Eryaman Baby Mall Şubesinde Personelin Müşteriyi Gözardı Etmesi

12.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Baby Mall Eryaman şubesini ziyaret ettik. Mağazada bizden başka müşteri olmamasına rağmen üç personel mağazanın ortasında kendi aralarında sohbet ediyordu. Kendilerine seslenmemize rağmen bizi görmezden geldiler, ancak sesimizi yükselttikten sonra yanımıza geldiler.

Buna rağmen herhangi bir ilgi ya da yardımcı olma çabası göstermediler, yalnızca uzaktan komut verir gibi yönlendirmelerde bulundular. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşündüğüm bu tutum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve Baby Mall Eryaman şubesini çevremdeki hiç kimseye tavsiye etmiyorum.

Yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, ilgili personelin davranışları konusunda uyarılmasını ve müşteri ilişkileri alanında gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.