Başkent Doğalgaz Sahte Arama Ve Kişisel Veri İhlali

Başkent Doğalgaz ile hiçbir aboneliğim ve Ankara’da hiçbir ikametim olmamasına rağmen, bugün WhatsApp üzerinden "Hasan Arıcı" isimli bir birim çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından aranarak adıma tutanak düzenlendiği ve 4.000 TL ödeme talep edildiği söylendi. Gönderen numara olarak da +90 ***********28 numarası kullanıldı.

Tutanakta sadece telefon numaramın geçtiği, ismimin dahi tam olarak uyuşmadığı ifade edildi. Ankara’da ikamet etmediğim ve Başkent Doğalgaz ile herhangi bir sözleşmem ya da işlemim olmadığı halde böyle bir talep ile karşılaşmam, hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Konu ile ilgili olarak Başkent Doğalgaz’ı aradım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu numaranın ve iddia edilen tutanağın gerçekten şirketle bağlantılı olup olmadığının net olarak açıklanmasını, adıma ya da telefon numarama ilişkin sistemlerinizde herhangi bir abonelik, borç veya tutanak kaydı varsa bunun acilen incelenmesini ve haksız bir işlem söz konusuysa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Hem şahsımın hem de kişisel bilgilerimin güvenliği açısından konunun ivedilikle araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, bu numaranın kurumla bağlantısı yoksa gerekli uyarı ve güvenlik adımlarının atılmasını istiyorum.