Bankkart Puanı İadesi Gecikti Ve Hesaba Yansımıyor

Pazarama üzerinden giyim kategorisinde bir ürün satın aldım. Siparişi 10 Ocak 2026 tarihinde oluşturmama rağmen siparişim işleme alınmadı ve kargoya v...

Pazarama üzerinden Jeep marka bir sweatshirt satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla, bir kısmını Bankkart Lira, kalanını da kartımdan çekim yapılarak gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 102117048’tir.
Ürünü 2 Şubat 2026 tarihinde aldım ve 10 Şubat 2026 tarihinde iadesi onaylandı. Kredi kartıma yapılan para iadesi yansımış olmasına rağmen, alışverişte kullandığım Bankkart Lira tutarı tarafıma iade edilmedi. Bu nedenle 3 kez Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt alındığı ve iadenin 1–2 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen Bankkart Lira iadem hâlâ yapılmadı.
Alışverişte kullandığım Bankkart Lira tutarının eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Pazarama üzerinden giyim kategorisinde bir ürün satın aldım. Siparişi 10 Ocak 2026 tarihinde oluşturmama rağmen siparişim işleme alınmadı ve kargoya v...

Pazarama üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde saat 21:09’da bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 400874394’tür. Ürün bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünmesine rağmen, ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Satıcı firma, 15.01.2025 tarihinde Pazarama’ya para iadesini gerçekleştirdi...
01 Ocak 2026 tarihinde Pazarama’nın sitesi üzerinden 823506839 sipariş numarası ile Solo Bag Shoes firmasından, biri gri, diğeri siyah olmak üzere iki adet ayakkabı, gözlü orta boy unisex spor ve seyahat çantası satın aldım. 15 Ocak’a kadar ürünlerim gönderilmediği için hem firmaya hem de Pazarama s...
17 Kasım 2025 saat 16:48’de Pazarama üzerinden yaptığım alışverişin 19 Kasım 2025 tarihinde iadesi gerçekleşti, ancak bugün itibarıyla kredi kartıma hâlâ para iadesi yansımadı. İlgili sipariş numaram 883024485’tir. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, her seferinde kayıt açıldığı...
Yorumlar