Harley Erkek Botta İç Taban Kusuru Ve İade Reddi

28 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Esenler Forum AVM Bambi mağazasından Harley erkek bot satın aldım. Ürün mağazada olmadığından başka bir mağazadan istendi ve elime ulaştığında botun iç taban kısmında kusur olduğunu fark ettim.

Ürün kusurlu geldiği için mağazaya iade talebimi ilettiğimde, “iade yoktur, sadece değişim vardır” cevabını aldım. Kusurlu ürün satılmasına rağmen iade hakkımın kullanılmasına izin verilmemesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Kusurlu gelen bu ürün için, yasal haklarım dahilinde iade işleminin yapılmasını ve ödediğim 7.500 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.