5
Çözüldü
Bankkart Lira İadesi Yapılmadı, 13 Gün Gecikme
Doğan
Pazarama23 Şubat 21:00226
Pazarama üzerinden Jeep marka bir sweatshirt satın aldım. Ödemeyi Ziraat Ba...nkası kredi kartımla, bir kısmını Bankkart Lira, kalanını da kartımdan çeki
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.bankkart lira, iade
Son Şikayetler
201 şikayet
1
Ziraat Bankası Kart Aidatı Şartsız Tamamen İade Edilsin
Uraz
Ziraat Bankası21 Şubat 14:16324
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Mastercard kredi kartımdan 19 Şubat tarihinde ekstreme 353 TL yıllık kart aidatı yansıt...ılmıştır. Kocaeli İzmit Alemdar Şubesi müşterisiyim. En az 7 yıldır bu kartı, 8 yıldan uzun süredir de bireysel kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Yıllık harcamalarım milyon li
Bankkart Lira Ödemelerinde Mükerrer Çekim Ve İade Talebi
Narin
Ziraat Bankası16 Şubat 13:07541
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartıma 10.000 TL Bankkart Lira yüklendi, ancak bu Bankkart Lira’ları sorunsuz ş...ekilde kullanamıyorum. Alışveriş yaparken ödemeyi Bankkart Lira ile gerçekleştirmek istediğimde, banka tutarı hem kredi kartımdan hem de Bankkart Lira bakiyemden düşüyor. Yaklaşık
İptal Edilen Kredi Kartıma 499,90 TL Haksız Ceza Yansıtıldı
Oguzhan
Ziraat Bankası15 Şubat 20:41347
Ziraat Bankası’na ait sonu 8882 ile biten kredi kartımı 23 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. Aynı gün içerisinde ekstr...eme 499,90 TL tutarında cezai işlem/puan yansıtıldığını gördüm. Ekstrede Bankkart Lira tutarının eksi olarak yansıtılması ve bu Bankkart Lira’yı hiç harcamamış olmama rağmen bu şek
5
Çözüldü
Ziraat Bankası'nda Çifte Ödeme Ve Kredi Kartı Limitinin Güncellenmemesi
Kaan
Ziraat Bankası6 Şubat 15:171.156
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası kartlarımla 5 Şubat tarihinde otel ödemesi yaptım. Önce kred...i kartımdan ödemeyi gerçekleştirdim, ardından Ziraat mobil bankacılık üzeri
1
Ziraat Bankası 294 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Emine
Ziraat Bankası3 Şubat 08:17552
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 2026 Ocak dönemine a...it ekstreme 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kartı a
İdefix Alışverişimin Kırtasiye Olarak Sınıflandırılması Kampanyayı İptal Etti
Eyup
idefix1 Şubat 02:41368
30.01.2026 tarihinde saat 23:12’de Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart’ımın kredi kartı özelliği ile İdefix üzerinde...n 76.524 TL tutarında taksitli bir takı/giyim ürünü alışverişi yaptım. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce Bankkart Mobil üzerinden Ziraat Bankası’nın “1‑31 Ocak 2026 tarihleri arasın
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 5.000 TL Bankkart Lira Yüklenmedi
Eyup
Ziraat Bankası1 Şubat 01:25896
30.01.2026 tarihinde saat 23:12'de Ziraat Bankası'na ait bireysel Bankkart kartımla İdefix üzerinden 76.524 TL tutarında... taksitli alışveriş yaptım. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce Bankkart Mobil üzerinden Ziraat Bankası'nın “1-31 Ocak 2026 tarihleri arasında tek seferde yapacağınız 75.000 TL ve üze
1
Satıcı İadesi Nedeniyle Kampanya Ödülüm Bankkart Lira Geri Alındı Ve Mağdur Oldum
Sedat
Ziraat Bankası31 Ocak 16:12790
Ziraat Bankası’na ait Troy logolu, 2791 ile biten Bankkart kredi kartımla 7 Kasım – 7 Aralık 2025 tarihleri arasında “75....000 TL alışverişe 2.500 TL Bankkart Lira hediye” kampanyasına katıldım. 7 Aralık 2025 tarihine kadar toplam 75.125 TL harcama yaptım ve kampanya koşulunu eksiksiz yerine getirdim.
Ziraat Bankası Platinum Kart Aidatının Şartlı İadesi Hakkında Şikayet
Uğur
Ziraat Bankası26 Ocak 20:36328
Ziraat Bankası’na ait bireysel Platinum Mastercard kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmemde, bu tutarın ancak 50.000 TL harcama şartı ile Bankkart Lira olarak iade edilebileceği söyle
İade Edilmeyen 1031 TL Bankkart Lira Ödemesi İçin Acil Talep
Tuna
Pazarama26 Ocak 17:46418
Ben, 2 Ocak 2026 tarihinde Pazarama isimli alışveriş sitesinde Ziraat Bankkart kredi kartımın Bankkart Lira ödeme özelli...ği ile 1.031 TL'lik alışveriş yapmıştım. Siparişim kargoya verilmediği için 13 Ocak tarihinde iptal etmiştim ve Pazarama sitesinden, iptal edilen Bankkart Lira tutarının tarafıma 1
1
Kart Aidatının Koşulsuz İadesi Gerekiyor
Ahmet
Ziraat Bankası25 Ocak 22:56523
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Gold kartımdan 24.01.2026 tarihinde 294 TL k...art aidatı kesildi. Daha önce bazı yıllarda kesilen kart aidatları çağrı merkezi üzerinden ya doğrudan ya da belirli bir harcama sözü karşılığında iade edilmişti. Bu kez müşteri h
1
Ziraat Bankası Kampanya Şartları Tek Taraflı Değiştirildi, 5.000 TL Bankkart Lira Yüklenmedi
Mücahid
Ziraat Bankası24 Ocak 17:02513
Bankkart Platinum kredi kartım ile Bankkart Mobil uygulamasında yer alan 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 5.000 TL... Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında bireysel Bankkart kredi kartı ile giyim, beyaz eşya, elektronik sektörlerinde ve be
1
Ziraat Bankkartımdan Yetkisiz Betterme Üyeliği, İptal Hakkı Engellendi Ve Yüksek Ücret Çekimleri
Serpil
BetterMe22 Ocak 14:541.560
Ziraat Bankası Bankkart Lira kredi kartımdan “BetterMe Fzco Pilates” adı altında, bilgim ve onayım dışında düzenli olara...k ücret çekildiğini fark ettim. Geriye dönük ekstrelerimi incelediğimde, 10.10.2024 tarihinden bu yana farklı tarihlerde 350 TL ve 420 TL gibi yüksek tutarlı birden fazla işlem yap
Ziraat Bankası’ndan Haksız Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi
Yasemin
Ziraat Bankası22 Ocak 13:381.024
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 294 TL tutarında “kart aidat ücreti” kesin...tisi yapılmıştır. Bu ücret tarafıma önceden herhangi bir SMS, e‑posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Ziraat Mobil uygulaması ekran görüntüsü almaya izin v
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Çifte Kesildi, 700 TL İadesi İsteniyor
Nuran
Ziraat Bankası19 Ocak 21:23423
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 2025 yılı Kasım-Aralık döneminde ve 2025/2026 Aralık-Ocak döneminde olmak üzere ik...i kez yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her birinde 350 TL olmak üzere toplam 700 TL kart aidatı yansıtılmıştır. İlk kesintiden sonra banka üzerinden mesaj yoluyla itiraz ettim, aid
5
Çözüldü
18 Ocak 19:58288
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca puanlar iade edildi"
Can şikayetini yayından kaldırdı
Ziraat Bankası Genç Kart’ta Habersiz Çekim Ve Negatif Limit Şikayeti
Tülin
Ziraat Bankası18 Ocak 10:401.342
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda anlam veremediğim bir işlemle karşılaştım. Kart limitim 12,00 TL olmasına rağmen... 1.202,24 TL’lik bir harcama yaptım ve bu işlem sonrası tarafıma 200 TL Bankkart Lira yüklendi. Durumdan şüphelendiğim için ürünü iade ettim, iade tutarı da hesabıma yattı. Ancak
Bankkart Gold Borç Tutarı Hatalı Görünüyor Ve Düzeltme Talebinde Bulunuyorum
Neslihan
Ziraat Bankası15 Ocak 14:13980
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımın güncel borç tutarı sistemde hatalı görünmektedir. Kartıma dün 12.249 ...TL ve 2.880 TL olmak üzere iki adet iade yapıldı. Bu harcamayı 6 taksitli olarak yapmıştım ve ilk taksiti de Bankkart Lira ile ödemiştim. Kart hareketlerinde “Bankkart Lira ile öde
5
Çözüldü
Ziraat Bankası’nda Yetkisiz 17.999 Tl İşlem Ve Anında İptal Talebi
Bilal
Ziraat Bankası13 Ocak 22:231.391
"İlgilenip ödemenin iadesini gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Ancak böyle bir şeyin başkalarının başına gelmemesi için güvenlik önlemleri artırılmalı."
Promosyon Anlaşması Kapsamındaki Faizsiz Kredi Başvurumun Açıklamasız Reddedilmesi
Esra
Ziraat Bankası10 Ocak 00:023.694
Sağlık Bakanlığı ile Ziraat Bankası arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında Kastamonun İl Sağlık Müdürlüğü’ne ba...ğlı Kastamonu Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi personeli olarak Ziraat Bankası Nasrullah Şubesi’nden promosyon ödememi aldım. Daha sonra banka ile yapılan anlaşma güncellem
1
İade İşlemi Yanlış Borçlandırıldı, Düzeltme Talebi
Salih
Ziraat Bankası1 Ocak 11:481.132
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın son 4 hanesi 1735 olan kartımla yaptığım bir harcamanın iadesi 31.12.2025 tarihin...de gerçekleştirildi. İşlem detaylarında “Paytr/BONDIA İzmir Satış İade” ve ayrıca “Bankkart Lira ile Ödeme İadesi Paytr/BON” şeklinde iki ayrı kayıt görünüyor. Buraya kadar sorun y
Bankkart Lira İadesi Hâlâ Hesaba Yansımıyor
Şeyma
Ziraat Bankası30 Aralık 2025 23:521.221
Ziraat Bankası Bankkart ile Trendyol üzerinden 23 Aralık’ta 1844 TL’lik bir alışveriş yaptım, ödemeyi Bankkart lira ödem...e seçeneği ile gerçekleştirdim. Daha sonra bu alışverişi iade ettim. İade işlemi bankada ikiye bölünerek 1102 TL ve 742 TL olarak yansımış görünüyor. 24 Aralık’ta bakiye iadesi he
Ziraat Bankası'ndan Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Tuba
Ziraat Bankası29 Aralık 2025 17:361.277
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 300 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildi. Daha önce bu karttan ya hiç yıllık ücret alınmadı ya da ben böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattığım halde, ücret i