Bambi Ayakkabı müşteri hizmetleri

Bambi internet mağazasından satın aldığım erkek ayakkabının tabanında kısa süre içinde yırtılmalar ve açılmalar meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bambi’nin internet sites...

11 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Podium AVM’deki Bambi Ayakkabı mağazasından eşime ve kendime ayakkabı aldım. Benim ayakkabımın adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve ödememi mağazada yaptım. Ödemeye dair faturam şu an elimde olmasa da, mobil bankacılıkta “Bambi Podium” işlem açıklamasıyla 4.999...

1 Mayıs’ta Bambi Ayakkabı Konya Kent Plaza şubesinden bir çift ayakkabı ve bir el çantası satın aldım. Her iki ürünün de adresime kargo ile eve teslim edilmesi için işlem yapıldı. Ayakkabı yaklaşık bir hafta önce teslim edildi ancak el çantası hâlâ elime ulaşmadı. Konya Selçuklu’daki adresime tesli...

Bambi Ayakkabı uygulaması üzerinden 21 Nisan tarihinde 382JM9439C numaralı siparişi verdim. Siparişi hemen ardından iptal etmeme rağmen ürün yine de kargoya verildi ve 30 Nisan’da Bambi’ye ulaştı. Ürünü iade etmeme rağmen tarafıma halen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iad...

Aralık 2025’te Bambi Metrogarden şubesinden aldığım ayakkabının faturası, aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Satın alma sırasında faturamın mail olarak iletileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu süre içinde en az 5 kez mağazaya gittim, mağaza müdü...

Ankara Ankamall Bambi mağazasından klasik topuklu bir ayakkabıyı yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü mağazadan eve teslim olacak şekilde sipariş vermiştik. Ayakkabı elime ulaştığında kontrol ettiğimde, topuk kısmında belirgin bir açılma olduğunu gördüm. Ürün daha ilk teslimat aşamasında bu...

11.02.2026 tarihinde Aqua Flora mağazasından eşime Bambi markalı bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı iki ay dolmadan, sadece iki üç kez giyilmesine rağmen yan taraflarından açıldı. 08.04.2026 tarihinde ayakkabıyı mağazaya götürerek değişim ya da ücret iadesi talep ettim. Mağaza çalışanları ürün...

Bambi markadan ayakkabı aldım, olmadı kargoya iade edecektim UPS cumartesi kapalı bende pazartesi evden çıkmak zorunda kaldım iade almak için gelmiş dönmüşler ve şu an bahçe şehirdeyim buraya en yakın UPS 16 km gösteriyor gidemiyorum müşteri hizmetleri bilgisayar teslim edildi göründüğü için adres d...

5 ay önce Bambi'den iki çift ayakkabı aldım. Alıcı olduğumda o kadar güzel ilgileniliyordu ki, ancak ütünde hata çıkınca ürünün kendi hatası olduğu ve ürünleri asla sahip çıkmadıkları söyleniyor. Çıkmıyorlar, hemen bahane uydurup fişi bahane ediyorlar. En azından satarken kıvrandığınız gibi ürününüz...

Bambi İzmit Kocaeli Outlet mağazasından aldığım ayakkabının bağcığı, daha 2 gün bile giymeden sadece bağcıklarını bağlarken koptu. Ürünü neredeyse hiç kullanmamama rağmen bu şekilde sorun yaşamak hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza ve müşteri hizme...

Bambi’nin İstiklal şubesinden 3 Şubat tarihinde 2.309 TL ödeyerek bir çift çizme satın aldım. Aldıktan sonra daha bir hafta dolmadan çizmelerden birinin topuğu kırıldı. Ürünü mağazaya geri götürdüm, tamir ya da iade için işlem başlatıldı ve telefonuma 21 iş günü içinde bilgi mesajı geleceği söylendi...

27 Şubat 2026 tarihinde Bambi mağazasına, yeni aldığım Harley-Davidson marka botumu fermuar arızası nedeniyle teknik inceleme için teslim ettim. Ürünün distribütör firma olan Yeşil Kundura’ya gönderileceği ve incelemeye alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 12 iş günü geçmesine ra...

Bambi mobil uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında, ürünlerden birinin siparişimle alakası olmayan, ekteki görselde de görebileceğiniz üzere farklı bir spor ayakkabı olarak gönderildiğini fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, mağduriyetimin ...

Bambi’den Kocaeli İzmit’teki 41 Burda AVM şubesinden şubat ayı içerisinde yaklaşık 3150 TL ödeyerek bir çizme satın aldım. Fişim de hâlâ duruyor. Ürünü sadece 1 kere giymeme rağmen çizmelerde lekeler oluştu. Islak bezle sildim, hatta yıkamayı da denedim fakat lekeler kesinlikle çıkmadı. Bir kere giy...

27.01.2026 tarihinde Bambi Ayakkabı’nın internet sitesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek kredi kartıyla siyah kadın Loafer ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 21 gün geçti ancak ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbirine...

Bambi’nin resmi internet sitesinden aldığım ayakkabı, kutusundan ilk çıkardığım anda yan kenarında açılma olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, daha ilk kontrolde bu üretim hatasını görmem beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 344MV29332V’dir. İlk gönderilen ayakkabıyı bu se...

+4

23.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Bambi Ayakkabı mağazasından erkek ayakkabısı satın aldım, mağazada numara olmadığı için ürünü Bursa Kent Meydanı Bambi mağazasından teslim aldım. Ürün erkek ayakkabı 0048 m k 25 modelidir. Ayakkabıyı yaklaşık bir ay kullandım ve bu süre içinde...

Bambi ayakkabı Antares AVM Ankara mağazasından ayakkabı aldım. 1 haftada tabanı komple acildi. İade talebiyle gittim talebimi aldılar 30 gün bekledim ve dün tamir oldu gelip alın diyorlar. Ben iade istiyorum tamir değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin bizim yapacağımız ...

Bambi’den aldığım kadın siyah kovboy botu, daha 1 ay bile olmadan çatladığı için 17.12.2025 tarihinde Konya Kentplaza AVM’deki mağazaya inceleme için teslim ettim. Ürünü alırken en fazla 3 hafta içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de herhangi ...

21 Ocak tarihinde Bambi Ayakkabı internet sitesi üzerinden 798OF3439D numaralı siparişi verdim. Sipariş bilgilerine göre ürünümün UPS Türkiye ile gönderileceği ve 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi...

Bambi mağazasından 2 çift deri bot satın aldım. Ödemeyi 4 Ocak’ta yaptım, mağazada stok olmadığı için ürünler kargoyla gönderildi ve yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Botlardan bir çiftin tekinde arka kısmında bariz bir dikiş hatası olduğu için kısa süreli kullanımda bile ayağımı vurdu ve topuğumda...

05.01.2026 tarihinde Bambi Ayakkabı’nın kendi internet sitesinden 166BY6815H numaralı siparişi verdim. Ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi ancak kargo bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 12 Ocak Pazartesi günü saat 15:54’te teslim edilmiş görünüyor. Ürün fiilen bana ulaşmadığı için de şu anda ia...

Bambi’den internet sitesi üzerinden biri bej, biri kahve rengi olmak üzere iki adet ugg tarzı bot satın aldık. Ürünlerden memnun kalmadığımız için 12 ve 13 Ocak tarihlerinde iki ayrı iade talebi oluşturduk. İade sürecinde kuryenin evimize gelerek ürünleri alacağı söylendi ancak bir hafta geçmesine r...