to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı Kombi Projesi İçin Yeniden Masraf Çıkartılması Mağduriyet Yaratıyor
20.08.2025 tarihinde, çağırmadığım halde Başkent Doğalgaz’dan bir teknisyen evime geldi. 20 yıl önce projesi çizilip kontrolü yapılan Vaillant hermetik kombimin hortumu için tekrar proje çizilmesi gerektiğini belirten bir belge elime verdi ve hiçbir açıklama yapmadan gitti. Zamanında tüm onayları alıp, istenen işlemleri eksiksiz yaptırmıştım. Şimdi ise görüştüğüm projeciler 15.000-20.000 TL arasında masraf çıkarıyor. Her yıl çıkan yeni bir yasa ya da uygulama için sürekli proje mi çizdirmek zorundayım? Bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Proje zorunluluğunun kaldırılmasını talep ediyorum; zaten ilk kurulumda gerekli tüm işlemler yapılmış ve onay alınmıştı. Lütfen bu mağduriyeti sonlandırın.
Adres: Kalaba Mahallesi
Müşteri No: 0010102413
Tesisat No: 100004390728
Lütfen bana “sağlığınız ve güvenliğiniz için” şeklinde standart bir cevap vermeyin; böyle bir durum olursa gereğini yaparım.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 01.09.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Mağduriyetim Başkent Doğalgaz yetkilileri tarafından projem güncellenerek giderilmiştir. İlginize teşekkür ederim. Aynı dilekçeyi CİMER e yazmıştım size gelecek ama benim mağduriyetim giderilmiştir. İlginize teşekkür ederim
