to read complaints and reviews, or file yours. 
“04.09.2025 tarihi itibariyle Sigortam Net üzerinden trafik sigortası için teklif aldım. Sipariş son aşamasında aldığım hata üzerine çağrı merkezine ulaşarak durumu anlattım Ancak saat 17:00’den itibaren tarafıma verilen telefon görüşmelerinde yanlış ve hatalı bilgiler aktarıldı. En son yaptığım gör...
Sigortam.net üzerinden Bursa’da online olarak yaptırdığım trafik sigortası poliçemde, araç satın almadan önceki plakayla (34 ***) işlem yapılmıştı. Noterde yeni plaka (16 **) aldım ve poliçemin yeni ruhsatla uyumlu hale getirilmesi gerekiyor. 1 gün önce bu durumu fark ettim ve 4-5 kez telefonla aray...
22 Ağustos 2024 tarihinde evimin önünde park halindeyken aracım Renault Clio 2020 model aracıma çarpıldı. Hem kasko hem de trafik sigortam Axa Sigorta’dan olduğu için 23 Ağustos’ta Maltepe’deki Axa anlaşmalı servise aracımı bıraktım. O günden bu yana, salıncak ve rot başı gibi parçaların tedariki sa...
09.09.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve hemen ardından Axa Sigorta trafik sigortamın iptali için başvuruda bulundum. Poliçe numaram ...
15.02.2025 tarihinde Denizbank aracılığıyla Axa Sigorta’dan dijital güvence poliçesi yaptırdım. Poliçeyi satın almadan önce bana, ücretsiz check-up yaptırabileceğim ve sonuçlarımı doktora danışabileceğim söylendi. Özellikle Ankara’da anlaşmalı hastaneler konusunda bilgi almak istedim, “Size bilgi ve...
"Axa sigortadan İsmail beye yönlendirme yaptığı Kokmaz Otosan Murat beye çok teşekkür ediyorum..."
Axa Sigorta’dan Denizbank Kartım Güvende sigortası satın aldım. Satış sırasında bana, bu sigorta kapsamında bir defaya mahsus check-up hizmetinden faydalanabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır bu hakkımı kullanmak için en az 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım ve herha...
Axa Sigorta üzerinden Trendyol’dan satın aldığım Fakir Devita model elektrikli şofbenin garanti uzatma poliçesi kapsamında hizmet alamıyorum. 3 yıldır benzer sorunlar yaşıyorum ve son 10 gündür Fakir’in garanti hizmeti vermemesi nedeniyle Axa Sigorta’dan destek almaya çalışıyorum. 5 Eylül’de eve gel...
1 Temmuz - 7 Eylül tarihleri arasında yazlıkta olduğumuz dönemde, annemin oturduğu Kocamustafapaşa Mah. Değirmen Sok. Birlik Palas Apartmanı No:21 Daire:3 adresindeki sigortalı dairemize yukarıdan su gelmiş ve su baskını nedeniyle banyo, mutfak ve odaların tavan ve duvar boyalarında maddi hasar meyd...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Opel Astra 2023 model aracım için Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 2 gündür Samsun’daki bir serviste aracımın eksper raporu bekle...
Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında, Kemalöz Öztan Hastanesi’nde yapılacak lokal anestezili bir işlem için 24 saatten fazla süredir provizyon onayı beklemekteyim (Provizyon No: 609921.0). 2109-2023 yıllarına ait muayene bilgilerini talep ediyorlar. Oysa bu bilgiler e-Nabız’da mevcut v...
Axa Sigorta iş yeri sigortam kapsamında yaşadığım hasar sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Hasar dosyam kapatıldıktan sonra, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan dosyam bina (mal sahipleri) hakkında rücu ettirilmiş. Eğer bana bu konuda bilgi verilseydi, dükkan sahibiyl...
06.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimde bulunan Arçelik marka buzdolabımda yaşanan arıza nedeniyle Axa Sigorta konut sigortam kapsamında hasar başvurusu yaptım. Başvurumun ardından benden buzdolabının etiketiyle ilgili belge talep edildi ve ilgili görseli mail yoluyla ilettim. Ancak ci...
06.09.2025 tarihinde Bursa Özel Aritmi Osmangazi Hastanesi’nde (Turan & Turan Kemik Kas Eklem Sağlığı) yapılan kontrollerim sonucunda, sol ayak başparmak kemik çıkıntısının büyümesi ve rahatsızlık vermesi nedeniyle halluks valgus teşhisi konuldu ve ameliyat gerektiği bildirildi. Çalıştığım Bilim İla...
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 6901801 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem, 31.08.2025 tarihinde prim borcum olduğu gerekçesiyle hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa kredi kartımda herhangi bir sorun yoktu ve ödemeyi neden çekmediklerini anlamış değilim. 30.03....
Axa Sigorta’dan kart koruma sigortası yaptırdım ve bu kapsamda ücretsiz check-up hizmetim bulunuyordu. Batman Merkez Dünya Hastanesi’nde 5 kez randevu aldım, her defasında randevu günüm gelmeden bir gün önce tarafıma randevunun iptal edildiği ve başka bir tarihe ertelendiği bildirildi. Son iptal edi...
Türkiye’nin en büyük sigorta şirketlerinden biri olan Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımın kasko bedeliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın güncel kasko bedeli en az 431.000 TL olmasına rağmen, bana sırasıyla 350.000 TL, 360.000 TL, 370.000 TL ve en son ...
İyi akşamlar, Axa Hayat Emekliliği'ni kaç defa aradım. İşe başladım ve adıma otomatik katılım BES emekliliği açılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, online işlemlerden iptal yapabileceğimi söylediler. Online işlemlerden giriş yaptığımda ise bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremedim. Çalıştığım k...
Ayrıca belirtmek isterim ki, aynı süreçte ailemden iki farklı araç için de benzer bir durum yaşandı. Ancak aile fertlerim, Neova Sigorta üzerinden yaptıkları işlemlerde hem ücret iadesini hem de hasarsızlık indirim haklarını sorunsuz ve hızlı bir şekilde geri alabildiler. Aynı uygulamanın tarafıma d...
2012 model Opel Astra aracım için Axa Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 27.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 28.07.2025’te aracımı İzmir’deki Kahyaoğulları servisine teslim ettim ve hasar dosyam (No: 5972***73) açıldı. Ancak, bugüne kadar aracımın tamiri tamamlanmadı ve sadece “parça bekl...
11.06.2025 tarihinde Havuzlar Mahallesi, Sedir Sokak No:25 Kat:2 Daire:12 adresindeki sıfır daireme yaptırdığım Axa Sigorta Evim Paket Sigortası kapsamında, genel temizlik sırasında ilk kez su verilmesiyle alt kattaki komşuma su baskını yaşandı. Hemen Axa Sigorta’ya telefon, mail ve online başvuru y...
08.07.2025 tarihinde motosikletimle trafik kazası geçirdim ve hastaneye kaldırıldım. Esnaf kurye olarak çalışıyorum ve kazayı iş sırasında geçirdiğim için Axa Sigorta’nın kaza sonucu maluliyet kapsamlı özel sağlık sigortası poliçem devreye girdi. Poliçe numaram: 5995***-59****. Kazadan sonra tüm po...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.
