rağmen, bu başvurumda “baca uygun değil” denilerek başvurum reddedildi. Bunun üzerine yetkili bir firma çağırdım ve yapılan kontrollerde herhangi bir sorun ya da ...
13 yıldır Başkent Doğalgaz abonesiyim ve bu süre boyunca hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan doğalgazı sorunsuz şekilde kullandım. 15 Eylül 2025 tarihinde yetkililer gelip doğalgaz tesisatı tespit formu doldurdular ve projede kombinin görünmediğini, bu nedenle yeni proje çizilmesi gerektiğini...
Yorumlar