Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Projede Kombi Yer Almadığı İçin Doğalgaz Aboneliğim Tamamlanmıyor

Projede Kombi Yer Almadığı İçin Doğalgaz Aboneliğim Tamamlanmıyor
23 Ekim 2025 17:02915

Yakın zamanda Ankara Çankaya Cumhuriyet Mahallesi’nde yeni bir daire satın aldım. İçinde hazır kurulu bir kombi vardı ve doğalgazı açtırmak için yaklaşık 2-3 hafta önce Başkent Doğalgaz’a başvurdum. Gelen ekip, kombinin projede görünmediğini ve yeni bir proje çizilmesi gerektiğini söyledi. Ancak benden önce bu daireyi avukatlar kullanıyordu ve doğalgazı projede kombi olmadan nasıl kullanabildiklerini anlamakta güçlük çekiyorum.

Projede kombinin yer almaması nedeniyle mağdur ediliyorum ve bu durumun sorumluluğu bana yükleniyor. Proje çizimi oldukça pahalı ve bu masrafı üstlenmek istemiyorum. Kombinin projede neden yer almadığı konusunda bir açıklama yapılmasını ve bu yükün tarafıma bırakılmamasını talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve sadece daireye gelen ekiplerle görüştüm. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve doğalgaz aboneliğimin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum.

Tesisat No: 0011639636
Sözleşme No: 100006571822

23 Ekim 2025 17:18 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

23 Ekim 2025 17:47

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 23.10.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ali
23 Ekim 2025 18:48

Belli ki benden önce daireyi kullanan avukatlar kombiyi yeniledikleri halde bildirim yapmamışlar. Bunun ceremesini de biz çekmek zorunda kalıyoruz. Suç bende değil benden evvel kim kullandıysa onlarındır. Proje çizimi de vatandaşı nasıl daha çok... Projesidir aslında.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğalgaz Açma İşleminin Gecikmesi Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

11 Eylül 2025 23:061.143

"Sorunum çözüldü. Randevu gününü iki gün öne çektiler, teşekkür ederim."

Doğalgaz Bağlantısı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

27 Ağustos 2025 14:45637

3000080701 numaralı dilekçemiz ile yaklaşık 4 ay önce Ankara Çankaya Ahlatlıbel Mahallesi 1900. Sokak No:21 adresinde il...

1 Destek1 Yorum

Doğalgaz Aboneliğim Keyfi Gerekçelerle Onaylanmadı, Mağdur Edildim

12 Ağustos 2025 16:27737

7 Ağustos tarihinde Çankaya Anıttepe'deki dairem için doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Daha önce de aynı dairede abon...

1

Başkent Doğalgaz 13 Yıllık Aboneliğe Rağmen Bilgilendirme Eksikliği ve Yüksek Masraf Mağduriyeti

16 Eylül 2025 13:302.045

13 yıldır Başkent Doğalgaz abonesiyim ve bu süre boyunca hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan doğalgazı sorunsuz ş...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri