to read complaints and reviews, or file yours.Baby Mall internet sitesi üzerinden 12 Ocak tarihinde Ankara Sincan’daki adresime teslim edilmek üzere bebek mama sandal...yesi siparişi verdim. Sipariş numaram ts12014432 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son geçen hafta aradım, ondan önc
Baby Mall online üzerinden 3 Şubat tarihinde 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin günler geçmesine rağm...en kargoya verilmemesi üzerine 9 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım, sadece 1 günlük gecikme olduğu ve en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün 11 Şubat ve 6 üründ
Baby Mall mağazasından 21.12.2025 tarihinde Pier Cardin Glare bebek odası takımı satın aldım. Ürün için 30 iş günü içeri...sinde teslimat taahhüdü verilmesine rağmen bu süre dolduğu halde hâlâ teslimat yapılmadı. Üstelik peşin ödeme yapmama rağmen her seferinde aynı bahanelerle sadece yönlendirilerek o
Ankara’daki Baby Mall mağazasından Besafe İzi Comfort X3 için bsf-5252*************52918 numaralı Protective-Cover havlu... kılıfı satın aldım. Ürünü koltuğa takmaya çalıştığımda koltuğa uymadığını fark ettim. Ürünü aldıktan sonraki 24 saat içinde bu uyumsuzluğu gördüm. Kılıf katlanmış şekilde ve pake
Baby Mall üzerinden 6 Ocak tarihinde Kanz park yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 24 saat içinde kargoy...a verileceği belirtilmesine rağmen, doğuma 1 hafta kalmış olmasına karşın park yatak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve ürünü mağazadan değil online olarak sipar
Bugün Ankara Çukurambar şubesinden Prima 6 numara Premium Care bebek bezi satın aldık. Mağazadan çıktıktan kısa bir süre... sonra, yaklaşık yarım saat içinde fikrimizi değiştirip ürünü mama ile değiştirmek için tekrar aynı mağazaya geri döndük. Paket hiç açılmamış, kullanılmamış ve yıpranmamıştı. Kasa
30.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Baby Mall şubesinden 90 × 190 cm ölçüsünde Baby Hope Santana çatılı Montessori yat...ak satın aldık. Yatağın en geç 20 gün içinde teslim edilip kurulacağı söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Biz aradığımızda ise bir
Baby Mall Ankara İstanbul Yolu şubesinden çocuk için kamera aldım. Dört ay sonra ürünü iade ettim ve iadem onaylandı. An...cak üç aydır hâlâ iade ücretim yatırılmadı. Şubeye defalarca gittim, genel müdürlüğe 50 kez çağrı bıraktım ve beni aramalarını istedim. Şube hattına ise kesinlikle ulaşamıyorsunuz.
Özelcan Baby Mall Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazanızdan 04.04.2025 tarihinde Maxi Cosi Leona 2 model bebek arabas...ını, bebeğimiz daha doğmadan, iyi bir marka olduğuna güvenerek ve yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak ürünü yalnızca yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan sonra ön tekerlekle
15.06.2025 Tarihinde Baby Mall Ankara İstanbul. Yolu mağazasından aldığım Duux marka bebek yatak bariyeri çok kısa süred...e (Bağlantı plastik aksamlarının çok dayanıksız olması ve deliklerin çok uçtan açılması sebebiyle) deforme olmuş ve kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü Mağazaya götürdüğümde firmayl
Tiffany Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce Baby Mall Ankara İstanbul Yolu şubesinden montessori bebek odası takımı (montesso...ri yatak, dolap ve şifonyer) aldım. Kızım 19 aylık ve odasında yatıyor. İki gün önce dolap hiçbir darbe almadan bir anda yere düştü. O sırada kızım odasında olabilirdi, bunu düşünm
Trendyol üzerinden Baby Mall satıcısından 05.11.2025 tarihinde 3 paket 100’...lük, toplamda 5 numara Sleepy bebek bezi siparişi verdim. 17.11.2025 tarihi
18.10.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Ankara İstanbul yolu üzerindeki Baby Mall mağazasına bebek odası takımı bakmak... ve fiyat bilgisi almak için gittik. Ancak mağaza müdürü olduğunu belirten bir çalışan, ürünün satış fiyatını sorduğumuzda “Bugün alacaksanız fiyat söyleriz, yarın alacaksanız yarı
9 Kasım’da Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından Chicco Goody Xplus model bebek arabasını, özellikle lansman rengi ol...an Gold seçerek satın aldım. Ürünü mağazada beğenip güvenerek kontrol etmeden teslim aldım. Eve geldiğimde ise bana tamamen farklı bir renk, siyah modelin verildiğini fark ettim.
31 Ekim tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden 'oyuncak' kategorisinden 5114H2NHHF numaralı siparişi verdim. Anca...k aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, ancak yalnızca siparişim hazırlandığında bilgi verilece
08.11.2025 Cumartesi günü, Ankara Baby Mall İstanbul Yolu şubesinden Safemom marka çocuk çadırı satın aldım ve mağazadan... teslim aldım. Beklentim, daha kalın ve rengi canlı bir ürün olmasıydı. Ayrıca kutunun üzerindeki görsel ile bana verilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Ürün, kutudaki görselde
08.11.2025 tarihinde Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından Peg Perego Veloce Mon Amour marka bebek arabası satın aldı...m. Ana kucağı mağazada olmadığı için daha sonra teslim edileceği belirtildi. Bugün mağazadan ana kucağını teslim aldım ve eve gelip arabaya taktığımda, bağlantı noktasında yaklaşık
"Mağaza müdürü şikayetimizi dikkate alarak sıkıntımızı giderdi. Diğer mağaza çalışanları da keşke bu şekilde yaklaşsaydı duruma. Umarım bir daha böyle bir durum yaşanmaz."
Baby Mall Çukurambar /Ankara şubesi 20gün önce ödemesini aldığı Puset ve bebek arabalarını hala göndermedi. Çocuklarım d...oğumu çok yaklaşırken arıyorum ve ayrıca ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde cep veya sabit hatlarına cevap vermiyorlar. Şehir dışından sipariş verebileceğimiz gücendiğimiz bir marka olar
25.10.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Vicco ayakkabı 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak alışveriş... yaptım. Sipariş numaram: 9791sarexf. Ürünlerin teslim adresi Keçiören/Ankara - Aktepe olarak belirtilmişti. 30.10.2025 tarihinde yalnızca ücretsiz olan ürün gönderildi, ücretini ö
29.10.2025 tarihinde Ankara Çukurambar Baby Mall şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartı ile ödeme sırasında önce 2....900 TL tahsil edildi, ardından tutar 2.600 TL olarak düzeltildi. Ancak, hediye olarak sunulan müslin örtüye 183 TL ekstra ücret yansıtıldı. Ayrıca, OYAK indiriminden de faydalanam
Baby Mall Ankara Çukurambar şubesinden 45 gün önce Pierre Cardin çocuk montessori baza siparişi verdim. Ancak aradan geç...en uzun süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni arayacaklarını söylediler fakat kimse aramadı ve sürekli geçiştirildim. İ
23.10.2025 tarihinde Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından Merkür Bebe 9in1 Hawk üç tekerlekli çocuk bisikleti satın ...aldım. Ürünün kutusunu 24.10.2025 tarihinde Burdur’da açtığımızda, bisikletin koltuğunun kırık olduğunu fark ettik. Ürün hiç kullanılmadan, kutu açıldığı anda kırık olduğu ortaya ç
30 Eylül tarihinde Baby Mall N11 mağazasından Molfix 3 numara 108 adetlik 2 paket bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No...: 205374537538). Siparişimin tahmini teslim tarihi 2 Ekim olarak görünüyordu ancak bugün 3 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mağazaya defalarca mesaj atmama rağme
