Başkent Doğalgaz Tesisat Şikayetleri

(391 şikayet)
Şikayet Konuları

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim Çözüldü
24 Aralık 2019 MehmetMehmet 635

Başkent Doğalgaz dalga geçer gibi hizmet veriyor. Abonelik tesisat kontrolü için 1 haftadır bekliyoruz. Bugün saat 09.16'da mesaj geldi. Evde bulunmadığınız için işleminiz yapılamamıştır diye. Sonra saat 10.04'…

24 Aralık 2019 CansuCansu 576

Zorla kartlı sayaçtan mekanik sayaca geçirildik. Kontrole gelen ekip kendi sorumluluğundaki regülatörde olan kaçaktan dolayı benim tesisatımda kaçak varmış gibi gazı kesti ve tüm tesisatım yenilendi. 1 haftadır…

23 Aralık 2019 OkanOkan 1.648

100004146163 sözleşme numarası ile abone olduğum başkent gaz ekipleri tesisat bağlantısı için verdikleri tarih saatte evde olmama rağmen gelip bulamadık diye mesaj atıyor. Binanın ziline basan ekipler kapıyı aç…

18 Aralık 2019 UgurUgur 1.048

10 yıldır Bahçelievler de aynı evde oturmaktayım, bir gün eve geldiğimde apartmandaki bütün sayaçların değiştiğini gördüm, sayaçları değiştirip gittiler sonra ne ocağa ne de şofbene sıcak su gelmiyordu. Alo 187…

17 Aralık 2019 AhmetAhmet 928

Kartlı sayaca sahip olan eve taşındım daha ev kurulmamış eşyalar yerleşmemişken doğalgaz kartını denemek için yerleştirdiğimde geçersiz kart yazdığı için arıza bildirimi yaptım sonra kartı temizleyip takınca bi…

14 Aralık 2019 YunusYunus 993

02.12.2019 tarihi itibarı ile gazımın tesisatımda ki gaz kaçağından dolayı kapatılarak bu arızanın giderildikten sonra gazın açılacağı söylenmişti. Ben gerekli işlemleri yaptım, sıfır tesisat çektirdim projem B…

13 Aralık 2019 MelihMelih 698

Yaklaşık iki buçuk üç ay önce kombinizi değiştirdik tesisatı da döşendi bundan bir buçuk ay önce başkent gazdan mesaj geldi "projeniz onaylandı sertifikalı firmayla irtibata geçiniz " daha sonra firmayla görüşt…

13 Aralık 2019 TuğbaTuğba 886

Başkent Doğalgaz abonelik tesisat işlemleri müracaat saati evde olmama rağmen telefon açmadan zil çalışmaması dolayısıyla bana ulaşmadan evde yokmuşum gibi işlem yaptı yeni randevu talebinde bulundum. Kontrole …

12 Aralık 2019 AtillaAtilla 2.169

14 gün süre verildi bütün tesisat işlemlerini yaptırdık ve kontrole gelinen günde zilimiz çalışmadığından dolayı gelemediler ve gazımızı kestiler sorun daha 14 gün değil 8 gün içinde gazımızın kesilmesi böyle s…

10 Aralık 2019 ŞuleŞule 572

Yeni aldığım ev için abone değişikliği işleminden sonra Başkent Gaz yetkilileri evde olmadığımız sırada doğalgaz saatini söküp yine evde olmadığımız esnada yeni saati taktılar. Daha sonra gaz açma işlemi için r…

09 Aralık 2019 KadirKadir 2.515

20 yıl kapsamında doğalgaz kartlı sayacımız faturalı sayaç ile değişti, buraya kadar prosedür neyse uydum. Sayaç değişimi sonrası tesisat kontrolü için gelen arkadaşlar, firmanızın yetkilileri tarafından değişe…

07 Aralık 2019 KeremKerem 4.169

06.12.2019 tarihinde saat 10:51'de Başkent gazı arayarak gaz aboneliği için randevu aldım. Akşam saat 18: 30 gibi başkent gazdan " 07.12.2019 13:00 - 15:00 tarihinde belirtilen saat aralığında tesisat kontrolün…

07 Aralık 2019 RukiyeRukiye 1.521

Kiracı olarak bulunduğum dairenin kartlı sayacının ömrünün 20 yılı geçmesinden dolayı zorunlu olarak normal sayaç ile değiştirme başvurusu yaptım. İşlemler bitip sayaç değiştirildikten sonra kontrol için gelen …

03 Aralık 2019 MikailMikail 1.340

Müşteri hizmetlerinden bir türlü randevu alamıyorum tesisat kontrolü için. Yarın için tekrar randevu almam gerekiyor. Gazimiz açılmadı bir türlü her gelen bir bahane buluyor. Allah aşkına ya çocuklarla perişan …

03 Aralık 2019 ZübeydeZübeyde 1.352
1 2 3 4 5 6 7 ... 25

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları