to read complaints and reviews, or file yours.
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç desteği kapsamında c segment araç klozu bulunmasına rağmen ...bu kloza uygun hizmet alamıyorum. 2016 model Renault Talisman 1.6 dcı 160 HP Icon paket (d segment) aracım kaza sonrası eksper görüp işlemler tamamlandıktan sonra servise bırakıldı
Axa Sigorta nezdinde 12017874 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında bir serviste onarım yapan tarafıyım. Ar...acın tüm onarım işlemlerini tamamladık, ancak süreç boyunca ve sonrasında dosya hakkında bilgi almakta ciddi zorluk yaşıyorum. Şirket, ruhsat sahibi dışında kimseye bilgi vermediği
03.04.2026 tarihinde Dijipol.com sitesi üzerinden Axa Sigorta trafik sigortası için 16.314,16 TL tutarında teklif aldım.... Ertesi gün Dijipol.com müşteri temsilcisi tarafından aranarak aynı teklif sözlü olarak da yeniden iletildi. 05.04.2026 tarihinde poliçeyi yaptırmak için tekrar Dijipol.com müşteri
03.04.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma, Axa Sigorta tarafından herhangi bir onayım alınmadan sigorta yapılmış ve b...u tutar 12 taksite bölünerek toplam 3.746,67 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Bu sigorta için ne telefonla, ne SMS ile, ne de yazılı olarak hiçbir şekilde bilgilendirme veya onay
Axa Sigorta’da 2026 başlangıç tarihli konut sigortası poliçem kapsamında 30 Mart tarihinde evimde bir hasar yaşadım. Duş...ta ayağım kayarak düştüm, düşerken duşa kabine tutundum ve kabinin iki kanadı kırıldı. Ayrıca bu olayın ardından banyodaki fayanslarda kabarma oluştu. Hasar kaydı açılmasının ardı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Axa bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımla ilgili olarak t...arafıma bir bilgilendirme araması yapıldı. Mevcutta aylık 1.500 TL olan kat
"Firma, Axa Fit uygulamasındaki hatayı kabul edip hastaneye yaptığım ödemeyi karşıladı."
30 Mart 2026 tarihinde gribal rahatsızlığım nedeniyle Acıbadem Üniversitesi... Özel Acıbadem Atakent Hastanesi acil servisine başvurdum. Hastaneye gitmed
Axa Sigorta ile evimi sigortalattım ve sonrasında yaşadığım hiçbir sorunla ilgilenmediler. Gelen eksperler olumlu konuşu...p dosya kapatılıyor; ilk üç ay kabul edilmiyor. Dışarıdan oyalama sonucu red. Bin pişmanım, yazıklar olsun aldıkları paraya. Sigorta yaptırırken "her an yanınızdayız" diyorlar. Tav
"Axa markası müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediğini ortaya koydu. Fakat piyasada buldukları hasar tespiti için gelen ustada bir o kadar markayla uzaktan yakından alakası olmayan kişiler. Axa çözümü müşteri memnuniyetini lehine çözmeye çalışırken ustada sanki beni düşman görerek ( bu benim dediğimden başka yolla çözülmez) anlayışında bir ustaydı... Axa ya teşekkürler ustaları iyi seçmenizi tavsiye ederim..."
"Teşekkürler"
Axa Sigorta kaskodan acil yol yardım çağırdım 45dakika'dır bekliyorum daha da bekleyecek gibi görünüyorum. Şehrin göbeği...nde kırsal değil taşra değil otoban değil merkezde acil yardımı bekliyorum acil olmadan. Aradığımda da iletisim numarası vermiyorlar öyle bir belirsizlikle bekliyorsunuz
31.03.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden 661 724 790 numaralı trafik sigortası poliçesini yaptırdım. 01.04.2026 tarihi...nde aracı, anlaşmazlık sebebiyle geri satış yapmak zorunda kaldım ve buna bağlı olarak poliçemin iptali gerçekleştirildi. İptal sonrasında bir günlük kullanım için firmaya 740 TL k
Volkswagen Passat marka aracım Axa Sigorta kaskosu kapsamında iken 01/01/2026 tarihinde karlı hava koşullarında kaza yap...tım ve aracımda ağır hasar meydana geldi. Aracım önce Axa Sigorta’nın anlaşmalı servisine çekildi, daha sonra herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma teslim edildi ve şu anda kendi
"Kusura bakmayın, benim yanlış anlamam olmuş. Axa ya da destekleri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
Axa Sigorta’da tamamlayıcı özel sağlık sigortası paketim bulunuyor ve poliç...e kapsamındaki check‑up hakkımdan faydalanmak istedim. Bunun için bugün müş
"Geri dönüşünüz ve hızlı değerlendirmeniz için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan ...“dijital güvence” adı altında 3.360 TL tutarında sigorta işlemi yapılmıştır
27 Ocak 2026 tarihinden itibaren Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında çocuk nöroloji muayenesi ve EEG çekimi için ...başvuruda bulundum. Poliçe/Dosya numaram 0470908827060’tır. Çocuğumun bayılma şikayeti nedeniyle çocuk nörolojisi bölümüne başvuruda bulundum. Başvuru amacım yalnızca bayılma nede
Axa Sigorta üzerinden Şok Marketler mağazasında çalışan mağaza müdürü olarak tarafıma tanımlanan tamamlayıcı sağlık sigo...rtasını yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Bu zamana kadar ameliyat gerektiren herhangi bir sağlık sorunum olmadı. Kasıklarımda ağrı şikayetiyle bugün Elbistan Özel Yaşam Ha
Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım kaza sonrasında aracımın onarım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Aracım 06 est 752 plakalıdır. Kaza tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır beklememe rağmen parça onayıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, dosyamla ilgilenilmiyor ve tarafıma he
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dikey süpürgemin garanti süresi bittikten sonra, cihazı güvence altına almak iç...in Axa Sigorta’dan 730 günlük uzatılmış sigorta yaptırdım ve bunun için 470 TL ödedim. Geçtiğimiz hafta süpürgede arıza oluştu ve devam eden bu sigortadan faydalanarak arızalı kısı
01.04.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Açsa Sigorta’da 11975458 numaralı dosyamla ilgili rücu bölümüyle telefon üzeri...nden bir görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşme sırasında son derece saygısız, anlayışsız ve müşteriyi önemsemeyen bir tavırla karşılaştım. Karşı tarafın sigortasından işlem gören ta
Axa Sigorta nezdinde bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin 30/03/2026 yenileme döneminde, diz rahatsızlığıma il...işkin olası tedaviler için katılım/ek prim uygulanacağı tarafıma bildirilmiştir. Oysa dizime ilişkin en son MR tetkiki 15/02/2025 tarihinde yapılmış olup bu tarih, bir önceki poliç
Axa Sigorta’ya ait 11968575 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.01.2026 tarihin...de dosyam açıldı, Audi a3 marka aracımı da bu dosya kapsamında servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Her aradığımda dosyamla ilgili f
"Axa Sigorta ekibine, poliçemin iptali ve iade sürecindeki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
21.11.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınm...adan Denizbank kredi kartım üzerinden Axa Sigorta adına “Dijital Güvence Si
03.01.2026 tarihinde şahsıma ait 33 abt 920 plakalı araçla yaşadığım kaza sonrasında Axa Sigorta’ya 02.02.2026 tarihinde... değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuruma ait hasar dosya numaram 11995860’dır. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen dosyam sonuçlanmadı, herhangi bir net bilgi alamıyorum v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
