ayrıntılı

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında yaşadığım taşınma sürecinde hız düşüşü ve sonrasında haksız yere çıkarılan yüksek cayma bedeli nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski adresimde kullandığım paketimin hızını yeni adresimde alamadığım için, Şubat ayında taşındığımda bana daha düşük hızda bi...

Sompo sigorta kapsamında bulunduğum poliçeme ilişkin olarak, 15.03.2026 tarihinde Aydın ili Efeler ilçesinde yaşadığım trafik kazasında tarafıma haksız şekilde %100 kusur verilmiştir. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ana yolda seyir halindeyken, tali yoldan kontrolsüz şekilde ve yüksek hızla ç...

İtemsatis’ta “fsmlseller” kullanıcı adıyla uzun süredir işlem yapan bir satıcıyım. Kuzenimle aynı evde yaşadığımız ve aynı internet bağlantısını kullandığımız için açtığımız farklı hesaplar, sistem tarafından haksız yere çoklu hesap olarak değerlendirilerek hesabım kısıtlandı. Bizim aramızdaki işlem...

28.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir adet laptop siparişi verdim. Siparişlerim Amazon tarafından onaylanmasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden kısa süre içinde iptal edildi. Aynı ürünü üç kez sipariş etmeme rağmen her seferinde aynı şekilde iptal edildi. Bu iptallerin ardından hes...

Pronet ile geçmişte alarm ve kamera sistemi aboneliğimiz bulunuyordu, ancak aboneliğimizi iptal ettiğimiz halde bizden hakkı olmayan tutarlar talep edilmeye devam edildi. Yaklaşık ** bin tl civarında olan borcumuz keyfi şekilde *** bin tl’ye çıkarıldı. Buna rağmen iyi niyetli olarak ** bin tl ödeme ...

Magdeburger Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, doktorumun yazdığı fizik tedavi programı için 25 Mart 2026 tarihinde gerekli belgeleri iletmeye başladım. Ancak 27 Mart 2026’dan itibaren evraklarım "eksik" denilerek ve benden olmayan/erişemeyeceğim belgeler istenerek süreç uzatıldı, provi...

28 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası nezdindeki banka kartımdan, bilgim, onayım ve herhangi bir rızam olmadan “Microsoft e-pos” adı altında 3.421,06 TL tutarında tek seferlik para çekimi yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir. İşlem, Yapı Kredi ...

31 Mart saat 11:00 civarında Iğdır Zincir karşısındaki Ziraat Bankası ATM’sine kartımla işlem yaparak hesabıma 800 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi ve sistem paramı adeta yuttu. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve dur...

28 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası nezdindeki banka kartımdan, bilgim, onayım ve herhangi bir rızam olmadan “Microsoft e-pos” adı altında 3.421,06 TL tutarında tek seferlik para çekimi yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir. Söz konusu işlem ...

Vodafone hattımda yaşadığım fatura aşımıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” tarifemde, her zamanki gibi mobil verim açık bir şekilde 01.04.2026 gecesi saat 02:00'de uyudum. Paketimde o sırada yaklaşık 12–14 GB civarında internet hakkım bul...

Yaklaşık 1 senedir İSKİ’ye bağlı su sayacımdaki arıza nedeniyle normalin çok üzerinde, yüksek faturalar ödüyorum. Sayaç değişmeden önce oldukça düşük tutarlarda fatura öderken, sayaç değişimi sonrasında faturalarım neredeyse yüzde 300 oranında arttı. Bu durum üzerine İSKİ’ye arıza kaydı oluşturdum ...

Adana Sarıçam ilçesi Göztepe Mahallesi 4939. Sokak’ta bulunan yol, yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde bozuk olmasına rağmen defalarca yaptığımız şikayet ve aramalara rağmen düzeltilmemiştir. Yol delik deşik durumda olduğu için aracımın karteli 2 kez delinmiş, aksı kırılmış ve maddi zarara uğramama nede...

01.04.2026’yı 02.04.2026’ya bağlayan gece saat 00.30 civarında Ramabet canlı casinoda oynarken hesabımda yaklaşık 9.000 TL bakiyem vardı. 4.000 TL için çekim talebi verdim ve bu tutar hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti. Kalan yaklaşık 5.575 TL için tekrar çekim talebi verdiğimde ise sistem “kural d...

Vodafone’dan 2026 yılında almış olduğum faturasız hattım için yaklaşık üç ay boyunca hem paket tarifesi hem de telsiz kullanım ücreti ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Her ay yaklaşık 26 TL civarında telsiz kullanım ücreti tahsil edildi. Bugün hattımı Turkcell’e taşımak için işlemleri başlattığımd...

Bugün sabah İstanbul Koşuyolu’nda Doğan Trend’in yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden Garanti Bonus kartıma yaklaşık 22.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı, ancak kartımı bana iade etti ve işlem hesabıma yansımadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anla...

Pusulabet’te uzun süredir zaman zaman oyun oynayan bir kullanıcıyım. Sürekli kaybettiren, kullanıcıyı devamlı para yatırmaya yönlendiren bir sistemleri olduğunu düşünüyorum. Sürekli oynamıyorum ama “belki bu sefer kazanırım, belki bir şeyler değişir” düşüncesiyle ara ara yatırım yapıyorum ve her sef...

Vodafone hat numaram 0534*****03 **30** üzerinden kullandığım Vodafone Pay faturana yansıtılan limitim, 01.04.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir başvurum, tarife/paket değişikliğim veya talebim olmamasına rağmen 2.750 TL iken bir anda 28 TL’ye düşürüldü. Bu durum tarafıma önceden hiçbir bilgilendir...

Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone faturalı kurumsal hattımda, özellikle Mart ayı faturasında olmak üzere son bir aylık dönemde olağan dışı bir veri kullanımı görünmektedir. Hattım üzerinden 600 GB civarında internet kullanımı yansıtılmış ve bu durum sebebiyle tarafıma yaklaşık 8....

Yaklaşık bir yıldır Instagram tarafından hiçbir mantıklı açıklaması olmayan, son derece mağdur edici bir uygulamaya maruz kalıyorum. Kişisel kullanım için açtığım hesaplarım, yoğun ama kurallara uygun kullanım dışında hiçbir farklı amaç taşımamasına rağmen, defalarca kez keyfi biçimde askıya alınıp ...

31.03.2026 tarihinde DestekBank üzerinden hesap açtım ve aynı gün içinde mobil uygulama üzerinden gümüş (kıymetli maden) hesabı açarak işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında “bu işlem gerçekleştirilemedi” uyarısını gördüğüm halde, TL hesabımdan yaklaşık 300‑400 bin TL arası bir tutar çekildi ve bunu...

35 vur 92 plakalı, 2014 model Toyota Yaris aracımın direksiyon hava yastığı değişimi 11.05.2019 tarihinde Pendik Plaza yetkili servisinde yapılmıştır. Servisten aldığım belgede direksiyon hava yastığı değişimi yapılmış olarak görünmesine rağmen, bu değişimin hangi nedenle ve hangi gerekçeye dayanara...

Turkcell hattımı Samsung s23 fe 5g uyumlu telefonumda e-sim olarak kullanıyorum. Cihazımın ayarlarından 5g seçili, telefonu yeniden başlattım, uçak moduna aldım, e-sim profilini silip tekrar tanımladım ancak yaklaşık 1 haftadır 5g bir türlü gelmiyor. Turkcell uygulaması üzerinden 5g’yi aktif et ded...

Yaklaşık bir aydır Instagram’da açtığım her hesabım haksız yere askıya alınıyor ve gerçek bir kullanıcı olmama rağmen bir gün bile düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Açtığım hesaplarda hiçbir hareketlilik, paylaşım veya kural ihlali olabilecek bir durum olmamasına rağmen, özellikle yeni açtığım hesap...