to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen yıl Axa Sigorta’dan kendim ve oğlum için yaklaşık 40.000 TL primle tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bir y...ıl boyunca poliçemi gerçekten memnuniyetle kullandım. Ancak bu yıl yenileme döneminde tarafıma 67.000 TL’nin üzerinde bir prim teklifi iletilmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kır
Eşim adına Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası ile Nisan 2026 ayında İstanbul’daki Medipol ...Mega Üniversite Hastanesi’ne yalnızca teşhis amacıyla muayene olmaya gittik. Ancak hastanede provizyon talebi yapıldığında, Axa Sigorta daha önce e-Nabız’da aynı rahatsızlıkla ilgi
Axa Sigorta’da bireysel sağlık sigortam vardı ve 1 Nisan’dan bu yana başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum.... Ancak gerekli geçiş bilgisi tarafıma iletilmediği için haftalardır mağdur durumdayım ve yeni sigortamı yaptıramıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olama
Axa Sigorta’dan kaskolu olan 2016 model Seat İbiza aracımla kaza yaptım ve kazada kusurun tamamen karşı tarafta olduğu t...espit edildi. 24 Mart’ta aracımı servise teslim ettim ancak hasar dosyası geç açıldı, sonrasında da süreç bir türlü sağlıklı ilerlemedi. 12018094 numaralı hasar dosyam kapsamında
Denizbank aracılığıyla Axa Sigorta adına tarafıma yapılan bir telefon görüşmesinde, kredi kartı sigortası poliçesi için ...ödemeyi 12 taksit halinde yapacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak 11 Nisan 2026 tarihinde, Denizbank kredi kartımdan tarafıma bildirildiği gibi tak
Axa Sigorta üzerinden yaptırdığım Ferdi Kaza Sigortası kapsamında 09.03.2026 tarihinde Esenyurt / İstanbul Rıfat Ilgaz C...addesi üzerinde kaza geçirdim. Kaza sonrası dizlerimde oluşan ağrı nedeniyle hastaneden 09.03–19.03 tarihleri arasında geçerli olmak üzere toplam 10 günlük (3+7 gün) istirahat rapo
Axa Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 5799***82 numaralı poliçem kapsamında, 31.03.2026 tarihinde tarafı...ma ödenmesi gereken 3.452,41 TL tutarındaki ödeme hala hesabıma yatırılmamıştır. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmemiştir. Konu ile ilgili Axa Sigorta y
Axa Özel Sağlık Sigortası kapsamında her yıl hakkım olan mamografi ve meme ultrasonu kontrollerim için 10 Nisan 2026 Cum...a günü Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nden randevu almaya çalıştım. Ancak hem Axa Sigorta hem de hastane, bu işlemin gerçekleşmemesi için adeta birbirlerine yönlendiren, sorumlulu
26.02.2026 tarihinde Axa Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. 15.03.2026 tarihinde dairemde su kaçağı meydana geldi ve... alt kattaki komşumun mutfak dolaplarında hasar oluştu. Konut sigortam olduğu için aynı gün Axa Sigorta’yı arayarak hasar talebi oluşturdum. Olay acil olduğundan, kendi imkanlarıml
Geçtiğimiz yıl Axa Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım ve poliçem herhangi bir muafiyet olmadan düzenlend...i. Bu şartlarla poliçeyi kabul ederek sigortalı oldum. Uzun süredir kalp ritim bozukluğu nedeniyle ilaç kullanmama rağmen ilk poliçede bu konuda herhangi bir muafiyet uygulanmadı v
2025 yılında Kaynak Otomotiv Hyundai Plaza’dan 0 km Hyundai Ioniq 5 Dynamic paket 2024 model bir araç satın aldım. Aracı... kredi ile aldığım için kasko ve trafik sigortasını da Kaynak Otomotiv üzerinden Axa Sigorta ile yaptırmam gerektiği ifade edildi. Satış danışmanı S***** Bey’i bu süreçten özellikl
"Çok teşekkürler 🙏"
Peugeot 207 2010 model aracım için yaptığım Tramer ve e-Devlet sorgularında..., aracımda yaklaşık 160 bin TL tutarında hasar kaydı görünüyor. Ancak aracı
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz trafik sigortası kapsamında, 18 yaşından küçük oğlum yaklaşık 2 yıl önce Balıkesir A...yvalık’ta yolcu olarak bulunduğu araçta trafik kazası geçirdi. Tüm raporlarımız ve gerekli belgelerimiz olmasına rağmen, Axa Sigorta 11605683 numaralı hasar dosyasına ilişkin hak e
"Çok hızlı şekilde aynı gün içerisinde iade yaptılar"
Denizbank tarafından telefonla aranarak Axa Sigorta iş birliğiyle ferdi kaz...a ve kart sigortası teklif edildi. Görüşmede, sigorta ücretinin ilk yıl son
Axa Sigorta konut sigortam kapsamında 2024 yılında dosya sorumlusu E**** Bey’in baktığı bir hasar dosyam vardı. O dönemk...i süreçten kaynaklandığını düşündüğüm yeni bir hasar oluştu ve bu hasar şu anda teminat dışı bırakıldı. Yaklaşık 6 aydır bu durumla uğraşıyorum ve 26 Mart’tan beri özellikle bu sor
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ediyorum"
Denizbank çağrı merkezi üzerinden bugün Axa Sigorta “dijital güvence sigort...ası” nı yanlışlıkla onayladım. Hemen ardından Denizbank çağrı merkezini ara
"Axa sorunlarla ilgilendi usulünce sorumluluklarını yerine getirdi"
2014 model Toyota Corolla aracım için Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında ...yapılan onarım sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracıma ilk olarak yan
18.03.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım ve Axa Sigorta nezdinde 12015557 ...numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım Renault Clio olup, bu süreçte Axa tarafından dosyaya atanan aden Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. sebebiyle yaklaşık 20 gündür mağduriyet
29 Mart 2026 tarihinde VDF Sigorta aracılığıyla Axa Sigorta’dan 660260764 numaralı poliçe ile aracım için 12.570 TL prim... bedeliyle zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Aracımı kısa süre içinde sattığım için poliçenin iptal edilmesini talep ettiğimde, sadece 1 günlük kullanım için 740 TL kesinti yapıl
Axa Sigorta’dan tam kasko poliçem kapsamında kaskolu olan aracım 30.03.2026 tarihinde Samsun Canik’te kaza yaptı ve arac...ım bu nedenle servise çekildi. Poliçem gereği hak ettiğim ikame araç, Axa yönlendirmesiyle Grin Rent A Car firması tarafından 7 günlük olarak tarafıma verildi. Aracı 30.03.2026 tar
Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma özel sağlık sigortası yapıldığını, bordromu bu ay incelediğimde fa...rk ettim. Şok Marketler’te çalışıyorum ve bu sigorta ile ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS/e-posta ya da sesli onay vermedim. Bord
Axa Sigorta aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçemde, Uşak Citroen Yetkili ...Servise ait acente üzerinden 23 Şubat 2025 tarihinde önce plakası girilmede
413408393 numaralı Axa trafik poliçeme bağlı hasar dosyam ile ilgili olarak Axa Sigorta tarafından süreç boyunca hiçbir ...şekilde bilgilendirilmedim. Tamamen tesadüfen, 2024 yılında e-Devlet üzerinden icra dosyasını görmemle durumdan haberdar oldum ve bu dosya nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. İsta
"Bütün konuşmalar ve tutarsızlıklardan sonra şikayetlerim değerlendirilip Axa Sigorta tarafından ödeme yapılmıştır. Axa sigortayla hiçbir ilgim bağlantım kalmamıştır. Şikayetimi değerlendirmeye aldığınız, ilgilendiğiniz ve çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyorum. Kolaylıklar diliyorum."
Axa Sigorta ile ilgili şikayetim var 1 sene doldu, 3000 ödüyorum ve aradıklarında bunu indirmem gerektiğini, ödeyemeyece...ğimi söyledim. 1000 olarak arayan kızlar tamam dediler. Ertesi gün arayan kız da “yükseltebiliriz, düşüremeyiz” dediler, fiyatı bana sormadan senesi dolduğunda hesabımdan 3950 çeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
