to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart ile Trendyol üzerinden 23 Aralık’ta 1844 TL’lik bir alışveriş yaptım, ödemeyi Bankkart lira ödeme seçeneği ile gerçekleştirdim. Daha sonra bu alışverişi iade ettim. İade işlemi bankada ikiye bölünerek 1102 TL ve 742 TL olarak yansımış görünüyor.
24 Aralık’ta bakiye iadesi hesabıma geçti ancak Bankkart lira ile ödenen kısmın iadesi hala yapılmadı. Normalde anında yansıyan bir işlem olmasına rağmen üzerinden bir haftayı geçti ve hâlâ Bankkart lira iadeleri hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, talep açtıklarını söyleyip net bir bilgi vermediler ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Trendyol üzerinden 23 Aralık’ta yaptığım, 1844 TL tutarındaki işlemin Bankkart lira ile ödenen kısmının eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma Bankkart lira olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Toplam 1.224,43 TL tutarındaki alışverişimin 1.094,63 TL’lik kısmını iade ettim ve Trendyol işlem detaylarında iadenin 24 Kasım tarihi itibarıyla "bankaya iletildi" olarak gör...
01 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım market alışverişini iade ettim ve 2.320 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem Trendyol hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriy...
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım market alışverişinin iptal edilmesi sonucu 384,96 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası’na ait 5001 ile biten kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Trendyol ile görüştüm ve iade işleminin kendi taraflarından tamamlandığını, paranın bankaya aktarıldığ...
Ziraat Bankası Troy kredi kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim, ancak 19 Kasım’dan bu yana iade tutarı kartıma yansıtılmadı. Trendyol tarafı ürün iadesini aldığını belirtmesine rağmen, Ziraat Bankası tarafında kartıma herhangi bir geri ödeme görünmüyor. Toplam 1...
14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ziraat Bankası’na ait Ziraat kartımla 519 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve işlemi yaklaşık 1 dakika sonra iptal ettim. Uygulamada ücret iademin kartıma yatırıldığı görünüyor ancak hesabıma herhangi bir para geçmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen 5...
Yorumlar