to read complaints and reviews, or file yours.Baby Mall Haramidere şubesinden oğlumun doğum günü için 2.000 TL ödeyerek uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünü... 13 Haziran Cumartesi günü aldık; ilk kullanımda şarjı bitince talimatlara uygun şekilde şarja taktık, ancak şarjdan sonra oyuncak bir daha hiç çalışmadı. Ödemeyi kredi kartına 2 t
Baby Mall internet sitesi üzerinden Kanz Tokyo Basic mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün yaklaşık 4–5 gün önce sipariş... edildi ve 10.06.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda mama sandalyesinin bir ayağının eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez 0850
Baby Mall Antalya Muratpaşa şubesinden 3 Haziran Çarşamba akşamı Mamas Papas Flip xt3 model bebek arabası satın aldım. Ü...rün indirimdeydi ve mağazada tek kalan üründü. 16.999 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Satın alırken yanında puseti verilmedi, bu konuyu sonradan fark edip mağaza
"Teşekkürler sorun çözüldü iyi çalışmalar"
Baby Mall internet sitesi üzerinden Quero Yummy 12 in 1 mama sandalyesi siparişi verdim. Siparişimi 31.05.2026 tarihinde... oluşturdum, fatura 01.06.2026 tarihinde kesildi ve ürün 06.06.2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kargo şirketinin iletişim eksikliği nedeniyle ürünü ş
Baby Mall internet sitesinden 18 Mayıs tarihinde ts180524780 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Bu sipa...rişteki ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün olan “Vicco Rocket sandalet patik ışıklı phylon beyaz” tarafıma hiç gönderilmedi. Yaklaşık 5–6 kez müşteri hizmetlerini ar
Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından 8681447101356 barkodlu Kanz Pretty Oyun Parkı Yeni 70X120 cm gri park yatağı sa...tın aldım. Yatağın açma-kapama mekanizması çok kısa süre içinde arızalandı ve ürünü kapatırken ciddi zorluk yaşamaya başladık. Nisan 2026 gibi ürünü Ankara Çukurambar Baby Mall ma
18 Mayıs’ta Baby Mall online üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim eksik gönderildi. Sipariş numaram ts180524653. Si...parişimde bir adet çıngırak bulunmasına rağmen kargodan çıkan paketin içinde bu ürün yoktu. Ayrıca alışverişimle birlikte tanımlanması gereken hediye kuponum da sisteme hâlâ tanıml
19.05.2026 tarihinde Baby Mall online üzerinden verdiğim sıvı bebek deterjanı ve yumuşatıcı siparişim, tarafıma hasarlı ...şekilde ulaştı. Paket açıldığında ürünlerin dökülmüş, kırılmış ve belirgin şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. Ts190524856 numaralı bu siparişte gönderim, kullanılabilir duru
21.05.2026 günü saat 17:00 civarında İzmir Gaziemir Baby Mall şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza...da görevli bir satış danışmanı, Baby2go markalı, 9.990 TL tutarındaki çocuk bisikletinde kampanya olduğunu, bu ürünü almam halinde 2.000 TL tutarında alışveriş çeki kazanacağımı sö
Baby Mall online mağazasından 11 Mayıs tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Site üzerinde iki gün içinde kargolanaca...ğı belirtilmesine rağmen ürün geç kargolandı ve kargo sürecinde de ürün kayboldu, ancak dün akşam tarafıma teslim edildi. Gelen bebek arabası kesinlikle sıfır ürün değildi. Kutunu
02.05.2026 tarihinde Baby Mall Çukurambar şubesinden bebek odası takımı satın aldık. Satın alma aşamasında hafta içi izi...n alamadığımızı, yalnızca hafta sonu ya da hafta içi akşam 18.00’den sonra kurulum yapılabilirse ürünü alabileceğimizi özellikle belirttik. Bu koşullarda yardımcı olacaklarını söyl
9 Mayıs’ta Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından yaklaşık 12.000 TL tutarında akülü araba satın aldım ve bu alışveriş...ten yaklaşık 1.260 TL değerinde puan kazandım. Bu puanları 11–14 Mayıs tarihleri arasında kullanmam gerektiği bilgisi verildi. 13 Mayıs’ta Baby Mall’ın online sitesi üzerinden alı
4 Mayıs’ta Baby Mall internet sitesinden verdiğim ts040522226 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmedi. 359,89 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak ne kargo hareketi var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte de
14 Mayıs 2026 tarihinde Baby Mall’dan yaptığım alışverişte araba yağmurluğu sipariş etmeme rağmen tarafıma yanlış ürün g...önderildi. Ürünün sipariş numarası TS090523160 olup, toplamda 2.200,58 TL ödeme yaptım; bu tutarın içinde 429,00 TL’yi araba yağmurluğu için ödedim. Yanlış ürün gelmesi üzerine mü
Baby Mall internet sitesi üzerinden bebeğim için 3 takım satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak takımların hep...si, sipariş verirken özellikle seçtiğim renklerden tamamen farklı gönderilmişti. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım ve renklerin yanlış gönderildiğini anlattım. Buna
Baby Mall üzerinden online olarak iki adet blok oyuncak siparişi verdim ancak kargomu teslim aldığımda paketten yalnızca... bir adet blok oyuncak çıktı. Sipariş numaram ts030522019, bu sipariş için toplam 2.001,98 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık bir haf
02.05.2026 tarihinde Konya’dan özellikle daha fazla ürün çeşidi buluruz düşüncesiyle Baby Mall Çukurambar şubesine gider...ek Berk arabası puset ve yatak yanı beşiği satın aldık. Yatak yanı beşiğin istediğimiz renkte stokta olmadığını, farklı renk göndereceklerini, ürünü kargoyla gönderebileceklerini s
03.05.2026 tarihinde Baby Mall’ün internet sitesi üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim. Ürünle ilgili herhangi bi...r stok sorunu belirtilmediği için, özellikle de acil ihtiyacımız olduğu için gönül rahatlığıyla satın aldım. Bugün siparişimle ilgili bilgi almak için iki kez müşteri hizmetlerini
Baby Mall sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce marka bebek arabası siparişi oluşturdum. . Ancak aradan geçen süreye rağm...en siparişim kargoya verilmemiştir. . Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi iki kez arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturulduğu tarafıma iletildi. . Buna rağmen son görüşmemde
21 Nisan 2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden yaklaşık 1900 T...L tutarında bir alışveriş yaptım, ts210419662 numaralı siparişim üzerinden
Baby Mall’un web sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde ts210419546 numaralı siparişi verdim. Siparişim için en geç 3 gün i...çinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı ancak bugün itibarıyla 13 gündür ürün hala kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda önce 26 Nisan’ın
21 Nisan’da Baby Mall üzerinden ts210419628 numaralı sipariş ile bebek arabası, oyun hamuru ve oyuncak araba satın aldım.... Bugün 2 Mayıs olmasına rağmen sadece oyuncak araba ve oyun hamuru teslim edildi, bebek arabası ise hâlâ gönderilmedi. Bebek arabasının acil olduğunu defalarca kez müşteri hizmet
Baby Mall üzerinden satın aldığım Royal Swing Car (Yeşil) ürünüm, eksik parçalarla birlikte pazartesi günü tarafıma tesl...im edildi. Ürün eksik olduğu için kurulumu yapılamıyor ve kullanılamıyor. İlgili sipariş numaram 210419474’tür. Yaşadığım sorun üzerine Baby Mall müşteri hizmetleri ile iletişime
