Ziraat Bankası Kartımdan Axa Sigorta Taksitli Çekimi İzin Almadan Yapıldı

Ziraat Bankası kartımdan Axa Sigorta adına bilgim ve onayım olmadan taksitli çekim yapılmıştır. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde toplam 3 taksit olarak görünen ve şu an hâlâ ödenmemiş 2 taksiti kalan bir sigorta ödemesi ile karşılaştım. İlk taksit 07.02.2026 tarihinde çekilmiştir.

Ben Axa Sigorta’dan herhangi bir hayat sigortası ya da benzeri bir sigorta ürünü talep etmedim, poliçe düzenlenmesine onay vermedim ve bu konuda tarafıma SMS, e-posta ya da yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Axa Sigorta’dan, kartımdan yapılan bu sigorta tahsilatlarının iptal edilmesini, kalan taksitlerin durdurulmasını ve ödenen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi onaya dayanarak yapıldığının yazılı olarak açıklanmasını ve bir daha bilgim dışında herhangi bir sigorta işlemi yapılmamasını istiyorum.