to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz Ankara Mamak bölgesinde tarafımıza ait olmayan bir doğalgaz aboneliği üzerinden uzun süredir ödeme bildirimleri gönderilmektedir. N*** G***** adına kayıtlı 100001414987 numaralı doğalgaz aboneliği bize ait değildir. Buna rağmen 2025 yılı içerisinde bu aboneliğe ilişkin ödeme bildir...
"..."
Mamak Zirvekent Osmanlı Caddesi 55/11 No:36 adresine yeni kiracı olarak taşındım. Çıkan kiracının Başkent Doğalgaz aboneliğinin icralık olduğunu şubed...
Başkent Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Evde küçük bir bebeğimiz olduğu için doğal gazın bir an önce açılması bizim için çok ö...
22.08.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz’ın online sistemi üzerinden kutlu Mah. 485 sk. No:4/7 Mamak adresi için doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum onaylanmadı ve sistemde “Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir açıklama ile karşılaştım. Başvuru numa...
Ankara Mamak'taki evimizi yılda 1-2 ay kullanıyoruz ve en son 7-8 ay önce doğalgaz alımında, yanlış hatırlamıyorsam, 1500₺ almıştım. Sürekli doğalgaz almakla uğraşmamak adına 16.12.2024 tarihinde eve geldiğimizde, evi 1 ay kullanacağımız için tekrar alım yapmak için kartı soktuğumda, 20 yılı aştığı ...
"Şikayet var sitesine yazmadan önce haber verseydiniz daha iyi olurdu ama yinede problemimi kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
100005605574 sözleşme hesabının sahibiyim. Bir hafta önce geldim Abonelik kapatmak için Mamak şubesine. Abonelik kapatmak için bilgilerimi aldılar. Bi...
Sözleşme no:100005846840. Başkent gaza abonelik işlerimi tamamlamış olup, adresime abone değişimi nedeniyle doğal gaz kontrolü için 21.09.2024 tarihinde doğalgaz ekibi gelmiştir. Ancak gelmeden önce bana tarihle ilgili bir SMS gelmemiştir. Ve evde bulunmadığım için doğalgaz mühürlenmiştir. Müşteri h...
"Teşekkürler ederim 3 gün sonra verilen randevuyu bir müşteri olarak şikayetimi dikkate aldığınız ve erkene aldığınız için teşekkür ederim"
Mamak Başkent Doğalgaz şubesinden yeni taşındığım ev için doğalgaz aboneliği açtırmak üzere başvuru işlemi yaptım; ancak orada çalışanlar sanki biz her gün abonelik açtırıyormuşuz ve her şeyden haberimiz varmışçasına bilgi vermiyorlar. Abonelik ücretinin tesisat numarası yazılarak yatırılması gerekt...
Yeni bir ev aldım, abonelik için Başkent Doğalgaz Mamak şubesine gittim. Önümde 56 kişi olduğu için yapamadım. e-devletten abone olmak istediğimde esk...
Ankara Mamak Lalahan'da ikamet etmekteyim. 7 Nisan 2023 tarihinde abonelik ve servis hattı başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 buçuk aydır bekliyorum. Her aradığımda 'size dönüş yapacağız' diye yalan söylüyorlar. Evimin inşaat altyapısı, Başkent Gaz firması yüzünden bitmediği için evime yerleşemiyorum. Bu ...
Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
